杭州软肋




  杭州,千百年来每一个毛孔里都浸透着闲适和享乐主义的精神。似乎天生就是个“休闲之都”。

  杭州,在2006年举办了世界休闲博览会,“休闲的能量”不可小看。昔日“杭州就是西湖”的“小杭州、旧杭州”如今已扩张成以萧山和余杭为两翼,沿江和跨江发展的“中国的杭州、世界的杭州”。此外,以研究休闲经济为宗旨的中国休闲研究会在杭州成立;投资20亿元、占地数千亩的世界休闲博览园在杭州修建;涌现出了像之江国家旅游度假区、宋城、杭州乐园、未来世界等一大批民营休闲、娱乐主题公园。杭州——“休闲之都”的气象已经开始显现。

  那么,对于“休闲之都”,杭州真的是当之无愧吗?

  杭州其实有软肋,作为“休闲之都”,杭州的硬件存在问题。据《钱江晚报》报道:杭州目前面临两大瓶颈——交通和电力。杭州的机动车以每天300辆的速度直线上蹿,日益暴露出道路交通建设的相对滞后。据调查,有57.8%的市民认为市区交通堵塞情况比较严重。这也许是杭州踏往“休闲之都”最大的“绊脚石”。试想,如果在去西湖的路上,单堵车就耽搁了个把小时,再旖旎的风光、再悠闲的心情也将因等待的烦躁而大打折扣。

  再说电力,夜景的灯光照明不足也许是电力带来的最直接负面影响。“晴湖不如雨湖,雨湖不如夜湖”,在多少个夜里,眼看着通体明亮、璀璨剔透的宝石山,眼看着树影婆娑、灯影绰约的西子湖,闲适的心情油然而生。而电力设施的不完善,影响的不仅仅是风景本身,炎夏隆冬里被限电的酒店、商场本身就是“休闲”乐章的一丝杂音。

  另外,杭州这几年的环境建设有目共睹,这本身就是杭州打造“休闲之都”的最大资本,可是休闲设施的建设却仍跟不上人们对于休闲活动的需求。世界休闲组织秘书长杰拉德•凯尼恩曾说过,休闲是一种渗入城市骨子里头的生活状态,社区的一个小型健身场所,广场的一场小型露天电影,池塘边的一次垂钓,都是休闲。国际上的休闲服务越来越注重规范性和配套性,并从标准化转向个性化。在一些欧美国家,美容顾问、心理咨询师、调酒师、健身教练等都需要经过专业的训练,并取得相应的执业资格证。同时,他们在规范化的基础上开始向个性化发展。在参加一些康疗型的休闲项目时,有关的服务人员将会就顾客的健康状况、个体特征提供相应的配套项目。从职业角色来看,国外的休闲服务岗位更为丰富,私人健身教练、私人美容顾问、网球陪练员、花艺师、品酒师、宠物顾问等都已经成为成熟的行当。这些在杭州目前都还不具备。

  也许正因为如此,杭州这个休闲之都才让成都有那么多的口水产生。