首页 -> 2007年第11期


日本人的认真

作者:济 宽

更多经典:点此访问——应天故事汇





  横山君是我的新同事,刚来京都女子大学两年,教英语。去年秋天开学以后,他提议引进一个多媒体教学系统,为此必须向校方提供一份报告。为了这份报告,教研室开了多次会,动辄长达六七个小时。过程将近半年。报告由最初的3页变成长达数十页的“长篇巨制”。
  最初的报告里介绍了这个系统的内容、特点、价格和用户反馈。教研室的老先生们看了提出问题:这个系统以哪些学生为对象?要达到什么教学目标?有哪些院校已经采用了这个系统?教学的效果如何?过了一个月,横山君的第二稿里有了一个表,上面是日本200多所大学使用这套系统的情况调查。该系统的价值得到初步认可。又过了一个月,横山君的第三稿拿出来了,明确了将在哪些班级开始试用这套系统,由哪些教员实施,负责人是谁;同时明确了使用的目标是针对托福考试。随后是第四稿、第五稿。每一稿的讨论方式基本一样:人手一份报告稿,逐字逐句推敲,有问题就要横山君详细说明。质疑时措辞尖锐、不满时直言不讳,有争论、有批评,不但对事,而且对人。“认真是日本人的生命线!你不在乎就不行!”这话是一位叫高桥的老先生拍着桌子吼出来的。
  这套投资两千多万日元的系统最终获得了校方的批准。
  事实上,相对于“能力”一词而言,“认真”这个词更有利于“群众监督”,更不容易出黑幕。凡是出了问题,只要从当事人态度是否认真去查,往往很容易找出原因。
  在日本不管是一时大意也罢、是本性粗疏也罢,只要是不认真的人,结果一定是:或者道歉,或者辞职,或者自杀。
  
  (石景琼摘自《21世纪经济报道》2007年4月7日)