首页 -> 2008年第10期

制怒

作者：苗向东

　　标准石油公司的一名高级主管曾做出了一个错误决策，使该公司一下子损失200多万美元。公司的合伙人爱德华·贝德福德那天按照事先约定与老板洛克菲勒见面。当他走进洛克菲勒办公室时，发现老板正伏在桌子上，用铅笔在一张纸上写着什么。
　　贝德福德看到那张纸的最上面写着一行字：对某先生有利的因素。下面列了一长串该人的优点，其中提到他曾三次帮助公司做出正确的决定，为公司赢得的利润比这次的损失要多得多。
　　后来，贝德福德说：“我永远忘不了洛克菲勒面对棘手问题时的冷静。以后这些年，每当我克制不住自己，想要对某人发火时，就强迫自己坐下来，拿出纸和笔，写出某人的好处。每当我完成这个清单时，自己的火气也就消了，就能理智地看待问题了。发火，会导致生意场上付出惨重的代价。”
　　（摘自《莫愁·天下男人》）