首页 -> 2007年第5期
表情管理公司
作者：［韩国］李万教 著 张玄平 译
她气得咬牙切齿、捶胸顿足。西知道咬牙是她气得不知如何是好的时候的一种动作，所以他感到有点紧张。她说：你以为世上的人都像你吗？都像你一样正直、善良吗？你自己正直善良是好事，可怎能相信别人也和你一样正直善良呢？害人之心不可有，防人之心不可无。即使不能掩饰自己，也该想想别人都在想些什么吧？不知道别人在想些什么，在这个世上你怎么生存啊？
其实，西并不是很傻。当时他不是没想过，经理是否耍什么花招来忽悠自己呢？他看有点不像，如果真的是那样，那也太可耻、太卑鄙了。所以即使只拿了应得的一半，他也知足了。惠英对西表示出了极大的失望，她叹了口气，自言自语道：和你在一起，太累了。
雪上加霜的是，他到她家求婚的时候，他没按他们已约好的说，而向她的父母如实说了自己已失业的事。她为此向他发火时，他却说：你爸妈看着我问，他们好像什么都知道了，我怎么好说谎呢？他们一看我的表情就知道，我怎么好骗他们呢？再说，为什么撒谎？工作再找不就行了吗？她气得把头摇得像货郎鼓似的，说：你真是个没有诚信的人。
这样，他们俩为她的朋友争吵的那天晚上，她便与他断绝了联系。西感到很伤心。如果那时候有人看到西的表情，便知道他们是因那些琐事引起误会，进而两人便分道扬镳的。那种是只有真正相爱的人“咕得拜”的时候才有的表情。西想，女人们，以及她们的父母们，为什么开始是寻找正直、善良的人，找到了，可他们又希望这个人是个奸猾能干的人，这是为什么？
西不甘心就这么失去她，所以他鼓足勇气找到她的单位问她：是因你的父母反对，还是你嫌我失业了？还是你觉得我是个不可信赖的人？或者是你真以为我喜欢上了你的那位朋友？
就算我求你了，你自己调整一下表情吧。她发脾气说：别人看见了，还以为是我要杀了你呢。
第三阶段：自我诊断
和女朋友分道扬镳后，西并没有对自己的表情作认真的反思，却反复苦苦琢磨她对他说的话：哼，说什么看我就知道是个不可信赖的人。西去找他的哥们儿问：你们看我是个不可信赖的人吗？像个傻子吗？哥们儿反问他：你是否与惠英分手了？西一惊，问道：你们是怎么知道的？几个哥们儿异口同声地说：都写在你的脸上嘛！西喃喃道：她说我像个傻子，又说我是个没有诚信的人。哥们儿还是哥们儿，大家不约而同坚决地站在西的一边，说：世上还有比你更善良正直的人吗？让他站出来看看！什么？傻子？不！你是个天使！看不出你的真假的人，那才是傻子！西被朋友们说得有点难为情，他的脸红了，说：天使倒不至于……说着摇了摇头，不过他倒很感激哥们儿。这一切都清清楚楚地写在他的脸上。他对哥们儿的肯定和称赞，倒有点不好意思起来。哥们儿接过西的话，说：是，天使倒不至于……听到这儿，西笑着大声说：怎么？你们看我失恋了，拿我开心呢？西装作生气的样子，但他的脸上清楚地写着，他是在努力和朋友们开个玩笑，或想喝两盅酒来抚平失恋给他带来的伤痛。
西和朋友们故意大声说着笑着，“叮——咣”地碰着酒杯，想以此忘掉他的痛苦。他见鬼仔不在酒席上，心里正暗暗高兴呢，鬼仔却来了。他望了一眼西，便单刀直入地问道：你最近有什么心事吧，脸色怎么这么难看？西想一句顶回去，可鬼仔是什么人，他不仅不住口，还变本加厉点了西的穴位：是不是和她分手了？我没说错吧？朋友们捅捅鬼仔，并给他递了个眼色，可他又给西的伤口上撒了把盐：我早就知道，你和她处不长。西本想笑一笑，想把话题岔开，可他怎么也掩饰不住自己的表情，狠狠地盯着他。鬼仔却火上加油，说：掩饰一下你的表情好不好，就算求你了。你小子听着，你想什么，都写在脸上，姑娘们不一眼就看出来了吗？说到这里，他突然压低了声音狡黠地问西：你是否跟别的女孩干那事的时候，被她抓住了？是吧？
鬼仔常干偷鸡摸狗、沾花惹草的事，为此还常连累朋友们，所以大伙给他起了个魔鬼仔的名字，为方便起见，就取了后边两个字，叫他鬼仔。西看是个机会，便举起手，照他的后脑勺狠狠地拍了一巴掌：浑蛋，你整天想些什么？还能想点别的事不？
这并没把鬼仔怎么样，他仍按他的思路说下去：第一次看到你这张漂亮脸蛋的时候，我就想到了，你早晚要为它付出代价的。
告诉你不是！西吼了起来。
无论西怎么否认，鬼仔就是不听他的：不管怎么样，趁这个机会管理一下你的表情吧，苦辣酸甜、喜怒哀乐明明白白都写在脸上，怎能不被人看见呢？就说你真心爱她，那你也掩饰一点，装深沉一点啊，你那么清楚地写在脸上：我爱你！这种情况下，只有两种可能：要么她被你的表情所吓倒，要么人家鄙视你。
西不但觉得鬼仔的话不对，而且认为事情也没那么简单。但是，他从别的朋友那里也知道，问题就出在自己的表情上。所以，他一回到家就拿起镜子照着自己，做生气的时候、可笑的时候、悲痛的时候、忧郁的时候的各种表情。
用西的打字机练习打字的妹妹，看到西问道：干什么？
练习表情，西回答说。西做出从电视上看到一些政治人物在讨论会上胡说八道，或为一些毫不相干的问题而纠缠镜头的时候，那种讨厌、憎恶、真正生气的表情，问妹妹道：看我现在是什么表情，你知道吗？妹妹左看右看后说：嗯——有些生气又上火的，她想了想，接着说：一个男人想掩盖失恋所带来的痛苦的表情。
别逗了！西说，我是认真的。
西做出了用怜悯和同情的眼神望着失恋者的表情。与其说是做出了，还不如说是模仿了妹妹刚才所做的表情。妹妹看他这样，便做出同样的表情说：你这么练习表情有什么用？你以为你这样她就能重新回到你的身边吗？你以为她离开你是因为你的表情问题吗？
难道不是吗？
你呀，先老老实实找个好工作吧，我给你介绍一个漂亮姑娘。妹妹边打着两用打字机边说：哥，你是个美男子，加上有个体面的工作，而且你还有让人可信的表情。说实在的，当今世界到哪儿去找你这样的好女婿啊。
也许妹妹说得对，但是西总是找各种借口，想回避一些重要问题，所以他把精力用在了自己的表情上。他以为，只要把表情管理好，一切问题都会迎刃而解，于是，他有空就站在镜子前，做出各种各样的表情。可是，表情这东西并不是哪一天早晨说变就能变过来的。
吃早饭的时候，妹妹“啧啧”咂着舌，对他表示出不满，说：哥，你去旅游吧，到哪痛痛快快地哭一场回来吧，我看你那装作若无其事的样子，感到更累。
第四阶段：自我矫正(A)
西万万没有想到，书店里竟有几十种有关表情管理方面的书籍，单就面部表情方面的就有十多种。什么面对面指南系列、化妆艺术系列、对话技巧系列等实用指导书籍，整整齐齐摆放在书店的一角。说实在的，这大大出乎西的意料。西高兴极了，好像这些书是特意为他准备的，而这些书的具体内容，仿佛是自己计划写的内容一样。他一本本地翻阅着，兴奋得不知所措，脸也红润起来。
书有为初学者写的、有为未来演员写的、有为经营者写的、有为面试者写的、有为韩国管理者写的、有为音乐家写的、有为服务行业工作者写的、有为广告工作者写的、有为演出家写的、有为坠入情网者写的，等等。
作者还举了例子，说在为自己所爱的人送行时采取表情管理方法的前提是要考虑对方的性格。要想让对方怜悯你，那你离开他的时候，将一长长的深巷或凄凉的景色作为背景，让对方能够久久地看到你的背影；如果对方是个很冷漠的人，那最好的方法是，要冰冷地、无表情地、果断地转身就走；脖颈短的人低着头，看起来更让人讨厌；与此相反，脖颈长的人抬起头来，更令人难堪。所以，提请读者，根据不同情况，采取不同方法等等，把情况分成各种系列，还配上插图做了说明。