首页 -> 2008年第7期

体验与视察

作者：柳　萌

　　关注民生，了解民情，现在成了官员的“座右铭”，大会小会讲，文章报告说。究竟如何关注、怎样了解，我却看不出有什么新招。从古代官员的微服私访，到现代干部的公开视察，其实作的都是表面文章。我不敢说起不到作用，但是，情况的真实程度有多大，我还是抱怀疑态度的。随便举两个例子：本人居住的小区。突然一天，收购废品的摊贩不见了，跟知情的人一打听，原来上级要来检查卫生，怕环境太乱，居委会让小摊贩停业了。另一个例子更邪气，据报道南方某城市，为应付上级检查，将一乞丐送郊区致死，结果城管吃了官司。您看，像这样的视察就是来百次千次，恐怕也难看到真实情况。对于解决问题又能有多大帮助呢?难怪有篇报道说，温家宝总理视察工作时，常常突然提出来下车，到未安排(实为未事先准备)的某个地方察看。这样突然袭击式的视察，就是为了防止某些人制造假象。
　　官员若想得到真实情况，其实并不难，难的是看肯不肯下工夫，亲自去体验某件事。百姓当中无小事，这句话官员都会说，真正有体验的官员，即使有也不是很多。20世纪60年代初期，胡昭衡先生任天津市长，为解决市民吃早点难，他跟市民一起排队购买，结果发现了许多问题，而且都关系百姓利益，例如，他发现卖早点的摊贩，拿钱拿物都用手不卫生，于是，他提出使用夹子的建议。这样就保障了市民的健康。倘若他不是亲自排队体验，只是到早点摊视察一下。恐怕只能看到排队购买难，绝对不会想到食品卫生问题。
　　如今上了点级别的官员，不是居住在独门独院，就是居住在官员大院，想体验百姓真正的困难，从道理上讲有一定的不便。但是也不是完全做不到，问题是官员想不想了解实情，如果想做还是有办法的，以我这个普通小民之见，一是不妨经常“忆忆旧”，因为，每位官员都曾经为过民。想想当初自己为民的难，就会想到百姓现在的苦。从安徽调北京来任市长的郭金龙，据报道，在安徽任省委书记时他就抓教育平等，原因是他未当这么大官时，因未满足学校提出的条件，他孩子被拒之重点学校门外，他有过痛苦的亲身体验，所以他有了大权就想到让普通百姓的孩子平等读书。这就是我说的“忆忆旧”的体验。二是不妨交点“穷朋友”，当官忘掉百姓朋友，官越大百姓朋友越少，这几乎成了一种规律。有人说，当了官没有共同语言了，还有人说，当了官说话不方便了，其实这都是借口，先不要说你当官为了谁，你的官薪是谁给你的，就是单说想当个好官，从体验民情的角度考虑，交几个普通百姓朋友，对于你决策什么事情，肯定会比光听汇报接近实际。
　　据说，有位官员自掏腰包，定期请退休朋友吃饭，但是他的饭不能白吃，条件就是要跟他讲实话。这样做也只能算做调查，还不能算亲身体验，却比之通常的公开视察，所了解情况会更多，而且老朋友也不会糊弄他。这也算是办法之一种吧。总之，还是那句老古话，想知道梨的滋味，你就亲自尝一尝，隔山买牛总是不大可靠。