首页 -> 2003年第3期
教师职业倦怠的原因及对策
作者：赵红玉
一、教师职业倦怠的症状和表现
职业倦怠有多方面的症状和表现。首先，精力耗竭。表现为疲劳、烦躁、易怒、过敏、情绪紧张，早晨去上班常常感到畏惧。其次，人格缺失。对学生抱消极态度，有意减少甚至断绝与学生的联系，见到学生也不理睬。第三，成就感降低。对自己的工作常常看不到成就，对困难不愿努力去克服，甚至产生放弃教师职业的消极想法。
职业倦怠不是由某一个事件造成的，而是由日常工作中的挫折、焦虑、沮丧日积月累造成的。职业倦怠是一个渐进的过程，一个难以突破的恶性循环。我们发现，在教师中这种情况比较普遍，应引起社会的广泛关注。
二、造成教师职业倦怠的原因
造成教师职业倦怠的原因是多方面的，主要有以下四种：
1．职业因素。教师被认为是社会上最崇高的职业，家长、学生及社会各界对教师的期望越来越高，增加了教师的工作压力。同时，教师还是一种多角色的职业，既是知识的传授者、家长的代理人、学生集体的领导者，又是学生的朋友、知己和心理治疗工作者。面对如此多的角色，如果教师不能及时进行角色转换，或面对多种角色不能顺利进行调节，就会出现角色冲突，影响工作效果。另外，教师个人的期望与工作现实的矛盾也是引起职业倦怠的一个原因。教师职业受各种因素的制约，教师承受着巨大的心理压力，往往难以集中精力按照个人意愿进行创造性的工作。
2．工作环境。教师面对的是家庭背景各异、个性千差万别、学习基础参差不齐的学生，对学生的管理耗费了教师大量的时间和精力，使教师的负担重上加重。同时社会以简单的各种“率”作为评价教师工作的标准，竞争的手段和方法不科学，奖励与处罚机制不健全，无意义的考评、评比太多等等，都增加了教师工作的负荷量，教师心力交瘁，导致倦怠心理的产生。
3．个人因素。个体的人格特征，通常决定着个体的行为方式。研究发现，Ａ型与Ｂ型的人在应激反应的多项变量上有较大差异，尤其在焦虑、疲劳等心理症状和对待物质利益冲突上。Ａ型性格的人常常表现为极端的挑战性、争强好胜、力求把握环境、时间观念强、急躁等，这些表现与职业倦怠有较大的相关性。
４．社会因素。随着时代的发展，有的教师跟不上时代前进的脚步，不理解、不适应，于是产生这样那样的焦虑和痛苦，加上现实中生活条件的不理想，如工资待遇低、住房难、负担重、压力大等，有些教师情绪不稳，心理波动。另外，教师所在群体不和谐，人际关系紧张，也容易使教师产生压抑感，加之教师工作得不到社会各方面的理解、同情和支持，这
样就增加了教师的倦怠心理。
三、努力防止和克服教师职业倦怠心理
怎样才能防止和克服这种不健康心理呢？
1．以开阔的心境认识教师职业的意义。教师是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业，教师为社会的进步和发展培养了高素质的人才。同时，一个人是否幸福，不仅要看物质，更要看精神。从事教师职业，与人打交道、与人沟通，经常感受人的智慧、情感，在这个过程中，不断丰富自己的精神世界，教师可以提升自己的人生品位。所以，教师应当以开阔的心境、愉快的心情看待自己的职业。
２．从对工作目标的不断追求中培养自己的职业情感。有追求才有劲头。无论是班级管理还是教学工作，教师都要有一个大追求和小目标，通过一个个小目标的实现，完成自己的大追求。而每一次的成功，都会带给你快乐、喜悦和成就感。教师正是在一次次成功的愉悦中，不断培养和加深对职业的情感。试想，一位热爱自己职业的教师，他还会感到职业倦怠吗？
3．保持信心，端正态度。职业倦怠与兴致勃勃的最大区别在于是否有正确的态度，只要有正确的态度，就能化沮丧、挫败为乐观、自信与成功，有效地克服倦怠心理。
总之，教师的职业倦怠心理对个人、对工作都是有害的。如何克服自身的倦怠，保持对学生的热情和爱心，对教师是一个挑战。作为21世纪合格的人民教师，我们要用健全的人格和健康的心理去教育和影响学生，要认真对待、努力克服这种不健康的心理。
（此文作者地址不详，请该文作者速与我刊联系，以便寄样刊及稿酬）