首页 -> 2005年第1期
班级量化管理的补充
作者：霍永丽
教育培养的是能够自治的人，而不是一个处处事事要别人来管理的人。那么，我们是否可以尝试一种软管理，作为对硬管理的一个有效的补充呢？经过一段时间的研究，我总结出了一套软管理的思路。
一、软管理的前提是充分了解每一位学生，把握好学生的“小团体”
苏霍姆林斯基曾说：“不了解孩子，不了解他的智力发展、思维特点、兴趣爱好、才能、禀赋的倾向，就谈不上教育。”我认为，班主任在接一个新班级的时候，作为班级管理的第一步，适时地对每一位学生进行家访、谈心，走访前任老师是必不可少的步骤。当一个新班级运行半学期左右，学生中便会自然而然地形成一些“小团体”。如果深入到学生中，我们会发现，这些“小团体”往往是根据兴趣爱好、学习成绩、性格脾气或社会关系等因素自然形成的，如果能够加强引导，必然对班集体的形成产生极大的促进作用。我们可以做以下两方面的工作。
第一，把握每一个“小团体”的“领袖”，并把适当的班级工作交给他们去做。
这些“小团体”的“领袖”往往有一定的管理能力，如让这些学生承担班里的某一职务，就能影响到其他同学。比如，我班有一个“小团体领袖”，他全面发展，在学生中有相当威信，我便委任他为班长。还有一个“小团体领袖”学习纪律等表现不佳，却在同学中有号召力，我便让他当值日班长。对这两位学生的安排都取得了较好的效果。其实，每一个人都有成为好人的愿望，如果引导得好，以之为契机，便能带动其他同学共同进步，从而把这些“小团体”纳入班级的正规管理，达到学生自我教育的目的。
第二，把握在“小团体”中有交叉的同学，让他们成为“桥梁”，从而促进班级凝聚力的形成。
“小团体”中必然会产生交叉。比如，学习成绩好的同学喜欢在一起，爱好体育的同学喜欢在一起，其中必然有一部分同学既学习成绩优秀，也爱好体育。那么，我们不妨让这些学生成为“桥梁”，使两群体的学生互相影响，互相帮助，取长补短，共同提高。
只有激发学生进行自我教育，才是真正的教育；只有充分把握每一位学生，承认并合理利用学生“小团体”的有利因素，才能使学生的自我教育真正落到实处。
二、激励是班级管理的阳光
班级量化考核制度的实施手段主要是扣分。违反课堂纪律扣分，卫生不达标扣分。学生时时在意，唯恐做错一件事，因为自己的行为使班级被扣分。如此一来，整个班级就会缺乏生机与活力，这是量化管理的一大弊端。为了消减量化硬管理的这一弊端，适度地加入“软管理”，对班级管理无疑是一种补充和加强。我的做法是：
第一，选五个不是班长的“班长”。
在学生心目中，班长是个不小的“官”，这个职务代表信任、能力、权力、荣誉。但一个班中班长只有一个，调皮学生只能望“长”兴叹。为了调动调皮学生的积极性，我们不妨在这些学生中选五个值日班长，每天由值日班长负责纪律，这样既可以让他们加强自制力，自我激励，又可让学生进行自我管理。如果再能暗中让班委给予值日班长帮助，效果会更好。
第二，定几条不是奖励的“奖励”。
班级管理不可能永远风和日丽，有奖必有罚。换句话说，在班级管理中对学生进行处罚是必不可少的。可是，一般来说，人们对处罚是反感的。那么我们可不可以对处罚换一种提法，如某同学忘记打扫卫生，就“奖励他打扫卫生一次”。这是一种充满温情的处罚，是奖给他一个改正错误、赢得大家谅解的机会。若说成“罚他打扫卫生一次”，则带有明显的强制性，易形成对立情绪。在这方面，著名教育改革家魏书生就做得相当成功，比如把检讨书改成情况说明书就是一个例子。
第三，写鼓励性的评语。
操行评语是对学生一学期来的思想品德、学习、劳动等方面做出的全面总结和评价，一篇好的催人奋进的评语不仅能增进师生间情谊，使学生更信任老师，而且它能给学生以信心，给学生指明前进的道路，加快他们前进的步伐。如一位男生，成绩中等，表现平平，学习不刻苦，但是有潜力。我们就可以这样写：“你挺聪明的，虽然你不如班里的尖子生，但你并不比他们笨，只是你没有像他们那样去努力，只要你努力，你会比他们考得更好。我希望你超过他们。加油吧！告诉自己，你能行，等着你的好消息。”当这位同学拿到这样一则充满期望与激励的评语时，怎么会不信心百倍努力上进呢？
三、心与心的交流与共鸣
量化管理制度是没有人情味的，在执行过程中，学生必然会出现一些不理解甚至抵触情绪。这时候，谈心作为“软管理”方式的一种，就是必需的了。
第一，面对面的“促膝而谈”。
直接谈心有多种方式，应该注意的是，在谈心过程中对学生提出的要求应从低一些、容易一些的事情开始，然后一步步提高，就如登山一样，不要指望一步登天。比如我班的乔彬同学，她的体育特别好，是我校的长跑冠军，还参加过市里的比赛。但她的学习实在让老师们头疼，她自己也很着急，可就是下不了苦功夫。我对她说：“你的体育这么好，这当然和你的先天素质有关，但你如果不苦练能成功吗？学习也一样需要苦练。要相信功夫不负有心人，你的学习成绩一定能提高。”她接受了我的开导，把精力转到学习上来。她的学习如登山一样，一步步往上攀登，一学期下来，学习成绩有了明显进步。
第二，通过便条、书信等间接谈心。
有些问题，如早恋，不便于直接谈心，可以采取间接谈心的方法。我碰到过一个学生早恋的问题，女学生面子薄，我就与她五次笔谈，引导这位学生走出了困境。
这是我几年来当班主任时配合学校的硬管理所运用的一些软管理办法，效果还不错。我有一个体会，“软管理”中“情感”因素是至关重要的。硬管理时，必须铁面无私，必须坚持原则。同时，“硬管理”中加入“软管理”，与学生进行带有情感的思想交流，营造一种和谐的氛围。只有这种情感化的“软管理”和硬管理相配合，才可以营造出一个自律和谐、有凝聚力的“家”──班集体。
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