首页 -> 2007年第11期
学校德育管理工作的人文思考
作者：曹远征
一、尊重理解是管理的前提
尊重是人的需要，理解是人的追求。作为管理者在处理与班主任的关系时，应从传统的指挥与被指挥关系，转变成相互尊重、相互信任、相互理解、平等、民主的新型合作关系，平等地对待班主任，尊重他们的人格，了解他们的想法，理解他们的需求，真正做班主任的好同事、好朋友。
班主任是基础教育中辛勤耕耘、默默奉献的特殊群体，他们有的在工作岗位上一干就是二三十年，用真爱培养了无数学子；有的为了学校整体工作的需要，超负荷工作；有的长期带病坚守在岗位上，家庭有困难或家人病重时仍然全身心投入工作；有的为了学生甚至忽略了个人幸福；很多班主任为了学生，顾不上自己的孩子，把时间和精力全部奉献给了学生……他们是学校德育工作中不可或缺的力量，正因为如此，德育管理者对班主任的尊重和理解才显得尤为重要。
以尊重和理解为前提的德育管理，离不开德育管理者的人文关怀，这种关怀应渗透在管理者与班主任共同的意识形态里，包括理想信念、道德规范、责任态度、价值取向、管理理念等。管理者与班主任之间要形成一种良性的互动，即构建一种具有亲和力、感染力、凝聚力的人际关系，形成相互认同、相互依存、相互理解的真实情感，通过管理者的思想、观点和行为直接或间接地影响班主任对班级的管理，把班主任自身受到的尊重、理解转化成对学生的关爱和尊重。
二、关心支持是管理的基础
马克思指出，人是管理活动的主体，一切管理均以调动人的积极性为根本。创造一种人文关怀的精神氛围，包括管理环境、服务环境、感受环境和共事环境，也是提升班主任整体素质和德育管理者自身修养的需要。
构建和谐友爱的育人环境，就是要让班主任从心灵上真正感受到集体的温暖，感受到大家庭的亲情，感受到教育学生的乐趣。德育管理应重视班主任队伍的建设，作为组织者、指导者，要牢固确立科学化、人性化管理理念，掌握先进的、人性化的管理方法，深入班主任群体之中，了解他们的思想、工作、生活和心理感受，为他们排忧解难，从精神上给予安慰。在教师节、班主任生日时发送温馨短信；春节给班主任及家人写慰问信；不定期组织各年级班主任专题研讨会；开展郊游、登山、体育竞赛、文艺活动等；遇到班级管理出现难题或家长有不同意见时，主动参与协调、出谋划策；对有行为问题或心理障碍的学生，积极协助班主任进行教育、心理疏导，等等。
德育管理应该以积极构建和谐的育人环境为主旋律，在充分发挥教育政策法规、科学管理制度刚性作用的前提下，注重人文精神的柔性作用，努力做到刚柔并济。要以人性化的管理为前提，以科学的管理为实体，以人文关怀为依托，以规章制度为准则，用真心去感染班主任，用真情去感动班主任，用责任去带领班主任，用行动去影响班主任；身体力行地引导班主任去关爱每一个学生，关注学生们的健康成长，在班级管理中渗透人文关怀，建立融洽的师生关系。唯有如此，德育工作才能收到良好的教育效果。
三、激励鼓舞是管理的动力
德育管理要注重人的真实需求，从精神上、物质上满足班主任的需要。所以，管理中体现人性化是强化管理的主动性、针对性和实效性的良好途径。要通过激励、鼓励等方法，最大限度地调动班主任的积极性。
德育管理要从学校发展的角度面对班主任，公平、公正地对待每一位班主任。在制定班主任工作量化考评细则时，应多考虑激励的因素，创造一种积极的、大家通过努力都可以达到的评价体系。设立各种奖项，如优秀班主任奖、优秀德育活动课奖、优秀育人论文奖、德育人梯奖、德育新人奖、德育科研奖等等，以此增强班主任的工作热情，提高业务能力和专业水平，丰富他们获取成功的情绪体验，实现自己在学校德育管理中的真正价值。
德育管理者应重视班主任的内心感受，多肯定表扬，以激发他们对班级管理的反思、研究。当然，善意的提醒或批评、适当的处罚，也是一种关爱，甚至是一种更深层的激励。
四、指导服务是管理的保障
德育管理者首先要更新教育观念，提升自身的思想境界，成为德育工作中求真务实的组织者、耐心细致的指导者、实实在在的参与者。通过不断学习，掌握并学会运用先进的教育理论和育人方法，抓好班主任队伍建设的指导服务工作，及时将先进的教育经验介绍给班主任，和他们共同研究当前学生教育中出现的难题和问题，积极寻找解决办法。应贴近班主任群体，赢得班主任的信任与配合。
指导是德育管理的职责，服务是德育管理的任务之一。向班主任提供指导性的服务，既有利于文明班集体的建设，也有利于和谐校园的构建，更有利于班主任队伍的发展。要从全面提高班主任综合素质的角度出发，从班主任主体性的发挥和个性发展人手，帮助他们树立正确的教育理念，提高班主任队伍整体的政治素质、业务素质、心理素质、管理工作水平及德育科研能力。在管理服务的实践中，指导可具体到班级评价的各项内容，具体到班主任工作量化的评价细节，具体到各类活动的实施，如德育活动课、校园内值周、星级教室评比、文化艺术节、体育运动会、社会实践、课本剧表演等；也可以具体到学困生、行为问题学生的教育帮扶。只有这样，才能体现指导服务的真正用途和实效性，切实保障德育管理工作的实施。
五、合作共事是管理的目的
德育管理者与班主任合作的程度，将直接影响德育工作的成效。因此，不断提高与班主任合作的能力是德育管理者义不容辞的责任。首先，管理者要敢于负责，要将科学的、民主的精髓贯穿于管理过程的始终，将人文关怀落实到方方面面，形成互尊、互助、互爱的和谐人际关系，构成人人相亲、人人友善的工作环境。其次，营造合作、共享的氛围，为班主任提供主动发展、真情交流的平台，提供实现人生价值的各种途径，满足他们精神和物质两方面的需求。
如今，以人为本的新型管理理念凸显了时代发展的需要，突出体现了人的主体价值。在班主任队伍建设中倡导人文关怀，就要以班主任为本，将人文精神渗透于整个管理过程。要经常听取班主任对德育管理的建议或意见，倾听他们的心声，少些苛求，少些埋怨；多些信赖，多些宽容，多些换位思考、平等合作，逐步增强工作实效。
班主任队伍是学校生存和可持续发展的重要因素，建设好这支队伍是德育管理的首要任务。德育管理中落实人文关怀就是以班主任队伍建设为核心，以和谐相处为依托，以合作共事为目的，不断提升管理质量和水平，营造学习共享的氛围，体现同事间的关爱，在共事中发展合作精神，追求德育管理效能的最大化，满足班主任享受管理、发展教育、追求幸福的价值需要。
综上所述，德育管理者应该尊重、理解、关心和支持班主任，形成新型合作的管理模式，建立和谐的人际关系和团结向上的育人环境，只有这样才能共同完成教书育人的使命。
责任编辑 陈秀娣