首页 -> 2008年第3期
尊重和保护学生的自尊心是班主任工作的基石
作者：徐晓雯 杨 弢
综合起来看，这几起校园“弑师案”在起因上有一个共同特点，就是当事教师对学生错误行为或问题行为的处理方法欠妥，伤害了学生的自尊心，以致招来杀身之祸。笔者这样说，并不是袒护那些已经触犯法律的“学生凶手”，更无意指责或批评已经不幸逝去的同行。我想，从根本上看，这些“学生凶手”做出丧失理智的举动也是对自己的不满和绝望。作为一名教师。我们有没有思考过。学校和教师为何令一个孩子愤怒到如此地步?这些孩子不惜以杀人为代价，他们究竟想发泄什么?想借此表达什么?反抗什么?
据了解，“方一均弑师案”的起因很简单。该学生在课堂上看小说，老师要他把书交出来，“方一均拒绝将小说交给王老师，并将欲强行收书的王老师推倒”，两人因此发生了肢体冲突。纵观这起矛盾发生与发展的全过程，不难看出当事教师在冲突处理上存在失当之处。如果当方一均拒绝将书交出时，该教师自己找台阶下，就避免了冲突升级，比如说，“我不是要没收你的书，下课后我还给你”“老师暂时替你保管”“既然不愿意把书交出来，那就把书收起来，下课到办公室来说明情况”等等。这样的暂时性妥协方式可以有效避免冲突升级，也为事后的冷静处理赢得时间、留下余地。而令人遗憾的是，该教师却“气得用桌上的书狠狠扇了两下方一均的脸”，并“命令学生搬走方一均的桌子”。也许正是该教师这样的举动使方一均觉得在同学面前失去“面子”，自尊心受到伤害，才会做出骇人听闻的行为。由此看来，在教育实践中，教师必须真正地把尊重学生落到实处。尊重学生不是简单的不体罚学生，更重要的是，要从观念上把学生当成与自己平等的个体来看待，尊重和保护学生的自尊心和“面子”，这是教育问题学生的心理基础与情感前提。当众羞辱和伤害学生的自尊心是教育学生的大忌。
在“刘远弑师未遂案”中(详情见《高三学生高考前杀师未遂因老师向其父“告状”》，《中国青年报》2006年11月9日)，如果当事老师能根据不同的家庭情况、不同学生的心理特点，采取有针对性的沟通方式，或许能避免凶案的发生。比如，先征求学生本人对老师与家长沟通的意见，了解学生对老师进行家访的真实想法，再采取学生可以接受的方式与家长沟通或亲自上门家访，而不是简单冒失地打电话反映问题；向家长反映学生在校问题时，也要顾及家长的心理承受能力，尽量言辞委婉，不要“窄巷里赶猪——直来直去”；要注意谈话技巧，先谈“成绩”，后谈“问题”，“七分成绩，三分问题”，因为老师的最终目的是让家长配合学校和老师做好学生的转化工作，而不是直白地数落学生的问题，让家长对自己的孩子失去信心。教育是“长善而救其失”的过程，无论是正面教育还是惩戒，都要尊重学生的人格，要讲究策略，注重方式方法。
因此，避免当众伤害学生自尊心是做好班主任工作的首要前提，懂得尊重和保护学生的自尊心和人格，是班主任教育艺术的重要内容。