首页 -> 2006年第1期
观察与记录，成长的助跑器
作者：刘琦栋
现在我们提倡记录学生的行为并整理成档案，这就是成长档案。有的教师建立成长档案袋是为了展示，所以他放的主要就是学生最好的作品，如作业本、参加活动的照片、阅读课外书的目录、整理和收集的学习资料、自己录的英语磁带等等，这些都可以用来证明学生的成就。但是对于那些问题人物怎么办呢？到写学期评语的时候，班主任常常为他们绞尽脑汁，最后评语差强人意，给人感觉无话找话。如何改善呢？这就需要我们不得不擦亮眼睛、竖起耳朵、伸长鼻子在平时去感受、去体验；这就要求我们不再是“感情用事”地评价，而是“实事求是”地记录。怎么记录呢？
一、表格记录法
我们可以根据每一个学生存在的问题设计表格。以学生赵某为例：
每天出现问题行为就在相应位置打“√”，记录一周后再作相应调整。不仅如此，学生也为老师设计一张表格并进行记录，举例如下：
这样不断记录并调整，师生彼此之间就心平气和了很多，你会发现生活不会是“总是”，尤其是行为，是一种情境化的产物——可能老师给学生一个笑脸，学生就马上回给老师一次自觉；而学生认真做作业，老师就会少些批评。
所谓“习惯成自然”，我们的情绪与行为也一样，因为习惯了，所以根本不觉得有什么不好，或者根本不会主动去控制一下。而观察和记录却放大了我们的情绪与行为，使得平常根本不注意的东西变得突兀，因为你必须有意识地去留意那些要记录的事物，结果就像显微镜那样使你看到了自以为清洁的手却粘满是污垢，同样也像天文望远镜那样让你看到遥远的星空是多么美丽。这样一来，你是不是会更注意清洁，或者更多地去仰望星空呢？
观察与记录不仅会让我们（包括老师和学生）意识到自己的情绪与行为，感知到它们合适或者不合适；也会更直接地让我们（包括老师和学生）看到行为的过程与结果之间的关系。在生活和学习中，每时每刻都在发生事情，这使得事情彼此之间的联系错综复杂，因此有时往往是“公说公有理，婆说婆有理”，很难看出前因后果。但事实上，就单个的行为而言，一定是先有过程再有结果。所以，在老师对学生的行为指导中，首先要彼此记录一些行为，包括自然的不加调整的，以及需要有意识去做的。其实这种记录的意义更多的并不在于行为本身，而在于将行为的过程与结果联系起来，让做的人能更快地看到“做”会带来什么结果。简单说，通过这种观察记录首先给行为者一个及时的反馈。而这一反馈又会成为一个行为基础，让行为者对自己有更进一步的期待。就像运动健将们，每一次“记录”都成为他们再次去突破的目标。
二、“好话本”和“垃圾条”
如今的学生非常渴望别人的表扬，尤其是老师的表扬。“好话本”，就是专门用来写下夸奖学生的话。
具体做法是：
l. 如果你不爱说学生好话，就必须强迫自己每天写下三句好话；
2. 好话要尽可能具体，有内容，不是抽象而空泛的；
3. 第一次写下的好话，请为学生大声地朗读三遍；
4. 定期与学生一起朗读“好话”，重温好话的情境；
5. 在学生失意的时候，让学生看到“好话本”；
6. 在自己为教育学生而头疼的时候，仔细阅读“好话本”，找到可以突破的地方。
“好话本”的意义在于：
l. “好话本”可以保存，里面记录着老师所看到的学生的点滴进步；
2. “好话本”比起“好话”形象、持久得多，而且日积月累，看着“好话”越来越多，学生会觉得自己越来越好，“感觉良好”正是积极自我概念的本质；
3. “好话本”会勉励学生，当学生对自己失望的时候，给他看看“好话本”，他就会知道原来自己是很棒的，只是一时遇到了困难或者一时犯了糊涂；
4. “好话本”也激励着老师，当老师疲惫、无助的时候，会觉得学生无可救药，这时“好话本”能给老师“柳暗花明”的希望，那一句句的肯定不正是唤醒你对学生信心的良药吗？
当然，除了客观真实的“好话”，也需要就事论事的“鞭策”，只是在“鞭策”的时候要避免让学生觉得“自己真坏”、“自己实在糟糕”，要避免学生直接将“批评”变成自己的“自我概念”。在此可以尝试“垃圾条”的办法：将学生的缺点写在小纸条上，粘在“好话本”上，激励学生去改正，一旦学生改掉了哪一条，就与学生一起撕下，并揉成团像垃圾一样扔掉。“垃圾条”带给学生的感觉是：虽然我有缺点，但只要努力了，缺点就会像垃圾一样可以被清理掉，而我仍然是“好”的。同时也避免老师揪着学生的一根“小辫”不放，造成学生厌烦甚至逆反的心理。
值得注意的是，每次需要清理的“垃圾”要适度，即使你觉得学生有10条“垃圾”要清理，你也要权衡轻重，最多选择3条写出来。否则，当学生看到有那么多“垃圾”要清理时，一定会气馁了——“我原来是这样的千疮百孔啊！”
“好话本”与“垃圾条”是两副配合使用的药剂。前者给以整体的肯定，后者加以部分的指正，循序渐进，学生不但能建立积极的自我概念，而且能理性地对待得失，懂得行为与结果之间的内在联系，敢于对自己的行为负责。
“表格”、“好话本”、“垃圾条”都是观察与记录的一些具体做法，实际操作中还可以有其他的做法。但无论什么做法，其目的都在于让我们教育者的心敏感起来，让我们看到学生的进步而充满成就感；更在于让学生了解自己的行为，并对自己产生更好的期待，让“我能行”的信心满满！顺带的，老师们不用再为档案袋里没东东，写评语挤牙膏而发愁啦。