首页 -> 2006年第4期
如何让班主任工作走进学生心灵
作者：陈志华
近其心
近其心，即班主任缩短与学生的距离，与学生接近、接触，使师生关系融洽，让学生感受温情，与学生心灵相通。
l．接近
师生之间是有着某种距离的，往往表现为学生对班主任望而却步，使班主任不能全面、清楚、深刻地了解学生，掌握其思想动向，从而对班主任做好班务工作形成了障碍，为了消除师生间的隔阂，班主任应主动去接近学生，与他们一起游戏、交谈，在不知不觉中了解情况：
（1）了解学生。了解学生的过去，掌握一些第一手资料；了解学生的家庭，特别是家长对孩子的态度；了解学生的良好愿望，为开展工作提供激励因素；
（2）了解班级动态。学生关系是班级情况的晴雨表，及时了解有利于化解矛盾、维持安定团结的局面，为学习提供良好的外部和心理环境。
（3）了解学生对教师的看法。为班主任做好科任老师的协调工作提供依据。
2．关心
关心学生是班主任的单向活动。因为关心的对象是人，所以，次数多了，单向便会变成双向，因为学生会对你的关心产生“回报”，他们会怀着感激、尊敬之情“报答”你的爱，把你当成最可敬的人。班主任的关心是多种形式的，可以是一次口头询问，可以是一次注视，可以是背地里的一个情况调查。关心的内容也是多方面的，关心学生身体：“有哪儿不舒服？”关心学生生活：“吃早饭了吗？谁在家煮的？”关心学生学习：“今天上课听懂了吗？作业难吗？”关心学生家庭关系：“近来妈妈身体好吗？”
一句询问、一个暗示、一个动作，关心在其中，学生也能体会到爱在其中，就会愿意亲近你了。
3．谈心
个别谈心是班主任走进学生心灵的一把钥匙，是进行思想工作的重要手段之一。一次成功的谈心可以使学生领悟许多道理，但要使谈心工作成功，必须注意：
（1）选择好谈话的时机和场合。谈话时，如果谈话对象心里有“气”、甚至顶牛，便谈不下去。批评性谈话，不要放在公开场合，可在比较隐蔽的地方，这有利于保护学生的自尊心。
（2）选择好谈话内容和方式。谈什么？怎样谈？班主任应当进行周全考虑，使谈话具有目的性和可行性。
（3）谈心后及时抓好反馈。每次谈话要及时检查谈话是否有副作用，检查可以是直接观察也可以是侧面了解，有了效果及时肯定，没有效果要查找原因，再次谈心，直到“坚冰化解”。
在谈心时教师的态度要注意四个字：“亲、严、婉、直”：
亲——态度亲切。要用热情、温和的话语，再加上满含希望和鼓励的眼神，能使学生从中感到老师对他们的关心和爱护。
严——态度严肃，对犯了错误而又不承认，甚至狡辩、诿过于人者，班主任要严肃批评，振聋发聩，坚持立场，不和稀泥。
婉——婉言相劝，对自尊心较强的学生“点到为止”；对已认识错误者“避实就虚”，先了解其他情况，再巧妙引入正题。
直——直言相告，发现问题及时纠正，防止扩大，谈话进入中心、“高潮”时，一语击中要害。
通过“接近——关心——谈心”，班主任与学生的感情距离就会逐渐缩短，这将有利于班主任针对学生“内心”提出工作措施，从而药到病除。
悦其心
心理学研究表明，人都有自尊、自我实现的需要，学生对此更加迫切。班主任应通过表扬和激励给予学生这方面的需要，使学生感到“脸上有光”“心情愉悦”，促使学生进步。但是，时下在我们的课内课外，有一种“表扬的泛滥和贬值”的趋向，不少人动辄就对学生的一丁点闪光之处给予“盛誉”。这是不合时宜的。对于表扬，我们应该注意以下几点：
1．选好表扬形式
表扬有口头表扬、书面表扬、物质奖励三种形式：
口头表扬这是通常采用的方法，这是发自内心的赞美，是真诚之声。
书面表扬书面表扬有直接的，如在作业上批上肯定性评语，或画几个☆
物质奖励物质奖励是针对口头和书面表扬这些精神奖励而言的，写上奖励理由和教师大名的一个小本子或一张奖状，其物虽小，意义却大。
2．讲究表扬艺术
表扬不是就事论事地说句“吉利话”，讲究艺术的表扬具有超乎寻常的价值。
（1）适时表扬
a、及时表扬，即每课、每次作业或每天进行一次小结性表扬，人数不能多，男女比例要适当，以中下等生为主。
b、延时表扬，即不立即表扬，而“待后再说”。主要针对那些较随便、控制性较差的学生。班主任可私下通知他：“你已有进步，但进步不明显，不多，如果一周后，在此基础上有较大改观，我们一齐表扬。”以刺激其控制自己，力争表扬，这里，班主任必须言而有信，否则，适得其反。
c、阶段性表扬，如一周评比、一月表扬、期中期末的评奖。时间跨度越大，表扬分量越重，优等生获此表扬的越多，同时，为照顾后进生，阶段性表扬可另设“单项奖”和“进步奖”。
（2）分档次表扬
为增强表扬效果，必须对各种学生进行分类，采取不同方式、运用不同手段，以取得更好的效果。
第一档：优等生，宜综合表扬，刺激其持之以恒。综合表扬即综合各方面情况，保证优等生向“全优”努力，这样可防止“一好遮百丑”。通常采取的方式是“大题小作”“多题合作”。“大题小作”即单项进步大则略加表扬；“多题合作”即多方面进步才集中表扬一回。因为优等生达到要求更容易些，频繁的表扬则会促使他们狂妄，所以要在表扬的“质”上提高要求。
第二档：中等生，群体表扬并鼓励冒尖。中等生比上不足比下有余，是班级中不引人注意的群体。不表扬，其则浑浑噩噩，随大流，个别表扬又难以服众，所以表扬一批较好的中等生，可补上一句：“他们都不错，但有明显进步或特别好的不多，为什么没有人出类拔萃呢？”经常这样鼓励，中等生便会脱颖而出。
第三档：后进生，大加褒扬，让其“露脸”。这就要求班主任关注差生，留心其言行，寻找其“闪光点”。除对上述表扬进行分档外，表扬用语也要分档：“有进步”、“较好”、“特别大”、“希望更好”、“有一点起色”、“引起我的注意”……留有余地，引导进步，不可用“最优秀”一类，容易造成满足心理而不再努力。
3．用好表扬方法
表扬的方法较多，我们常常采用以下方法：
（1）目标法
初定班级目标，引导全班努力，再把全班目标分解到大组、小组、个人，把个人的成功与集体的成功联系起来，对不同的学生提出不同的目标。如：“XX，你的字写得不认真，希望你在两周内有进步。”两周后：“你的字认真了，但你不太讲卫生，希望你像端正写字态度一样改掉这毛病，时间也是两周”……这样不断引导进步。
（2）温情法
与学生一起游戏，作为奖励，可对学生这样讲：“下次你们中如果还有人打架，我便不参加你们的游戏了。”有时是一次温柔的抚摸，有时是一个精彩的故事，有时是一个灿烂的笑容，温情脉脉，其励必深。
（3）比赛法
例如男生、女生比赛，看哪组在十天内没有人迟到、没有人拖拉作业、没有人乱丢废物。哪组失败要集体向对方喊：“向你们学习”。
（4）选优法
用于阶段评比，好中选优，力求更好；有时可在“矮子里选‘将军’”。如：在一些违反纪律的人中选一个情节较轻的，提出表扬，使大家明白自己犯错误越轻越好，引导他们不去犯错。
（5）轮盘法
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