首页 -> 2006年第4期
如何处理学生的不敬
作者：张晓燕
1．事件发生时，宜冷不宜热
当学生的“不敬”事件发生时，不激动、不发火，是不可思议的，但作为班主任必须顾及到自己的感情可能带来的后果，要以理智战胜感情，冷静处理。
记得几年前，我刚接任一个初三班主任不久，开班会时，一位男生提出：班里的足球坏了，想拿班费再买一个。我正为班里的大部分男生不学习，只讲玩儿发愁，这下足球坏了，高兴还来不及，坚决不肯出班费买。学生说：“我们原来的班主任就给买，比你好！”我一听，还抬出原来的班主任压我，越发气愤。结果学生拍课桌，我拍讲台，大吵了起来，使得班会变成了班主任和学生吵架的战场。这件事在班中影响很不好，学生们都认为新班主任是个专制的人，对我敬而远之，工作很难开展。事后一段时间，我冷静下来细想，学生不爱学习有很多原因，踢足球并没错。于是，经与同学商量，我让他们自己出一半钱，班费出一半买来了新足球，但同时强调要保证学习。很奇怪，新足球买来后，这些男同学的学习成绩不但没有因踢球继续下降，反而大有进步。
现在回想起来，虽然这件事未造成重大后果，但如果当时冷静处理，会节省很多时间，班级工作也能少走一些弯路。
2．事情发生后，宜静不宜动
一些班主任在“不敬”事件发生后，急于解决，或找学生家长告状，或到学校政教处寻求解决的办法。其实这种做法是不妥的，因为在“不敬”事件发生后，大多数学生的心理会很敏感、很脆弱，此时如果再找家长和学校去刺激他，很容易产生更坏的结果。通过实践，我觉得，事件发生后，先不要急于采取行动，而要静下心来思考。想一想，为什么会发生“不敬”事件，自己在处理问题的过程中有哪些不足。如果自己能解决，就不要找学校、找家长。
突发事件最能体现班主任的自控能力和应变能力。如果班主任动不动就找家长、找学校告状，学生就会反感，这样，班主任工作将无法开展。
3．事件处理，宜深不宜浅
学生很清楚应尊敬师长，这是中华民族几千年的优良传统。因此，一般情况下只要发生学生对班主任的“不敬”事件，其背后必有隐情。我们在处理“不敬”事件时，应深入调查、了解，决不能敷衍了事。
我曾教过一位名叫陈峰的同学，他母亲在他十岁时去世，留下他与双胞胎的姐姐。其父很快找了一位年轻的女人，在他与姐姐出面反对时，其父居然说宁可不要他们也要那个女人。此事在他的心灵上留下了很大的创伤。此后，他家的“战争”连续不断。而陈峰每次“战争”后来上学都是满脸的阴郁，学习成绩就不用说了。当时我刚接班，不了解情况。发现他的不正常后，曾多次与其谈心。每次都是我自认为很有道理地指点，但没有一点成效。有一天，我上课时，发现他走神，就叫他回答问题，他站起来说：“我不会！”我说：“不会，怎么还理直气壮的？”他说：“谁让你叫我！”当时，我很生气，觉得平时对他那么关心，都是白费。但事后回想他的一连串表现，意识到他的“不敬”只是表象。于是当天中午放学后，我找他谈了近两个小时。我没有责备他的“不敬”，而是希望为他分忧，他把所有的委曲全说了出来。这一次谈话我完全是个听众，但效果出奇的好，他好像通过这次谈话卸下了一个包袱。后来的陈峰每次遇事都会主动找我说说，人清爽了，学习成绩也上去了。新年时他在给我的一封信中写道：“老师，对不起！那天上课我不该顶撞您。请您原谅！”
4．处理态度，宜真不宜假
有时，“不敬”事件发生后，班主任怕把事件扩大，伪装自己的情感，不能心平气和地解决问题。这种态度是不可取的。“不敬”事件或多或少都会在教师和学生心中留下阴影，如果不真心实意地去解决问题，不仅会影响学生的身心健康，教师的身心健康也会受到伤害。
当“不敬”事件已经发生时，作为教师应放下架子和面子，用真诚的态度去检讨自己的缺点、错误。如果学生的“不敬”是因教师的原因而起，应勇于承担责任；如果主要原因在学生，我们也要有宽宏的气量，努力寻找出适合教育他的方法。
5．处理尺度，宜宽不宜严
因为，“不敬”是针对我们教师的，是教师受到伤害，所以，处理“不敬”时应把握好尺度——宜宽不宜严。宽容策略的提出，不是放松了对学生的要求，而是必须更加严格；不是降低了班主任的工作要求，而是提高了标准。我们的所作所为最终都是以教育为目的，如果通过一件事、一句话、一个眼神达到了教育的目的，我们受一点委曲也是值得的。
其实，班主任处理“不敬”的最好办法是避免“不敬”事件的发生。为避免“不敬”事件的发生，我从以下几方面进行了尝试。
一是加强自身修养，赢得学生的尊敬。教育家加里宁曾说：“教师的世界观，他的品性，他的生活，他对每一现象的态度，都会这样那样地影响全体学生。如果教师很有威信的话，那么，这个教师的影响就会在某些学生身上留下痕迹。”可见，教师的一言一行，对学生有着深刻而久远的影响。所以，教师应不断提高自身的修养，严于律己，积极进取，通过自己良好的思想、个性、才能、情感、意志去影响学生，塑造学生。具体来说，教师应具备的修养是：有远大的理想和高尚的情操；公正廉明，平等相待；业务精熟，知识广博；热爱学生，真情投入；有教育学、心理学的知识修养；有高度的语言修养；有较强的组织能力；多才多艺，观念紧跟时代发展。教师只有努力加强自身的修养，才会赢得学生的尊敬。
二是加强扎实细致的思想工作，对不同的学生采取不同的教育方式。班主任开展工作，非常重要的一环是对学生的了解。有经验的班主任，在新接班时会很快通过家访、谈心、观察等方式去了解每个学生的家庭及社会背景；了解学生的个性心理特征；了解学生的学习态度、学习习惯、学习成绩；了解学生的人际关系等。这种了解不是为了抓学生的短处，而是为了对他的教育更有针对性。这样就可以避免班主任在教育学生时，因方法不得当引起学生的“不敬”。
班主任还应勤与学生交流。首先，勤交流可以及时了解学生的思想动态，对不正常的心理状态及时疏导，防患于未然。其次，勤交流可以加强教师与学生的互相了解，增进感情。交流的态度要诚恳；交流的方式可以多样；交流的时间、地点可以不受限制。
三是树立良好的班风。“入鲍鱼之肆，久闻不知其臭”。可见环境对人的成长变化有很大的影响。学生对教师“不敬”的发生与班级环境也有很大的关系。班主任应充分利用自身积极向上的个性品质、平等相待的工作作风、风趣幽默的言谈举止调动每个学生的积极性，使积极的个体行为，像刻苦学习、遵守纪律、尊敬师长、团结同学、热爱劳动等成为榜样行为，从而形成健康、良好、和谐的班集体氛围。
四是批评学生要讲艺术，处罚学生要把握好尺度。学生对教师的“不敬”往往发生在遭到批评或受到处罚时。现在的学生大都是独生子女，自尊心强。他们要求独立自主，不喜欢别人的管教。他们在家庭中是中心，对家长的批评也经常会“不敬”。因此，班主任在批评学生时要讲艺术。首先，批评时对事不对人，注意保护学生的自尊心。每个人一生都会犯许多错误，尤其是成长时期的青少年。教育的责任赋予了班主任批评学生的权利。我们不能放弃这一权力，但也不能滥用。班主任批评的是学生的行为，而不是学生自身。批评是为了帮助学生提高认识、改正行为。在批评中班主任应指出学生行为上的错误以及由此造成的影响，教给改正错误的方法，而决不能对学生讽刺挖苦，进行人身攻击。尤其是对常犯错误的同学，更需要保护他的自尊心。其次，不妨把批评的语言先“包装”一下再使用。班主任可以用风趣幽默的语言去批评学生，这样既容易使学生接受，又达到了批评的效果。这需要班主任不仅要有扎实的语言功力，还要有一颗爱心。
四是批评学生要讲艺术，处罚学生要把握好尺度。学生对教师的“不敬”往往发生在遭到批评或受到处罚时。现在的学生大都是独生子女，自尊心强。他们要求独立自主，不喜欢别人的管教。他们在家庭中是中心，对家长的批评也经常会“不敬”。因此，班主任在批评学生时要讲艺术。首先，批评时对事不对人，注意保护学生的自尊心。每个人一生都会犯许多错误，尤其是成长时期的青少年。教育的责任赋予了班主任批评学生的权利。我们不能放弃这一权力，但也不能滥用。班主任批评的是学生的行为，而不是学生自身。批评是为了帮助学生提高认识、改正行为。在批评中班主任应指出学生行为上的错误以及由此造成的影响，教给改正错误的方法，而决不能对学生讽刺挖苦，进行人身攻击。尤其是对常犯错误的同学，更需要保护他的自尊心。其次，不妨把批评的语言先“包装”一下再使用。班主任可以用风趣幽默的语言去批评学生，这样既容易使学生接受，又达到了批评的效果。这需要班主任不仅要有扎实的语言功力，还要有一颗爱心。
经过以上几个方面的尝试，我后来在当班主任的过程中，很少发生学生的“不敬”事件。我想，如果班主任在日常的工作中，都能用心把这些做好的话，那么，学生会对班主任产生由衷的尊敬，“不敬”事件会越来越少，甚至不会发生。