首页 -> 2006年第9期
班主任“忍者”三式
作者：徐 卫
心里的火气直冲脑门，我气得想立即抓住他，狠狠地“修理”他一顿。不过一瞬间，我强迫自己冷静下来：难道早上我冤枉了他？以至于他敢对老师如此不敬？
我向后退了几十米，然后突然放开歌喉唱起来。我的美声全校闻名，一唱起来声震屋宇，良久不绝。当我踏着歌声走进教室，那两小子一东一西，离得远远的，正规规矩矩地吃饭呢。此时的我绝口不提刚才的事，而是满面笑容，与他们“亲切”交谈。开始，他们脸上红一阵白一阵，显得极不自然，十分钟后，才算是恢复了正常。
过后，经过“秘密”调查，才发现自己真的错怪了他。他迟到是因为帮校门卫的忙，而我却以“贪玩”这个理由骂了他半天。有错就改是我的一贯准则，我立即把他找来，诚恳地向他承认了错误。
一招“装聋作哑”化危机于无形。
呆若木鸡式
“呆者木鸡”最早的含义与现代所指大相径庭。《庄子·达生》记载：有人为齐王驯养斗鸡，四十天以后，听到别的鸡鸣叫，其不为所动，像只木头鸡一样，可别的鸡见到它就跑，没有敢应战的。“呆若木鸡”就用来形容心神安定、镇定自若，跟木雕的鸡一样。“呆若木鸡”更多是的一种心理较量，意在以一种无形的力量威慑、感染对方，使之不战而自退。在解决矛盾时，“呆若木鸡式”还能延迟班主任正式插手解决问题的时间，为化解矛盾创造了条件。此招式用在对形势估计不足或对情况不甚了解之际，能取得较好的效果。
那天中午，我吃过午饭，刚想在办公室的桌子上趴一会儿，小明气喘吁吁地跑来找我。
“老……老师，快……快快，打……打起来了！在教室里……”他跑得满脸通红。
我二话没说，赶紧朝教室方向跑。当我匆匆赶到事发地点时，那两位已经你抓我衣领，我抓你前胸，纠缠到了一起。
“老师来了——”不知谁喊了一声。中午学生们大多回家了，只有稀稀拉拉的几个“看客”。
不知是没听见，还是不相信老师会来，他们没有丝毫罢手的迹象。我走到他们足够看清我的地方，呆站着，一言不发，两只眼睛发出两道“寒光”，直射向他们……
那两个家伙立即看清楚了我，脸上露出一丝惊慌的表情，可谁也没有先松手。
我继续盯着他们，同时，努力让木无表情的脸上流露出痛心、伤心的表情：唉！你们这两个调皮的家伙啊！老师前两天才找你们谈心呢，怎么又要打架呢？你们让老师操了多少心啊！
一秒、两秒、三秒……终于，他们垂下了双手，垂头丧气地走回到自己的座位。
我仍然站着没动，只是把目光射向那几个围观的学生，也许学生意识到了什么，有的溜出了教室，有的赶紧回到自己的位置上，低下了头。
又站了一会儿，我一声“长叹”，摇了摇头，转身“步履沉重”地向外走去……
果然不出所料，回到办公室一会儿，那两个家伙就分别出现在办公室门口——向我解释认错来了……
采用“呆若木鸡式”，以静制动，一方面通过“冷处理”赢取了时间，软化了矛盾；另一方面，以无形的力量威慑对方，以“痛心”的表情感染对方，从而达到了化解矛盾的目的，为后面的说服教育打下了良好的基础。
自我解嘲式
“自我解嘲”，意思是自己用言行来掩饰被人嘲笑的尴尬处境。“自我解嘲式”也叫“自搭台阶式”，指的是在自己的要求、愿望等无法实现的情况下，为消除或减轻自身内心烦恼，化解矛盾，平衡心理，而采取自我嘲弄和自我安慰的做法，从而顺利脱离尴尬处境的一种方式。班主任在与学生的交往中，有时会因一些矛盾而使双方进入一种相持的状态，或者因为某事处理不当，使教师自身处于一种尴尬的处境中。这时，班主任如能理智地分析形势，果断施出“自我解嘲式”这一妙招，定会缓和气氛，避免冲突，使问题迎刃而解。
那天下午第二节课是班会课，我夹着刚改完的试卷向教室走去。
刚走到教室门口，就听见里面乱哄哄的。推门一看，只见学生们有的站在位置上，有的趴在桌面上，他们脸上似乎还带着没来得及褪去的笑容，没有一个人按我平时要求的那样做好准备，安静地等待老师来上课。显然，刚才教室里一定发生了什么事情。
我“啪”的一声把试卷扣在讲台上：“是谁？给我站起来！”
看到我愤怒的表情，大家都呆住了……过了好一会儿，班长站了起来，小心翼翼地说：“是石磊……”
“是你这个调皮鬼啊！”没等班长讲完，我猛地吼一声，“你看看你这次考出了什么成绩，还有心情在班上捣乱？啊？给我站后面去！”
这次考试全班都考得不理想，本来我就一肚子的火，想在班会课上好好批评他们，这调皮鬼正撞在枪口上了，活该倒霉。可是，对于我的命令，石磊竟然像没听见似的，一动也不动，脸上露出既委屈、又决不屈服的神情。
这还了得？我蹭地一下就过去了，一把抓住石磊的手臂，要把他拉起来，可他使劲地往后缩，不但没把他拉起来，我自己倒过去了。
看到他的样子，我好气又好笑，偷眼看去，全班学生眼睛都盯在我身上，特别是班长，一副想说话又不敢说的样子。
怎么办？拉他起来，恐怕我的力气难以完成这个艰巨的任务；不拉他起来，我的面子又下不来。这时，我真的有些后悔了，本来罚学生站的做法就不对，何况他到底犯了什么错我还不清楚。唉！都怪我刚才气糊涂了。
突然，我想到一个办法。我笑了笑，挤眉弄眼地对大家说：“唉！今天早上我没吃早饭，吃的是火药。你们看，我的火气这么大，一下子就火冒三丈，你们可千万别吃火药啊！早饭没吃好，弄得一点力气也没有，连这个小鬼头都拉不起来，好了，既然你不起来，就坐着吧！”
学生们哄堂大笑起来，石磊使劲地抿着嘴，终于没忍住，也哈哈大笑起来……
一场危机就这样化解了。事后，班长告诉我，石磊并没犯什么错，只是为了让学习紧张的同学们放松一下，在课间讲了一个笑话而已。听了班长的话，我偷偷地捏了把汗，笑了！
自找台阶，全身而退是最好的选择。一段自我解嘲的幽默话语，缓解了紧张的气氛，化解了尴尬与矛盾，使事情的发展峰回路转，得到了圆满的解决。
“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”把这句话贯彻到班主任的日常工作中，更有着独特的意义。班级的管理工作，有时并不像我们想像的那么简单，师生之间、生生之间经常会有误解，有矛盾，有冲突。遇到问题时，简单粗暴的处理方式只会使事情向更坏的方向发展。所以，作为班主任，一定要先做一个“忍者”，先忍一时之气，等心情平静下来，等事情稍稍“冷却”下来，再去了解情况，对症下药，只有这样，才能使问题得到更好的解决。