首页 -> 2008年第8期
“等你等到我心痛”
作者：王益民
案例分析：
1．王老师是个宽容的老师，头两次没有罚A同学，然而问题就是从这里开始的，学生迟到一定要问清楚原因，当然是在课后。学生迟到的原因不外乎：上厕所、买文具、留连于课间活动；也有轻视老师，上你的课就是要迟到的。“A同学一贯纪律涣散，换了一个新班主任他想‘试探试探’”，迟到应该属于故意为之。“宽容”是必要的，但宽容不能替代教育。
——很多老师很多时候，“爱”了不行就来“硬”的；“硬”的无果又去迷信“爱”，忘了教育除了“硬”和“爱”之外还有——智慧！
2．“第三次王老师再也忍不住怒火”了，看来前两次的“宽容”不是“真”宽容，“真”宽容的老师会把“第三次”也看成是“第一次”。王老师的“怒”与由此而产生的“指责”是双方都下不了台的直接原因。并且，王老师的“怒”犯了班主任处理问题的大忌——发脾气，人在发怒时容易失去理性，容易说过头的话，为什么会有“道歉”一说？道歉是对发怒时非理性表现的后悔行为。
——“冷处理”是成熟班主任的重要标志。
3．A同学连续三次迟到，王老师解释为“早就听说你不是省油的灯”，遇到这种情况教师应该像科学家看见UFO一样，第一反应是探究学生为什么三次迟到而不是恼怒，更不是由此指责学生，说出“我早就知道”这样近乎黔驴技穷的大实话！这一点我们一定要向医生学习，遇到病人先诊断，再开药方，先开一个疗程的，以观后效。不行的话，调整配方和剂量，甚至重开药方。A同学属故意挑战校纪，他的目的是“试探试探”新班主任，这个迟到现象背后的“为什么”并不复杂。问题是王老师并未“诊断”就下了“发怒”“指责”的药方。
——先诊断，多问几个“为什么”，再“开药方”，实行“教育干预”。
4．“抄起电话打给了家长”等于宣告自己教育的失败，求救家长固然有一定的必要性，但一定要在了解学生家庭的情况下，王老师的这次行为是很“解恨”的，但师生关系从此紧张。一个问题学生的背后往往有一个问题家庭，问题家庭中势必有问题家长，寄希望于问题家长参与教育，除了把事情弄糟外好像没有其他更好的结果。其实很多家长也需要接受我们的“教育”，“家长学校”应发挥其作用。
——家长不是班主任的“杀手锏”和教育工具，而是班主任教育学生的“战友”。
处理策略：
1．下策：第一次迟到即请回座位，课后“诊断”，“谈话法”应该有效，无效则变招。
2．中策：全班等待，不来也未请假就是不上课，直等得“心痛”，并且让此做法从此成为班规。学生一来，立即欣欣然上课。课后再诊断治疗。
3．上策：既然“我早就听说你不是省油的灯”，为什么要等到学生“试探”老师呢？“不战而屈人之兵”乃上上之策。重申班规也好、事先谈话也行、家访也可，防范于未然总比“救火”来得从容。
很多老师让迟到学生罚站在教室外或教室内，甚至成了一种常态处理办法，有人问我这种处理属于何策。答曰：下下策。
孩子迟到了，我们需要等待，孩子有问题了，更需要等待。一颗等待的心，就是一颗宽容之心、大爱之心，“等你等到我心痛”，我想，我们的教育生命也会因此而精彩！
（栏目编辑 汪 媛）