首页 -> 2006年第3期
生意因“文化”而红火，买卖因“创新”而兴隆
作者：朱荣章
未来学家托夫勒预言：主宰21世纪商业命脉的将是创意！创意！创意!除了创意还是创意！谁占领了创意的制高点，谁就能控制全球！
“控制全球”，作为中国的中小投资者和中小经营者，恐怕不是不想，而是那是一个遥远的将来，只有踏踏实实的做好应该做到和做好的创新，控制了眼前，也才有希望将遥远缩短，才能把将来牢牢地把握在自己手中。那么，怎样才能做好现在和有效的把握将来呢？用创新的犁将文化的种子播下，就不愁生意不红火，就不愁买卖不兴隆。
一、文化是一个是变数，生意也是一个变数，生意随文化的变化而变化，没有不红火的。常人讲，生意因“文化”而灿烂，资源因“品德”而盘活，可见文化的魅力有多大。广州市温东（510310，广州市广州大道南705号桂田大厦711室，电话：020-84296896，87297826，13178828278）大学毕业那一年，正赶上国家停止分配政策，自谋职业。谋什么职业呢？别看温东出生于广东化州的一个工人家庭，但家庭没背景、无靠山，自谋职业也等于两眼一摸黑，不好办。看看父母两鬓的白发，回想起这些年父母亲省吃俭用、勒紧裤腰带供自己念书的种种往事，他的心就像针扎似的疼。正在这时，他收到了广州一个同学寄来的信，说是过来吧，广州有多繁华，有多活力，发展的机会太多了。温东没想其他的，他买上了火车票就别离了双亲，去实现“佛争一柱香，人争一口气”的夙愿。
到了广州城，走到繁华的大街上，举目无亲，一纸大学文凭形同虚设。在历次的应聘过程中，温东听到最多的是这样两句话：“有没有工作经验？”“没有”。“下一位”。一个星期的折腾，身上带的钱只有区区18元了。温东在自己的自荐书“月薪要求”一栏，由3000元改为680元才找到了帮一家广告公司刷墙体广告的工作。一年的辛苦下来，温东也没攒下3000元钱。他不得不重新审视自己的智商。应该说自己的智商没问题，可大学文化的才哪儿去了呢？他不断地解析自己。无独有偶，温东有一天到天河城闲逛时发现了一种“立体卡通画”，多年的艺术素养及感觉加之逐渐培养起来的市场意识，让他看到了其中蕴涵的无限商机。这种立体卡通画用当时新型PVC材料制作，全浮雕，立体感强，画面上的卡通人物夸张幽默，画面色彩艳丽，零售价5—10元不等。温东想，现在的青少年和儿童都生活在动画片的卡通世界里，成人也在这个世界里表现出极大的兴趣。《宝莲灯》，《猫和老鼠》，《花木兰》等都投入巨资制作发行的电影都赚了个钵满盆溢，都因瞄准了人们一颗童心永不泯灭的文化经济现象。经过温东深思熟虑，他毫不犹豫地向人们借了1500元钱购买了一批各式各样的卡通画到了他读大学的城市一一南宁销售，结果一炮打响。加上他可行的营销策略，不少学校小店里的店主拿出现金成批要进他的卡通画。
意料之中的成功使他大受鼓舞，他用自己首次赚到的1600元钱，加上自己的本金及借朋友的5000元，共8000元全部用于进货。不到30天时间，资金便流通了3次之多，温东除了朋友的钱外，自己净赚1.3万元。接下来，温东又将卖产品升华到卖概念、卖概念不如卖品牌的经营理念。因为，他是这样想的：要把生意做大做久，必须依靠打造自己的品牌来提升自己的营销能力，反过来再用已经提升的营销能力强化自己的品牌影响力，形成一个正循环态势。于是他创造了自己的“卡通情感屋”，并筛选了15家销售量最大的终端，将自己制作的屋形小专柜送给他们，让他们摆放在客流量最多、最醒目的大门右侧位置。用于陈列展示“立体卡通画”，将人们的爱情、亲情、友情、恩情等等情愫都浓缩在一起，在粉红色基调影衬下展示简约和时尚。当有人经过此处时，屋顶安装的红外感应语音提示器就不时地发出“情感小屋欢迎您”的招呼语言，让人备感温馨、亲切。结果，温东的“卡通情感屋”别看屋小，却打成了全国大连锁。让那些也做卡通画的人们无不羡慕、无不哀叹。“羡慕”自不必说，同样的小生意，人家温东却做大了。“哀叹”什么呢？哀叹自己没有那个文化底蕴，就算是有人家同样的文化底蕴，自己没有将“文化”的种子种在生意里，自然让生意干干巴巴的，甚至枯萎致死。
二、文化不仅仅是现象，也不单单是抽象，它还是看得见、摸得着的实在物。谁给商品注入了文化的“灵魂”，谁的生意就好做，谁的生意就做的长远。黄荣欢出生在湖南衡阳，人很聪明，也很能吃苦，中专毕业后，就毫不犹豫地背起行囊远赴珠海打工。不到珠海，以为满世界都闪着珠光一一好混。可到了珠海，才发现在珠海要找一份能“干个样来的工作”有多难。直到他身上仅剩下10元钱也找不到一份合适的工作时，最后他应聘当上了一名送水员。接下来的日子，他做过厨师，跑过保险。1996年，黄荣欢辗转来到了广州，在做地产经纪人.工作之余，他喜欢到公司附近的一家花店散步，捧回几盆喜爱的盆栽，随便和老板探讨一下养花心得。花店老板叫满兰，是一位清秀的长沙姑娘，只是不知人家满兰是否心有灵犀一点通，既明白自己的意思，又是否同意。小黄别看身为现代青年，但他骨子里仍然传承着中国传统爱情的浓烈表达形式一一只能意会，不能言谈。小黄煞费苦心，找来一个精致的花盆，种上了一颗豆儿，然后拿到满兰的花店里托她养植。当豆芽儿长出来的时候，他偷偷地将写着“I LOVE YOU”的字条贴在了豆瓣上，希望满兰能及时发现。第二天小黄一下班就赶到花店，迫不急待地追问满兰姑娘：“豆子长得怎么样了？你今天有没有看它？”“看了，挺好的。”“你真的看了吗？”两人一来二去的话，满兰一脸不解地说：“是看了，怎么了？”黄荣欢着急了，说：“那你没……看见豆瓣上的字条吗？”“字条，什么字条？”“上面写着I……的英文字条？”满兰听后一脸的绯红，从货架上拿出字条：“是这个吧？被风吹掉了，幸亏我捡到。我不明白，你为什么不送玫瑰却送了一颗豆子？”黄荣欢哏哏巴巴地说：“古诗不是有云‘红豆生南国……’嘛，我觉得更浪漫，何况是你一点点、不急不躁、不温不火培养出来的，我一定加倍珍惜。”满兰“嘿嘿”地笑着说：“没想到，你的鬼点子还挺多，拿赋上古诗的字条来勾引本姑娘。好，这主意还不错，只是挂字条的手法太滥了点，如果你能让豆子长出字来，我就答应你。”“豆子上怎么能长出字呢？”黄荣欢满脸苦笑，无言以对。满兰却说：“当然可以，就看你有没有这个本事。”满兰说这个话，是一语双关。一来拿这个话来激激小黄的文化创新思维，二来，以前曾有客户跟满兰提过这个建议，说送玫瑰花表达爱意太老土，最好来点新奇、浪漫的，绝对不是空穴来风。尔后，满兰跟小黄说：“既然有人提议，就说明有需求，有需求就是有市场，有市场还愁咱们的生意不好做吗？”一句话说得黄荣欢“天窗”洞开，尤其是满兰话中的“咱们”二字，在小黄的心里立刻升腾起进取的火焰，那感觉绝对胜过喝一听“红牛”。黄荣欢带着激情投入到紧张的研究工作当中。他参考了许多种植方面的书籍，又请教了农科院的专家教授，最终确定：让字在豆子上自己长出来，依目前的生物科技来说几乎是不可能的，但可以事先在豆种上写上字，待豆子发芽后，字自然会显露出来，就像长出来的一样。现在关键的问题就是用哪种笔写上字，怎么写？为了找到合适的工具，小黄尝试了许多方法，均以失败而告终。为了使自己有所突破，他逢人就问。在一次旅行中，小黄结识了留美物理学博士郑洋先生。郑先生听过小黄的叙述后，颇感兴趣地说：“你不妨拿激光在豆子上写，这一点从理论上说是完全可行的。”郑先生同时还给小黄介绍了几位在北京从事这方面研究的朋友，告诉他，有时间的话，可以找他们聊一聊。经过半年的努力，在豆子上写字的难题终于解决了。再后来不长的时间内，黄荣欢和满兰姑娘不仅成立了自己的公司——广州德克莱贸易有限公司（地址：510430，广州市白云区黄石西路654号怡桂苑A-906室；电话：020-31239342，31913905手机：13697494519;E-mail:aqmdl123@sina.com;http://lmsd520.egbigchina.com,www.aqmd.260.cn ），还把自己的“爱情豆”种遍了全国，腰包鼓得实在令人眼馋。但馋又有什么用呢？假如有眼馋兴致的话，倒不如学学黄荣欢想尽一切办法让“文化”给自己的普通产品赋上看得见、摸得着的更浪漫、更时尚、更有现代气息的不同商品才对。只有这样，自己的一般生意才能催发出非凡之果，自己的腰包也才能鼓地让自己都合不拢嘴。
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