首页 -> 2006年第5期
ＩＢＭ中国大学最缺现代化教学
作者：佚名
[访谈嘉宾]
IBM大中华区大学合作部总经理邱晓萍
邱晓萍1990年作为一名系统工程师加入IBM，是该公司在上海最早的雇员之一。在IBM13年的职业生涯中，她担任过各种不同的职位：从技术到销售到行政人员，1998年担任IBM上海分公司人事部经理，1999年担任IBM中国区企业改革业务部经理，2000年，担任IBM中国公司西安分公司总经理，负责整个西北地区的业务。2002年，担任IBM大中华区大学合作部总经理。
[企业简介]
IBM全称为国际商业机器公司，1914年创立于美国，是世界上最大的信息工业公司，目前拥有全球雇员三十万多人，业务遍及一百六十多个国家和地区。2000年，IBM的全球营业收入达到883．9亿美元，排名财富500强第14位。2001年，IBM的全球营业收入达到858亿美元，排名财富500强第19位。
IBM与中国的业务关系源远流长。早在1934年，就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。目前，IBM在中国的分公司已经扩展至沈阳、深圳、南京、成都、西安和武汉，并建立了福州和重庆办事处。IBM中国员工队伍也已发展到近3000人。
IBM十分关注中国的教育。从1995年3月启动“IBM中国高校合作项目”开始，已与国内四十多所高等学校进行合作。合作的内容包括：课程体系建设、专业技术认证、师资培训示教、联合科研开发、教学平台建设、奖学奖教奖研、教材编写出版、学者交流访问、校园科技活动、专家学术巡讲、技术支持服务和毕业生实习招聘等。
话题一：大学的教学要有时代感
●上世纪90年代末期到本世纪初期，大学最迫切需要解决的问题是现代化课程体系的构建
●作为高等学校教学的一个补充，我们引进了实用技术方面的专业认证，鼓励学生在学习专业知识的同时通过技术认证
●每所学校在争取合作项目时都很积极，但各校表现有差异
《营销传奇》：作为IBM大中华区大学合作部总经理，您认为中国大学最缺的是什么?
邱晓萍：中国高等学校的发展，不同阶段所缺乏的东西，是不一样的。上世纪90年代以前，高校经费有限，最缺的是良好的教学、科研环境。上世纪90年代末期到本世纪初期，迫切需要解决的问题是现代化课程体系的构建，包括知识结构、教学路径(Roadmap)和编写适应时代发展的教材和课件。除此之外，还缺少教学机制的灵活性和多样性。比如说，如何对教师在教学、科研及社会实践诸多方面的工作予以激励与认可，是一个值得研究的问题。
《营销传奇》：IBM大学合作部在帮助中国高校解决“最缺”问题上。发挥了怎样的作用?
邱晓萍：IBM长期以来一直注重与大学的合作，希望推动高校的教育和科研。IBM与国外大学的合作从上世纪70年代开始，那时计算机系刚刚在大学里成立，作为全球最大的IT公司，IBM有先进的技术和产品，与高校进行合作，可以将先进的技术和产品及时传授、介绍给学生，这使高校的教学内容有很强的时代感。另外，IBM也希望通过与高校进行合作科研，做出更多的成果。
1994年，IBM新任CEO兼执行总裁郭士纳访问中国时向江泽民主席承诺，IBM将用先进的信息技术推动中国高等学校的信息学科建设，帮助培养信息技术人才。次年3月，IBM中国大学合作部成立，并与当时的国家教委签订了谅解备忘录。8年来，IBM与中国高校的合作由简单到复杂，由单一到全面，由浅及深。初期主要赠送大量的设备，在高校建立IBM技术中心，使教师、学生有机会接触先进的设备，后来深入到开展师资培训。IBM派出资深的技术开发、管理人员对高校教师进行某一技术的集中培训，要求教师接受培训后能够将内容融入课堂，开出新课。通过这一措施，在一定程度上推动了高校课程体系的改革。在此同时，IBM还面向高校学生推出了IBM专业认证培训和考试，旨在培养学生掌握实用专业技能。进入21世纪后，IBM也开始在高校中建立联合创新研究院，与高校教师合作进行科研，目前已经与北京大学、清华大学、上海交大联合开展研究。
《营销传奇》：IBM技术认证的具体情况如何?它与大学教学是什么关系?
邱晓萍：从1996年起，IBM就在高校开设认证培训课程，内容涉及操作系统、系统管理和应用开发等各个方面，目前接受认证培训的学生总数超过一万人次，主要为与IBM合作的40所高校的本科生、研究生。IBM专业技术认证培训与传统的大学的课堂教学不一样，大学力图给予学生比较系统的教育，相对而言，比较缺乏社会所需的实用技能的教学，而社会对大学生所学知识的衡量，往往从技能、技术角度考察。因此，作为高校教学的一个补充，我们鼓励学生在学习专业知识的同时通过技术认证了解和掌握一些实用技术。
《营销传奇》：能客观评价一下IBM高校合作项目在高校中取得的实际成效吗?
邱晓萍：IBM的合作高校，是由教育部和IBM共同确定的，最初是24所，现在扩展到40所。他们都是IT学科基础较好的重点高校。客观上说，每所学校在争取合作项目时都很积极，但在具体实施过程中，由于机制和管理问题，被捐赠的机器在某些高校未能被充分地使用。
《营销传奇》：您认为影响合作成效的最大因素是什么?
邱晓萍：一是学校领导的重视程度。有的学校领导很重视，落实专门的师资并进行管理，校领导亲自过问，这对合作项目的成功有很大推动作用。而有的学校在组织机构和人员配备上未到位，因而影响了项目的开展。二是教师参与的程度。总体来说，教师们比较欢迎来自企业的新技术，但把新技术融入课堂教学需要热忱和投入，由于学校对教师对学生进行认证教学培训的工作一般不计入工作量考核，在一定程度上影响了教师的积极性。
《营销传奇》：你们用什么措施来制约学校的合作行为?
邱晓萍：IBM的大学合作项目是纯公益性质的，依靠的是学校对合作项目价值的认可的积极配合。我们没有惩罚条款，但若校方不能予以配合，IBM对该校的支持和合作内容、深度会受到影响。因而，受损失的是学校自身。
话题二：大学的教学要有国际标准
●我们应该在引进国外高校教材和教师的同时，逐步要求对方派学生来学习，派教师到对方去上课，某些教材也应当向外输出
●国外的学生到你学校，只需看看你的教材，听你的教师上一节课，就知道你够不够水平
●一些大学生在大学期间用了很多时间来学习英语，这是很不合理的现象
《营销传奇》：从您与中国高等教育界的合作看，您认为中国高校与世界一流大学的主要差距在哪里?
邱晓萍：这个题目很大，我谈不完全，只能讲我
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