首页 -> 2007年第1期
张荣耀：“洗”出财富
作者：佚名
在张荣耀的眼中，这个世界上的东西永远离不开两件事，先是保持干净(环保事业)，脏了再想办法让它变干净(张荣耀的事业)，万变不离其宗。他的事业不会永远局限在“洗衣”上，但也离不开一个“洗”字。
眼下国内前10名洗染企业一年的总营业额还不到10亿元，而荣昌一家就占了五分之一，所以，张荣耀，这位荣昌伊尔萨洗染集团的董事长兼总裁，绝对是行业中不折不扣的“老大”。
但是，眼前看到的张荣耀却年轻且斯文，丝毫看不出半分张扬，他的经历似乎只能从那些倔强地钻出来的白头发上才能略窥一二。
从加法到乘法的起步
虽然在北京已经“混”了很多年，虽然已经从一个农村少年“混”成了企业领袖，但张荣耀依然乡音未改。提起创业史，他很平静，好像在说别人的事情，或许这些事情他已经重复地说过了很多遍，再无激情。
“想创业，没有别的理由，只是因为穷。”他说。大学毕业后，张荣耀留在了北京工作，那时他的工资只有72块钱，这72块钱要吃饭、坐车、买生活必需品，还要给家里寄点，其拮据已经可想而知，更何况，他还交了女朋友。
让张荣耀下了创业决心的力量便来自于这位女朋友的生日。
“我从来不知道一条项链居然要1000多元钱，而且很多女孩戴的都是那种。”当张荣耀花十几元给女朋友买了一条项链作为生日礼物后得知，其他女孩脖子上戴的项链竟然都要1000多元时，他显出了一脸的惊诧和无奈。“我是从非常贫困的农村考上大学来到北京的，根本不知道一条项链要值那么多钱。”
虽然张荣耀遇到了个好姑娘，很高兴地戴着项链，还不时地安慰自己的男朋友，但这件事却让张荣耀感到丢人的同时又非常震撼。
从那一刻起，张荣耀发誓要努力挣钱。
可是做什么呢?学化工机械专业的他在工作中无意中发现，某个洗涤用品，在能洗干净一个物品的同时，也能把皮革上的污渍洗干净，这个洗涤用品的这一功能连专业搞皮革的都不知道。这一发现使他对研究这项技术产生了兴趣，他找到了几个相关专业的同学与朋友开始潜心研究，几乎查阅了所有的相关书籍，并搜集寻访了一些民间方法，终于研究出一种手工清洗皮衣的方法并获得了国家专利。这个专利使张荣耀与洗衣业结下了不解之缘。
现在回想当初创业时的情景让张荣耀觉得恍如隔世。的确，听者也很难将两者对应在一起，眼前的张荣耀优雅、淡定，仿佛一位世家公子。而那时的他则要骑着自行车整天穿梭于各家洗衣店之间。
“那也是没办法的办法。”张荣耀依然很平静地述说。
那时候，北京穿皮衣的人很少，所以根本没有专门的皮衣清洗店，而且大多数的洗衣店也不接洗皮衣的活儿。没有就是市场，这个调查结果让大家很高兴。于是张荣耀与他的朋友们就挨家到洗衣店去说服店主接皮衣的活儿，然后自己拿来洗，跟洗衣店五五分账，这对洗衣店来说当然是件求之不得的事，既扩大了业务范围又增加了收入，何乐而不为呢?
同样，对于张荣耀他们来说也是件好事——既省掉了开店的成本，又能开始经营。
这个双赢的办法让这档小生意慢慢长大了。
1991年，他们得到了一笔大生意：地质礼堂要清洗所有的皮沙发。报酬是2000元钱，也许今天的2000元钱算不得什么，但在那时，14年前，还是一个大数目。这2000元钱的意义并不仅仅在于为张荣耀自己开店凑了一部分启动资金，更重要的是一种精神力量。
1992年春节前，张荣耀终于有了一家属于自己的店。那是在西四的一个门面。没有做过这类小生意的人，永远无法体会找到一家自己认为合适的门面时那种心情。那是一种欣喜、忐忑、放松、紧张瞬间交融的感觉。
那家门面月租金2500元，要预付半年。张荣耀手里的钱远远不够，虽然他从亲戚处凑了5000多元钱，加上之前挣到的2000多元，但还差一半。一咬牙，他又以半年30％的利息跟人借了7000元钱，承诺半年还清。于是，第一家荣昌就这样诞生了。顶着压力干的他没想到，小店的生意出乎意料地好，不到一个月，7000元钱居然就还清了。
现在回想起来，如果当时仅仅满足于这家门面，就不会有今天的张荣耀了，顶多是北京又多了一个衣食无忧的小业主。
湖北人聪明啊，这一点在张荣耀身上体现得淋漓尽致。
生意刚步入正轨，张荣耀就打起了技术转让的主意。当时的他将大部分收入都用在了广告上，《科技日报》一包一整版。这样的舍得是因为他明白，广告的结果是在搞技术转让、培训的同时，给荣昌做了宣传。用他自己的话说：“正是技术转让这一步使我完成了原始积累。”今天，铺天盖地的技术转让广告仍然在做，但对于张荣耀来说，那已经是他十几年前的招数了。
同时，上天也在帮张荣耀的忙，就在他店开了没多久后，北京突然就流行起了穿皮衣，很快就几乎人人都有一件皮衣了，而此时根本没有竞争对手的荣昌迅速在北京发展到7家店。1994年，仅店营业额就已经超过100万元，而当时的洗涤剂成本才不过几元钱而已。
生意的火爆以及技术转让的收入让张荣耀迅速完成了原始积累。
置之死地而后生
然而就在顺风顺水之际，危机慢慢逼近了荣昌。
从1994年中期开始，消费者的投诉信在荣昌的7家店内堆成了小山，投诉的主要内容是荣昌把顾客的皮衣洗坏了!原来，随着国外中高档皮衣品牌进入中国，越来越多的中国人放弃了以往结实而粗糙、黑棕两色的国产皮衣，转而青睐质地轻柔、颜色鲜亮的进口皮衣，荣昌的洗染技术显然落伍了!
怎么办?张荣耀被逼得只有一条路，那就是向外界求援。1994年年底，荣昌在各家店门贴出通知，向消费者承认目前荣昌的技术无法满足磨砂皮、仿旧皮和轻柔皮衣的洗染，同时张荣耀给美国、意大利、法国等国家的驻华使馆和商务部先后发送了700多封信件和传真，寻找能解决当下问题的洗染技术。“当时如果哪家洗染店有了解决的技术，我们必死无疑。”张荣耀庆幸的语气里依然带着后怕。
1995年年初，张荣耀戏剧性地接到了来自意大利的一个电话。打电话的是个鞍山人，他只说在意大利有很多设备厂商能解决这个问题，其中一家叫伊尔萨。当时对世界洗染技术的发展几乎一无所知的张荣耀仿佛看到了救星。鞍山人回国时，张荣耀打听到他喜欢在大学里吃饭，就带着他在学院路附近散步聊天，去大学吃食堂。在聊天中张荣耀了解到，时装王国意大利拥有世界98％的洗染设备厂，但都是百人以下的小厂，年产值大约在两三千万元人民币。
之后，张荣耀与位于意大利波罗尼亚的伊尔萨洗染设备厂取得了联系。他费尽周折来到伊尔萨后，双方又因语言问题沟通不畅。“我问伊尔萨的人洗衣机的状况，回答却是他们没有洗衣机。我赶紧给那个鞍山人打电话询问，发现原来