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十五


  公司里的传统是做培训都由管理人员来做,连总经理都会亲自负责一些培训,从来没有普通的员工来做培训的。我把她们俩叫到一个会议室说这个的时候,她们都面面相觑,羞怯地笑着说:"我行吗?"

  我非常肯定地点头:"你们行。"

  我把培训内容分成三大块。最复杂的那部分我自己讲解,案例的部分由她俩分别讲一块。这些案例都是我们才完成的项目,用了公司最新最复杂的模型,而且除了我们三个人,没有同事了解这一块。我说:"看,你们才完成的项目,别人没有会做的。你们现在就是专家,你们需要教同事怎么做,让他们听懂为止。"

  我把任务分配完以后,让她们俩分别准备自己的培训材料。我鼓励她们自己思考选择什么样的案例讲解,什么样的演示风格,什么样的讲解逻辑。我说:"你们自己思考,不要拘泥于惯例和别人的方式。你们的唯一目的就是让别人理解你们做的东西。"

  在培训开始前,我们三个人坐在一起,把整篇内容简单地浏览了一遍。我没有逼她们排练,我自己就很烦做这样的排练。有次我的老板要我做客户陈述前在公司内部排练,我差点跟他翻脸。我属于临场发挥的那种类型,如果不是客户黑压压地虎视眈眈地盯着我,我什么感觉都上不来,只会讲得磕磕巴巴,语无伦次。我从小属于那种特别镇场子的表演者,场面越正式越壮观,我的发挥就越好。

  我在和她们俩看培训资料的时候,让她们自己在心里组织语言,有问题就提出来问我,没有问题,就接着往下进行。

  培训那天会议室里人很多,能来的同事、老板几乎都来了。不是因为场合特别,而是因为我的培训他们一般都比较喜欢来听。大多数人其实不知道,那天是我的last day。

  我站在会议室里开始讲了。

  我对听众说:"大家都知道技术培训比较枯燥,请允许我先放一段广告片放松一下。"

  我放出那个经典的PPT画面的时候,听众都笑了。这是我的模型最核心的内容,用一个图形总结了所有领域的应用方法,简单扼要。我所有的讲解内容都集中在这个图形上。等我讲完,大家还真的像在看广告一样,觉得很轻松很开心,以为我的培训内容还没开始呢。

  接着我把那两个女孩引见给大家。她们俩分别讲述了刚才的那些内容在实际项目操作中如何执行,这对她们而言,是把自己最熟悉最得心应手的部分讲解给大家听。

  我看得出来,最开始上台她们很紧张,我就在旁边不时打打趣,提一些不着边际的问题,大家不时哄堂大笑,气氛就活跃了。渐渐地她们就放松了,音调语气都响亮自然了。我有时在重点的部分补充加入一些更深入的点评,有时鼓励她们及时加入一些问答互动。整个培训生动连贯,互动良好,很复杂的技术被讲得深入浅出,妙趣横生。而且这些案例都是最新最实际的应用,大家也很想学,也很佩服这两个女孩子能这么清楚自如地掌握。

  我坐在旁边看着她们渐入佳境,听众很投入,我也很开心,由衷地欣慰。

  最后培训的总结也是我做的。我给了大家在项目管理和模型应用中的十个窍门,都是我实际体会出来的心得,每一个都直击人心。

  最后一个心得, 我顿了一下,说:"有任何问题的时候,你随时都可以找我,和我沟通。我的联系方式是……我会离你不远。"

  然后微笑着对大家说:"今天是我的last day。 谢谢大家的支持。"

  当时会议室里的气氛一下子凝固了。大家的惊愕、不舍、支持、热爱都写在脸上。一阵静默后,我的老板带头,全体同事给了我持久的热情的隆重的掌声。

  我的眼泪差点奔涌而出。

  散会后,我拥抱了和我一起培训的两个女孩子,祝贺她们的成功。她们很兴奋。那样的场面的确激动人心。


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