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三十四 | |
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拉拉对他突然转换谈话方向楞了一下说:“有这么严重吗?” 陈丰点点头说:“我看有。成熟了不少。” 拉拉摸不清他话背后的意思:“我说陈丰,你这是好话还是坏话呀,我怎么听了很有压力呀。” 陈丰笑着说:“那你自己去判断吧。” 拉拉说:“你这就LEADERSHIP有问题了!” 陈丰不解地说:“哦?为什么我这就LEADERSHIP有问题了呢?” 拉拉说:“一个卓越的领导者,他应该拥有他人的信任。而要做到这一点,领导者必须展示让他人认为值得信任的言行,其中之一,就是拥有清晰明确的立场和态度!换言之,含含糊糊让周围的人搞不明白他的观点,让人家去猜他的意思,这不是卓越领导者的行为。比如曹操,门太宽就门太宽吧,在门上写个什么‘活’呢?直接写‘阔’不得了?想撤退就撤退,何必说什么‘鸡肋’呢?杀杨修也杀得不直爽。诸如此类,所以他再厉害也只是个枭雄,不算明主。这‘明主’中的‘明’字,便是今天所谓的‘卓越’的意思。” 陈丰听了拉拉这一番话,不由眨巴了几下眼睛,如果说开始他还有开玩笑的成分,这下他可真是有感而发了:“好吧,算你批评得对。我的意思,就是你比以前成熟了——这是好还是不好,其实我还没搞明白。” 拉拉说:“英文中,MATURE(成熟)绝对是个褒义词。” 陈丰反驳说:“现代中文里,成熟是个中性词。比如我们说这是一个成熟的市场,说明市场规范,也说明可能没有太多的利润增长空间了,你说是好还是不好?再比如有时候人家说某某女性‘成熟’,是不是也有说她‘老’的意思?或者说她‘胖’的意思呢?” 拉拉反应很快,马上说:“那你说我‘成熟’,是说我‘老’了还是说我‘胖’了?” 陈丰有点狼狈地说:“这里不适用。” 拉拉又把马跑回来了,她说:“反正,我觉得你不会用卢秋白做经理的。要么是嫌他能力不够,要么是嫌人家缺乏激情、不会积极努力地工作了,跑不出这两条吧?” 陈丰老实点头道:“凭经验,确实是担心这两点,但具体还需要再验证一下,看看实际是不是这么回事。” 拉拉建议说:“陈丰,我们把他的增长率拉出来看看吧?” 陈丰赞许说:“这个主意不错。”一面在系统里拉出相关数据查看。 拉拉在旁边催问道:“怎么样?” 陈丰给拉拉解释道:“增长率不怎么样。他的心态摆明了是能完成任务就行,明明市场有潜力,却一点都不肯多做。看来,果然没有什么工作激情了,就是国营单位说的不积极努力的人呐。” 拉拉不解地说:“真不明白那他干吗还来申请经理职位?像他这样,销售代表做了多年,能很轻松地完成本职工作,收入不错,生活质量也高,多好呀!干吗非当经理?!他要真当上了这个经理,那是他的不幸,他不会称职的,要不了多久,就得被你干掉。到时候连销售代表都没得做了。” 陈丰笑道:“不是每个人都像你脑子那么好用的。其实在国外,很多SALES(销售)都能HAPPY地做到退休为止;但是在国内,也许是GDP增长快、机会多,整个市场都比较浮躁,不少人认为一定要当经理。经理毕竟是十之一二,哪儿来那么多经理职位?估计他这也是受了别人的影响,想来搏一搏吧。” 拉拉说:“要不,咱俩先给他做个简单的面试,让他准备一个区域业务计划,说明他要是当上了这个经理,将怎样来完成今年的指标?再介绍一下他准备怎样摆放区域里的这些销售代表?20分钟的幻灯片就足够看出问题了。” 陈丰摇摇头说:“我对卢秋白还是有一定了解的,他讲不出什么好思路。不用浪费时间了。这点判断咱们还是有的。” 拉拉说:“这样,到时候咱们就能给他指出问题在哪里,差距有多大,他就会HAPPY地给你做SALES啦。他做销售代表不是还过得去嘛。” 陈丰想了想,说:“卢秋白是田野的代表,我看看田野能否说服他直接放弃报名,要是说不通,再来做这次面试。” 拉拉说:“田野如果能说服他,那就再好不过了。” 22.想做经理的人4——性格极端是最坏的情况 下一个也是老资格的销售代表,行业资历八年,在DB服务了两年多。面试过的人太多,HR并不见得都能记住谁是谁,特别是销售代表这个人群,人多,流动又快,拉拉往往见到人大概知道他是哪一组的,但要想把人和名字对上号却不容易,就是陈丰,也不敢保证能清楚地叫出自己大区每一个销售代表的名字。但拉拉对这人的名字倒是有印象,她眨巴着眼睛回忆说:“这个是不是当初面试她的时候,说话有点冲的那个?眼睛大大的皮肤白白的个子比较高?我记得她挺能说,但是逻辑不够好,回答问题有点答非所问,越绕越远,得把她拉回来才行。” 陈丰笑道:“就是她。看来人长得漂亮还是有用处,你记得很牢。” 拉拉说:“她的名字比较特别,艾艾。我记得当时我们有点担心,觉得她思路不够清晰,尤其比较自我。但是南生满意她,说她能搞定客户,经验也很丰富,后来我们还是同意南生招她了。现在她表现怎么样?” 陈丰介绍说:“人际关系有问题,听说最近和她的主管施南生也处得有点磕磕碰碰的。” 拉拉不太满意地说:“她大专毕业这么些年了,一般人处在这种背景下,想在大公司发展的,都会去夜大拿个本科文凭的,她怎么不做这个努力?我有点担心她是不是学习能力不行?陈丰,你是知道的,我向来主张,升经理,最好要求是本科生,本科和大专,在学习能力、逻辑思维上,还是有区别的,这是无数先烈印证过的事实了。” | |
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