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和谐是当今社会发展的主旋律，在社会各方面、各层次、各领域的竞争达到白热化的情况下，提倡和谐无疑具有重大的意义。因为人们已经开始充分认识到，只有和谐才能发展；只有和谐才能进步；只有和谐才能实现终极突破。 |
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第一部分：管理没有完美 只有和谐 |
| 前言 |
| 和谐管理就是找到合理的管理途径 |
| 和谐管理绝不是讨好员工 |
| 和谐才能达到企业与员工的双赢 |
| 无为而治是一种管理上的和谐 |
| 和谐可以消解不确定性 |
| 志同才能道合 |
| 和谐推动创新 |
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第二部分：和谐管理重在沟通 |
| 管理者要清晰地表达 |
| 和谐能够实现信息的最大化流通 |
| 领导为什么比管理重要 |
| 求大同存小异 |
| 争取下属的尊重而不是盲从 |
| 怀疑和不信任是企业真正的冲突之源 |
| 员工参与是达成和谐的根本 |
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第三部分：人性化管理显示和谐管理的本质 |
| 任何战略都必须以安人为最终目的 |
| 避免独裁的管理方式 |
| 鼓励合作 避免过度竞争 |
| 在制度中融入柔性 |
| 绩效考核要秉持圆通的原则 |
| 组建和谐团队 |
| 和谐的薪酬体系凸显人性 |
| 和谐环境促进员工成长 |
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第四部分：和谐才有竞争力 |
| 用宽容和信任赢得人心 |
| 抱持合作的思想去管理 |
| 以平和之心看待事物 |
| “修身”才能获得和谐的人际关系 |
| 消除短视思想 追求可持续发展 |
| 提高责任意识 把事情做到位 |
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第五部分：和谐文化的六大原则 |
| 让每个人认同公司的价值观 |
| 让每个人认同公司的价值观 |
| 用全局观化解一切矛盾和分歧 |
| 合理化的冲突有助于和谐文化的达成 |
| 尊重每个人的差异性 |
| 各安其位才能提高效率 |
| 引导“非正式组织”为企业服务 |
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第六部分：和谐才能发展 |
| 和谐是一种发展观 |
| 提高企业的社会责任感 |
| 整体的和谐才是真正的和谐 |
| “以不变应万变”的精髓在于和谐 |
| 和谐化解危机 |
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