第29节:相信自己,当断则断

  齐威王当政以后,委政于卿大夫,九年之间,国势衰微,邻近诸侯纷纷来犯。齐威王下定决心,要彻底整顿国家政务。朝廷里,经常有人讲即墨大夫如何如何腐败。齐威王便派人到即墨去调查情况,发现物丰人喜,人民安居乐业,官府没有积压的公事,边境也安宁无事。于是,再有人参奏即墨大夫,齐威王都是断言回绝,且怒斥之。

  同时,齐威王听到的最多的好话都是颂扬阿城大夫的,说阿城大夫治理阿城如何井井有条。他打算把阿城大夫立为典型,作为群臣学习的榜样,于是,派人去搜集他的优秀事迹,可是那人回来向他报告说:“阿城田野荒芜,官府腐败,民不聊生。”齐威王当即下令将阿城大夫斩首示众。很多大臣都来为其求情,但齐威王对他们置之不理,坚决的将阿城大夫处死了。

  事后才知道,原来那些为阿城大夫求情,说好话的人都是因为接受了阿城大夫的重金贿赂,而那些说即墨大夫坏话的人则是因为即墨大夫不向他们送礼送钱。齐威王大怒,把那些巧言饰非的人们都给予了严厉的处罚。从此,齐国人都受到了极大的震动,人们再也不敢搬弄是非,混淆视听了,齐国国力也日渐昌盛。

  要说出“不”来是要付出代价的,但你要记住由此而带来的收益要远大于此。作为领导,你常常会遇到下属对你说:“我们都知道老李不太符合当下一届负责人的条件,但他确实为公司工作了大半辈子了,没有功劳也有苦劳啊!况且大家都很支持他。”这种带有极大攻心的意见,极有可能会让你在关键问题上放弃了原则,使其他人用一种巧妙的方式,来促使你放弃原来的最佳选择。

  也许,你完全可以很容易地将所有的决定“顺乎民心”,但你必须清楚地认识到,当你在作出决定的时候,你并不是出于决策合理化的考虑,而是出于对自身利益或者其他员工的意愿考虑。此时,企业的人际关系是“差之毫厘,谬以千里”的影响,你会使那些我们传统文化中的庸俗部分死灰复燃,在你的公司中腐蚀它健康的肌体。

  “在决断之际,企业的最高领导人是孤独的。”毕竟人在高处,有时候就是需要你坚决的做出选择,勇敢地对你的下属说“不”。这不仅意味着你的尊严,还体现着公司的一贯原则与处事风格。每个人都会在这样的原则约束下,使彼此的关系更加亲密、健康,公司的积极向上的气氛才会很好的营造起来。

  第五章以团队精神提升“人气”

  当你有了追随者后,才能称得上是一个成功的领导者。只有缔造好人际关系,人家才肯全心全意地跟随你、支持你。关系越深厚,你的领导潜力就越坚稳。

  ——优秀领导艺术多样诠释

  与人合作的十二条准则

  毫无疑问,渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而,要想把一个概念变为成果,如果离开他人的合作,那么任何人,无论是伟人还是凡夫俗子,都将无法实现。

  与人合作得是否愉快且卓有成效,完全取决于你与人相处的能力。以下的准则便是一种人生的总结。

  准则一:让对方感到你在乎他,你看重他。

  几年前,约瑟夫·占尔伯特向劳伦斯学到一个信条,它成为别人在人际关系上的启蒙。他说在每个人的脖子上都有个无形的胸卡,上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说,我们每个人都要求得到承认,同时也要看到别人的重要性。我们有自己的真实情感,希望被喜欢、被爱、被尊敬,要求别人不把我们看做是个冷漠的机器人。作为一个人,我们有特有的抱负、渴望、理想和敏感。

  你的下属会说:“我没有你那么高的权威,没挣你那么多钱,没有你那么大的房子和受过那么高的教育,但和你一样,我们也是人。我有家庭。当和小孩子闹翻脸后,我心里难过,意马心猿,无法专心工作;当孩子获得奖学金时,我为之而自豪,想站在屋顶上大喊大叫。”

  即使是大老板也有着普通人的情感。他刚度完高尔夫球假回来,期间他打了他一生中第一个80杆。他多想向他的下属炫耀他的体魄。但是,请不要将注意力全给了自己,也要给予别人适当的关注。

  准则二:给人以亲近感的最好方法就是以名相称,特别对那些和拿没有工作来往的人。

  在邮局里,一声“早安,莎莉!”(伴随着微笑)会缩短你们之间的距离。在办公室里,当坐好后会有人说:“莎莉在回家后告诉他丈夫:‘信不信由你,我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名字。可我只是250人的技术中心里的小人物啊!’”

  准则三:亲临现场是高效管理的一个好办法。

  首先,作为领导者要知道谁在干活。当走过去向他们认真请教时,他们会很骄傲地描述他们的工作,显示他们的技艺。你也学到了许多在办公室里学不到的东西。

  另外,它能给你提供一个学习人们自身,甚至是工作以外的有益东西的机会。你了解他们的业余爱好、家庭、他们的问题和长远打算。反过来,你也把自己的这些事儿告诉他们。重要的是,你还结识了除办公室以外的人,慢慢地关系就发展到相互尊敬和理解。

  准则四:宽容是容忍我们不同意的事。

  举一个例子,你的助手,重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏。他正在和材料试验室、工艺部门和性能试验部门打交道,以求得结果。但是,你知道找工艺部门根本没用,他们只会提出而不能解决问题。即使这样,你是不是在责备他之前,保持冷静,让他提出一个经过试验的最终设计呢?