24.善于体谅他人

  一位工作很认真卖力的主管,尽管每月的业绩相当好,对自己下属也很不错,但就是不得人缘。表面上大家对他都很客气,但是客气的里面总有一种难以说明的疏远感,就是说大家不愿意和他太接近。

  这位主管是一位有很大抱负的人,他急于寻找一些可以做自己左右手的人才,这些人才不但要有一定的能力,还要有相同的志趣,起码要能合得来。这样的人才是他日后发展的支柱人才,遗憾的是,这样的人总是找不到。

  一天,这位主管上卫生间,他有一个习惯,那就是在方便的时候思考问题。一般来说,这种情况在家里发生得比较多,手里拿一本书,边看书边思考问题,常常是看书的时候就会有一些好点子想出来。这一天他正在小格间里面看书,忽然听到外面有几个下属在谈话:

  “经理是怎么搞的呀,国庆节又要加班!我家里还有很多事情呢!”一个人说。

  “你还不知道经理这个人啊,他是想给你增加一点加班费,节假日的工资是平时的两倍,你不是抱怨家里开支太大吗?”第二个人回答着。

  主管听到这里想到,毕竟还有人了解自己,自己在安排加班的时候总是会考虑到哪个人需要这项工作,并不是随心所欲地指派,看来自己还是有几个知己的。想到这里,他甚感欣慰,正想分辨说话的人到底是谁,只听第二个人又说道:

  “可惜经理总是用他自己的心思来猜别人,你不知道,这位经理小时候家里经济困难,着实受了很多苦,生活上也没有什么情趣,也不会什么享受,他把工作当成了一种享受,和他一起工作,我们这些职员可就受苦了。”

  “你不是挺受他重视的吗?怎么也这样说他?”

  “这是两回事。工作上他确实有一手,可和人交往上,却不够变通,我跟他三年了,要说他对我确实挺好,可是他不理解人,我和同学聚会唱歌,他说我不务正业!上次跑信息的事情,要不是我的同学帮忙,肯定不会这么快!”

  “你怎么不和他说呢?”

  “他根本就听不进去!而且我能这么直接地跟他说吗?他能力是很强,不过都是笨办法!现在谁能和他一样拼命?”

  这段在卫生间无意中听来的话,倒是让这位主管学会了很多东西。

  人和人的想法是很不一样的。谁也不能要求别人和自己一样地思考问题。同一个单位同一个部门的同事之间都有很多分歧,更何况上下级之间。

  想要成为比别人出色的人,就要学会和人沟通。松下电器的总裁松下先生在和下级之间的沟通是世界闻名的,据说,松下先生最擅长的事情就是总是能够知道下属心里在想什么!所以他在用人上面总是得心应手,从而使松下公司从一个小小的电器加工厂一跃而成闻名世界的大公司。

  松下能够成为举世闻名的大人物,就是靠善于沟通这个法宝。善于沟通,就能知道别人的想法,就能很好地组织任用不同的人。

  其实,这并不是什么高深的学问,人人都可以做到。方法很简单,学学用别人的眼光看问题,想一下当你处在另一个位置的时候,你会怎么办?很多成功的老板最大的长处就是能吸引人。