31.为自己打造威信的光环

  威信几乎是每一个管理者刻意追求的东西。没有威信的管理者,比一个普通老百姓还要糟糕。因为,普通老百姓只要干好自己的事就行了,不用借助威信去带领别的什么人去做什么。而管理者不然,管理者不立威,就不可能有任何作为。

  有人用“主管=实力+威信”来概括企业主管的特征,突出了实力与威信是构成主管能力的要素。许多人总是强调,主管的能力比什么都重要,其实未必尽然。要成为一个优秀的主管,除了拥有超群的实力,还需拥有非凡的领袖气质。这种领袖气质,我们通常称之为威信。

  威信,可以说是管理者头上的光环。失去了它,再有能力的主管在下属眼中也显得一无所有!

  因此,要成为一个优秀的管理者,获得高超的驾驭下属的能力,就必须静下心来仔细想想以下的经历,并从中找到真正的答案:

  (1)为什么,有许多人在没有加班费的情况之下,仍然愿意辛勤加班?

  (2)为什么总有一批人为你所设定的目标全力冲刺?

  (3)为什么总有一批人为你毫不保留地奉献他所有的才智?

  (4)为什么有人心甘情愿,不顾性命,赴汤蹈火?

  多年来,许多人一直不断思索这些问题,终于取得这样一个答案:

  成功的管理者,是因为他具有99%的个人威信和1%的权力行使。

  管理者,其实就是把威信发挥到极致,影响他人合作,作为实现目标的一种身份,正如印度圣雄甘地说:“主管就是以身作则来影响他人。”

  一个人之所以为他的上司或组织卖力工作,绝大多数的原因,是上司拥有个人威信,像磁铁般征服了大家的心,激励大家勇往直前。曾经听到一位下属推崇他的主管说:

  “你和他在一起呆上一分钟,你就能感受到他浑身散发出来的光和热,我之所以卖命努力,乃是因为他本身一股强大的威信,深深吸引我所使然。”

  可见,威信远胜过权力。与其做一位实权在手的主管,不如做一位浑身散发无比“威信”的管理者。

  做一位成功的管理者,除非我们具备了相当程度的威信与影响力,否则,很难赢得下属的信赖和忠心。

  有一位颇有见地的企业主管在研讨会里,曾单刀直入地告诉职员:

  “在现实世界里,众所皆知的一流管理者,无一例外的每一位都具有一处罕见的人格特质,他们处处展现出威信领袖的风范。他们不但能激发下属的工作意愿,又具有高超的沟通能力,动之以情,晓之以理,浑身散发出热情引人的力量,尤其重要的是,他带领团队屡创佳绩,拥有一连串骄人的辉煌成就。运用奖赏力与强制力来管理,也许有效,但是如果你要提高自己的主管威信,赢得众人的尊重和喜爱,我建议你们要尽最大的努力以影响和争取下属的心。假如你们之一谁能做到这点,谁就能成为一位成功的主管,而且也可能完成许多不可完成的任务。”

  优秀的管理才能,特别是个人的威信或影响力,这比他的职位高低和提供优越的薪资、福利来得重要许多。它才是真正促使人们发挥最大潜力,实现任何计划、目标的魔杖。

  管理者需要更多的是令人慑服的威信,而不是令人生畏的权力。是否拥有这种威信,正是一个管理者能否成功的关键!