>>> 2005年第7期

天上掉下大馅饼

作者：冯启放

　　有人还是深信不疑，认为老板如不是景丰人，他怎么知道云峰、古阳、锦江这些小地名？怎么能问到云峰公路、锦江河污染这样的小事？
　　老师们七嘴八舌议论开了，你一言，我一句，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。当时心情激动，只想优惠，也未去深究。现在回过头一分析，一辨别，慢慢看清了这骗局：在大伙进玉器店后，导游就将这批顾客的来处预先告诉了老板，老板则迅速查看详细地图，然后故意说出两三个地图上查到的顾客家乡的地名，以消除顾客的戒心。对于修乡镇公路、治理河流污染，这是中国的常见事，不管怎么蒙都不会错。
　　车到终点，高老夫子说：“不管他是不是景丰人，只要此玉器不是假的，物有所值就成。”众人都一致认同此观点。
　　回到住地，大伙一下车，还不等进房间，就急切地问大堂经理，不知他识玉在不在行？大堂经理胖胖墩墩的，已有五十来岁。他说道：“我接待的游客多着呢，各种玉也见识了不少，要说识玉，还行吧！”高老夫子头一个掏出玉戒指来，他拿起对着灯光一照，认真端详了一番，毫不含糊地说：“这玉器嘛，雕琢做工倒考究，但材料低劣。你多少钱买的？”“1800元。”高老夫子心痛地答道。大堂经理笑笑，摇摇头：“顶多值２００元吧，你买贵了，买贵了！”
　　老师们听此一说，顿时仿佛掉进了冰窟窿，浑身凉透了，第一感觉是，今天被人宰了！再逐一拿玉让他鉴别，都是此种说法，最贵的玉观音，也只值５００元。
　　进房间安顿下来，大丁还不死心。他用老板留给他的名片打了个电话到玉器店，模仿着京腔试探地问：“喂，您好，听说你店老板喜添双胞胎啦？”话筒传出那位营业小姐的声音：“请问，您是谁？”“我是老板的一个朋友，我想明天来贺喜啊！”“对不起，这是老板的私事，我们员工从不过问。”说完，就把电话挂了。
　　大丁坐在床上发愣，认为今天受骗是确凿无疑了，现在关键的是要想法子挽回大伙的经济损失。老师们在房间放下物品，想来想去，心中还是咽不下这口气，顾不得疲劳，涌到大丁房间，先是统计，在玉器店共购物３１８００元，接着又是一通叽叽喳喳。多数人自认倒霉，旅游受骗的事司空见惯，投诉也没用，少数老师则要大丁为大伙讨个公道！
　　大丁沉思良久，抬起头，叹了口气：“唉！现在只有死马当活马医，向旅行社投诉试试看。”大丁立即打电话到省天宇旅行社投诉，认为这是导游与玉器店相互勾结，欺诈游客。天宇旅行社的同志接电话后，并不感到惊讶，只是告诉大丁北京一家旅行社的电话号码，要他去投诉，并叮嘱他：“你要谎称你们的旅游费还未交给我社，如不退回购货款，你们将拒付旅游费。”
　　其实，老师们的旅游费出发前就交给了天宇旅行社，使这一招，犹如“杀手锏”，很容易制服对方。
　　原来，这其中的瓜葛是，天宇旅行社作中介组团后，就把这批游客转交给北京的一家旅行社去安排旅游。当旅游结束，游客无安全事故，无质量投诉，达到了满意程度，天宇旅行社才汇款结账。
　　北京这家旅行社听说不结账，慌了手脚，忙责成带团的导游妥善处理此事。导游心里本来就有鬼，生怕因为此事吊销他的导游资格证，尽管没有了玉器店的销货提成，也只好乖乖地退货。
　　北京七日游的最后一天，导游按发票将全部购货款退回时，一脸的沮丧，将钱交到大丁手里后，气鼓鼓地离去了。
　　原来认为退货无望的，现在竟全部退回，老师们一个个兴高采烈。小白握着一叠的钱，脸上笑成了一朵花：“想不到钱还能退回来，真是天上又掉下了大馅饼！”
　　大丁连连摇头，随即更正：“此话不妥。小白老师，天上不会掉馅饼，切记！切记！”
　　

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