>>> 2006年第5期
国内家庭医生渐趋升温
作者:刘 燕等
广州开设的私人医生服务主要分为两种,一种是平民化私人医生,是指市民只需要每年交纳300多元聘请费用,一家大小事无巨细都可以通过电话,请全科医生解答问题,并指导市民如何正确用药和就医。同时,一年内还会为其中一位家庭成员提供一次免费体检。另一种是高级“私家医生”,这些中心参照国外私人医生的服务准则,制定了完善的“私人健康顾问”服务标准。费用每年三万元。
北京实行会员制的医疗门诊部,会为患者建立档案,私人医生对自己患者的身体状况都有全面了解,一旦患者出现什么病症,可以及时与自己的私人医生沟通,私人医生会提出建议并根据患者的情况开药,如果需要进一步到大医院就诊,私人医生会给其具体的帮助。
南京地区的家庭医生并非随叫随到型,特别是当遇到需要急诊的情况时,私人医生所做的是在接到电话后立即给予紧急指导,并且迅速联系医务救护人员上门,并在医院给会员开通绿色通道。
武汉市目前也有几家这样的服务机构,有会员价高达数万元、针对高薪族的,也有年服务费仅365元、针对大众群体的。
这些家庭保健医生会详细了解消费者的背景、性格、处境、爱好,根据其日常生活、饮食、工作和心理状况等,对患者进行专业的健康分析,提出身体或心理疾病的诊断和防治建议,使患者足不出户就能解决健康咨询指导、健康检查评定、养生保健和就医引导等方面的问题,当客户需要就医就诊时家庭保健医生负责全程陪同。具体的服务内容包括——提供出诊、医疗、家庭救护、打针、拆线、换药、钟点医疗护理、家庭消毒、常规的临床体检和心电图等功能检查、心理咨询、健康教育、会诊、转诊等;可电话预约上门服务,但原则上不提供上门输液服务,如果是特殊需要者,必须签字承担责任才能进行上门输液工作;享受家庭保健服务的家庭全体成员不仅可建立健康档案,还可办理各项就诊优惠卡,持卡者在各院各科室享有优先就诊权。
汪教授指出,国内家庭医生的模式与国外还是有本质的区别,因为国内贵族化的家庭医生只能为少数人服务,要普及恐怕很难。而平民化的家庭医生所提供的服务很有限,对那些有钱但没有时间照顾老小的家庭来说,比较合适。另外,就算这些个人能拥有自己的家庭医生,而最终看病所需要的费用还是自己掏,所以,就目前的情况而言,医疗社区化可能比家庭医生暂时更有发展前景。