>>> 2008年第2期
厚德为人,恒心做事
作者:邵 杰
一个成功的商人、一个成功的企业领导,应该是什么样子?在见到房诗宏之前,我在心目中给他画了很多的画像。但只有一个让我想对了,那就是,他是清华大学的毕业生,然后留在清华工作,并且学习、工作成绩都十分优秀。他中等个,没有大多企业老总身上那股看上去“华丽”的修饰,但也不见一般学者身上那股“文柔”,这让人想到儒、商之道的完美结合,更能让人感受到百年清华文化积淀的滋养。
自强才能不息
1989年研究生毕业那年,房诗宏刚刚26岁,作为一名成绩优秀的清华学子,他选择了留在清华,因为在这里,他可以为他所钟爱的专业而工作。谈到当初的选择,他说:“同学中很多一毕业就‘不务正业’了,有出国的、有从商的、还有从政的。我当时还是更喜欢做技术工作。”毕业后的这些年,房诗宏以他的勤奋和智慧,成为紫光集团科研成果最多、获奖最多的人。当他回顾这些成就的时候,尽管言语淡淡地,但是仍旧能够听得出他内心涌动的豪情。我想,这种内敛而深厚的心胸,正是他近20年来始终能够脚踏实地,但又成绩斐然的原因。房诗宏则把这更多地“归功”于清华大学深厚的文化沉淀。
“自强不息、厚德载物,这八个字、两句话是相辅相成的。厚德从哪来,必须通过自强去积累,然后才有承载责任的能力。这八个字本身也来自五千年的文化积攒,从中,我们可以领悟到许多的内涵,不管是做人还是做事,都能摆正自己的位置,能做什么,不能做什么,作为一个企业家一定要清醒。这些年来,我们一直在做社会最需要又是自身力所能及的事情。”
清华紫光做药业、做保健品十年来,一直稳步发展,没有大起,也没有大落,这在同行业中是很难得的。谈到这,房诗宏说:“我们做事不浮躁,不急功近利,消费者的心是一杆秤,急功近利大家很快就知道。有的企业甚至想在一两年之内就想赚到很多钱,没办法,只能靠大量的宣传。怀着一把一结的心态,做完就跑,有的很快就销声匿迹了。我们顶着‘清华’这样一个大牌子,不把事情做好,就是自己跟自己过不去。”当一个人内心渗透着强烈的责任感,奋斗目标就是很大的,是为了民族,是为了国家。这是内心的豪情,也是能力、信心、勇气的体现。“你得有这个能力,还得有信心、决心和耐心,这些条件组合起来,才会让人踏踏实实地去做事。”
好产品卖给需要的人
一个保健品企业,能够做到十年稳步发展,并且没有经过大量的炒作和宣传,他们又是怎么做到的呢?房诗宏说:“首先,我们新产品的研发设计,全员都要参与,第一批客户一定来自我们自己的员工或家属,他们体验过之后,为消费者介绍的时候,会讲得非常清楚。而且全是自发的,过年过节送的礼品,都是买自己的产品,首先让自己的员工体验我们的产品是否是最好的。我们很多经销商,开始的时候是我们的客户,喜欢我们的产品后,自发组织营销队伍。这些人就是因为喜欢我们的产品,之前都不是专业的营销人员。再者,我们的消费者更多的是通过口碑,不是通过铺天盖地的广告,好产品也要卖给需要的人。比如说免疫调节方面的产品,很多消费者一味地要增强免疫力,其实是错误的,应该是调节,让它正常就行了,免疫力太高会造成过敏体质,我们一定要跟消费者讲清楚,不能给消费者并不需要的产品。”
一个品牌能够持久地生存发展,得益于正确的价值观,进而形成企业的经营理念。房诗宏的话让人体会颇深,时下,人们渴望健康,但很多人的健康知识是通过一些保健品宣传了解到的,而对真正的健康知识了解很少,对自己真正的需要了解很少。他们看保健品的功能,一看不错,就认为是好东西;有人认为贵的就是好东西,而不是从自身的需要出发。房诗宏说:“没有正确的经营理念,创造名牌容易,倒下去也容易。不能蛊惑消费者,不能让消费者获得健康的希望落空。”
选择最好,就能做到更好
先进、正确的理念,决定发展之路的正确方向。作为经营者,首先要做的是提供给消费者品质优良的产品。在这一点上,清华紫光无疑有着更加独特的优势,因为清华的背景,加上清华多年的文化积累,这是很多企业难以复制的。房诗宏说:“这种背景,最重要的是给了我们一份耐心。不冒险,不急躁,让我们可以发现最好,选择最好,创造更好。”
“首先,我们的原辅材料都是全球采购的,一定是世界上最好的,这样保证了产品的优良。我们有几个系列产品,像针对心脑血管的品种,以卵磷脂为主,在消费者心目当中已经是名牌了,以前都是国外的名牌,经过我们的努力,在北京市场达到70%。我不敢说我们的产品是最廉价的,但性价比一定是最好的;还有就是免疫调节方面的产品。这些年,不管是国内还是国外的,只要比我们强,就可能会是我们的合作对象。这样做,研制成本和加工成本都会比较高,但我们必须做出最好的产品来。这其实就是自强的的过程。”自身就有很强大的研发队伍,再加上与国内外优秀企业的合作,选择最好,创造最好,才能自强。这样,就能从容面对竞争。你根本无须考虑别人做什么,只看自己是不是很强就可以了。
说到竞争,房诗宏说:“竞争本身是一种好事,是推动社会、企业进步的一种很好的方式,企业担心的是不公平、恶性的竞争,像通过炒作,以次充好、无中生有,这种方式是我们不希望看到的。十年前我们决定进入健康产业,选择做保健品,就是基于政府出台了一套相对严格的政策法规。”
可谓思想有多远,就能走多远,这种远视的心态,保证了企业的良性发展,更是让诸多的消费者能够享受到世界先进技术的滋养。房诗宏的话,再次让我十分感慨,我们平常更多地听到的是一些人喜欢找政策法规的空子,想歪办法赚钱图发展,而清华紫光却选择了这样一个时机。可见,一位有远见的企业领导,在前进之路上,在诸多的选择面前,一定要选择正确的。这种正确的选择不仅需要智慧,更需要优秀的人性品格。