>>> 2007年第1期
遇到心理创伤后，如何得到他人的支持
作者：张理义 徐志熊
家人、好友如何帮助心理创伤者
如果你关心的人遭受了心理创伤的痛苦，你可能不知道应该如何提供帮助。当一个人正在创伤性体验中挣扎时，你应该如何表示自己的支持?你可以做下面这些事情，这些事情对你自己和他人都有好处。
(1)所爱的人遇到身体伤害或死亡的威胁，这件事本身对你而言就可视为创伤性体验。请照顾好你自己，否则你会对心理创伤者爱莫能助。与你的朋友、家人或支持你的人保持联系，这是非常重要的。
(2)尽量多了解与创伤及其影响有关的信息。阅读有关资料，或者向专业人员咨询，以便更好地了解心理创伤者的反应。
(3)询问心理创伤者你能帮些什么忙，然后努力去做。每个人对心理创伤的反应不同，每个人在心理创伤后的需要也不同。不要认为自己比心理创伤者本人更了解他们需要什么。
(4)不要试图解决心理创伤者的问题，或者消除这种情绪。这样做，心理创伤者可能会认为你对他的情绪觉得不舒服或不能容忍，这会更加疏远你们之间的关系。
(5)帮助心理创伤者寻找其他支持系统，如向社区或街道中的工作人员、心理医生咨询。如果你知道别人有过类似的经历，你可以建议心理创伤者与那个人谈谈，这样可能会有所帮助。或者你也可以联系心理创伤者原有社会关系中可以提供支持的人，如信任的朋友或家人，与这些人谈谈可以缓解不良情绪。
(6)如果你与心理创伤者不住在一起，则应该尽量与他保持联系，即使是偶尔打一个电话或留个字条表示支持都可以。
(7)尽可能倾听对方的讲话。
(8)尽量耐心一些。创伤过一段时间才能愈合，这个过程需要时间。
然而，你可能会发现，有些人对你新出现的、陌生的，甚至是未加掩饰的情绪觉得不自在，特别是当他们还不习惯用那种方式来看待你时。他们的不快有一些可能反映的是他们自己内心的矛盾，觉得他们无法安慰你，或者解除你的痛苦。遇到这种情况时，你可以让别人知道，你理解他们不可能解除你的痛苦，但是你需要有人倾听你的讲述或支持你，而不必对你提出劝告。这样做有助于关心你的人更好地了解应该如何帮助你。
在遭遇创伤性体验后，你可能会回避某些交往，甚至与那些仍然保持联系的亲友之间也失去了以往的亲密感。在困难的时候，选择保持一些感觉是安全的，避免接触感觉对自己有影响的人，这是正常的，并且对你是有益的。但是，我们建议，你可以先试试与家人或朋友谈一下你的感受，比如你可以说：“我知道你关心我，确实在努力地帮助我，但是我现在只需要保持一定的距离，让自己一个人安静一段时间。”他们会理解你。
可能的话，你应该尽量保持与他人的联系，可以寄贺卡、打电话或看场电影等，方法不一而足，只要你自己觉得舒服或方便就行，让他人知道你感谢他们的关心和帮助。并非一定要采用面对面长谈的方式，也不必要让自己陷于长时间谈话或拜访。这样做有助于让关心你的人与你保持联系，并准备好在你需要帮助的时候尽可能地伸出援助之手。
解放军常州第一○二医院心理咨询热线：(0519)8108568(8：00-22：00)
(编辑 汤知慧)