首页 -> 2006年第10期
由一则案例谈班主任的新型角色
作者：王志南
[情景描述]
放学前，班长把今天班上违纪的情况交上来，我接过班长的登记簿一看，几行刺目的字跃入我眼帘：１．小Ａ上美术课说些扰乱课堂纪律的话；２．小Ａ午休时和人吵架；３．小Ａ课间休息时吓唬女同学。顿时，一股无名火顿时在我心中燃起。心想：小Ａ这家伙自制能力极差，多次违纪，我不知多少次找他谈话，才刚有点起色，今天又旧病复发了，这次我非得教训教训他。
放学后，我把他请进办公室，强压住心中的怒火，尽量让自己保持平静，做他的思想工作，问他为何要违纪。起先，他不作声。我动之以情，晓之以理，并且承诺只要讲出自己的真实想法，就可原谅他，他开口了：“我今天在美术课上说话已经违纪了，反正是要被批评的，所以干脆多违纪几次。”听完他的话，我心中的火再也抑制不住了，大吼一声：“给我站到墙边去！”他不情愿地站过去，眼泪流了出来。我见很少流泪的他竟然哭了，就问道：“你还有什么好哭的?”他眼泪汪汪地说：“我说真话还错吗?还让我罚站！”
[情景透视]
当我们再一次冷静地透视这则案例中班主任的心理过程，不难发现，这位班主任在学生讲实话之前或许只想好好地训斥一下学生，并未有进行惩罚教育的“预谋”，而学生的沉默让班主任有些无奈，于是她“以退为进”，承诺只要说出实话，就原谅他。结果学生的理由让老师几乎“怒发冲冠”，因此一怒之下，便有了罚站。
咱们姑且不论这位班主任能否对学生实施“罚站”这一教育行为，但可以肯定的是，这位班主任在这一过程中存在以下不足之处。
１．诚信的缺失：教师的“轻诺”而“寡信”，出尔反尔，在学生说出犯错的真实动机后，教师一气之下，对学生粗暴地进行惩罚教育，却忘记了自己曾和学生许下的承诺。学生无法接受这样的事实，他有一种被欺骗的感觉，所以他感到委屈，以至最后对老师提出了责问，“我说真话还错吗?”。这一责问振聋发聩。
可以想象，作为弱势群体的学生，若不是极端地悲观与失望，是没有勇气向老师发出这一责问的。
２．知与行的失衡：我想这位班主任肯定知道“言行一致、为人师表”的道理，然而，明晓事理而身体力行并不是每个人都能做到的，这也反映了这位教师“知”与“行”的失衡。
３．暴躁、霸权的教育心态：教师在诱导出学生犯错的真实原因后，不去冷静分析问题的根源，理智地处理问题，而是徒有暴躁之气，霸道地对学生施以惩罚。这更反映出教师有霸权主义倾向，并且缺乏一定的控制自身情绪的能力。
值得庆幸的是，这位班主任对这个事件也有深刻的反思，在教育反思中她这样写道：“听他这么一说，我的心不禁一颤：是啊，他是讲了内心话，就这一点来说，他已进步了。以前，不论我怎么苦口婆心地教育他，他都不愿开口，我倒没把他怎样，现在他开口了，说真话了，按理我应原谅他，应好好教育他，但却罚了他。我不是经常要求学生实话实说吗?何况，刚才还承诺过呢！”
能够对自己的教育行为自我剖析，进行反省，自我问责，这种精神是难能可贵的。但如果这位班主任能够放下狭隘的自尊，采取一些补救措施，或许，对那位孩子的伤害会减少一些。
[反思与启示]
对这则案例进行冷静的思考之后，给我以许多有益的启示。尤其重要的是，透过这则案例，笔者以为，除了传统班级管理中的班主任角色（比如班集体组织者、管理者、协调者等）之外，新时期的班主任角色还应赋予新的内涵。班主任在进行班级管理时，要树立以下几种新的角色观。
一、 注重“知行合一”，做学生言行的“引路人”
法国教育家卢梭在他的自传体小说《爱弥儿》一书中曾经写道：“在敢于担当培养一个人的重任之前，你自己是否造就成了一个人，你自己是否成为了学生推崇的模范?”《论语》中也曾明确指出：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这些至理名言都给我们以启发，班主任应该是引领学生精神成长、生命发展的“引路人”。某种意义上，如果将班集体视为一个团队的话，那么班主任就是这个团队的灵魂，是这个团队的“精神领袖”。
作为学生“引路人”的班主任，需要重塑班主任角色观，树立“诚信是金”的育人观念，需要以健康的人格、乐观向上的精神来感染学生，需要以渊博的学识、过强的管理能力来征服学生。进一步而言，更需要班主任以良好的道德品质与人格魅力，知行合一、言行一致的行动来获得学生发自心底的敬重。
二、 提升自我修养，做自身情绪的“调控师”
上述案例中，班主任控制自我情绪能力的缺失，直接导致低效的教育行为。教育心理学的研究也表明：教育者的情绪状态是影响教育过程及其效果的一个重要变量。因此，学会调整和控制自己的情绪，既是班主任维护自身心理健康的重要手段，也是提高自己教育素养和教育效果的必要条件。
作为自身情绪的“调控师”的班主任，要学会控制冲动，握紧理智的情绪“控制阀”。发怒时独自走开去冷静一下头脑，并且默默地对自己说，我现在正在气头上，如果我意气用事，或许会带来追悔莫及的结果。事实上，冷静是一种心态和修养，教师必须具有良好的心理素质和自我克制的能力，才能做到处乱不惊，遇事不怒。作为自身情绪的“调控师”的班主任，要学会调节自身情绪，保持平和、宽容的心境。班主任要有乐观的人生态度，良好的心理修养，要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献精神，不争名夺利、不怕苦嫌累，时刻以热情、和悦的良好情绪去面对学生。
三、修炼管理艺术，做学生心理的“按摩师”
多元化的信息获得渠道使得学生的思想也更加复杂，面对我们的教育对象，班主任不能再是单纯的班级管理者的角色，还要努力修炼管理艺术，成为学生心理的“按摩师”。
作为学生心理“按摩师”的班主任，“首先必须是要小心翼翼地触及学生稚嫩的心灵”（苏霍姆林斯基语），要像保护荷叶上的露珠一样保护学生的自尊心。班主任要引领学生形成正确的人生观、价值观，在学生受挫之时，引导学生正确地发泄自己心中的苦闷；在学生承受巨大压力之时，引导学生科学缓解自己的压力；在学生悲观无助之时，鼓励学生只有乐观面对，才能体会“柳暗花明又一村”的喜悦；在学生获得成功、洋洋得意之时，班主任不忘对学生“友情提醒”，因为过多的表扬会让学生失去警惕之心……从而，要通过心理“按摩”，帮助学生克服消极、颓废，培养自信、开放的心理品质，帮助学生树立健康的心理意识，形成高尚的人格。