首页 -> 2008年第4期

精细化管理应关注教师的可承受度

作者:顾恩良




  如今,精细化管理已成为好多校长们的重头戏,程序化操作也成为许多教师们的家常饭,但由此也产生了一些问题。
  精细化管理、程序化操作都来自于企业的成功管理模式,但学校的管理有它的特殊性,教师的劳动有它的复杂性。虽然管理的精细化规范了学校的办学,操作的程序化引导了教师的行为,但同时也给教师带来了工作量的增大、日常工作的烦琐和管理的机械。
  管理是双边的活动,核心是以教师为本,所以我们在实施精细化管理策略时,还必须充分考虑教师的可承受度。
  
  一、 校长职权的可承受度
  
  精细化管理必须与教师奖惩相配套,必须与学校人事制度改革相依托。但校长的职权毕竟有限,管理上的风风火火和奖惩上的畏畏缩缩,必将造成教师对精细化管理的畏难情绪和抵触行为。所以学校管理有时候还不应该太细,既要有量化也要有体谅,既要有精细也要有模糊,熊掌与鱼一样都不能少。
  
  二、 中层干部管理量的可承受度
  
  学校管理的中枢是中层干部,校长只是决策,教师只是执行。精细化管理需要中层干部去认真地计划、规范地组织、严格地督察和及时地反馈,精细化的管理需要精细化的操作,由此带来的管理量是不言而喻的。企业的管理聘任的都是职业经理人,他们是职业的管理者,对他们来说,管理就是他们的一切。而我们中层干部呢,他们首先是教师,而后才是管理者,他们本身就有着沉重的教学任务,管理和教学的两者兼得,本身就需要他们超过常人的付出。
  
  三、 教师工作量的可承受度
  
  教师的工作量根本无法用时间来计算,精细化管理除了规范教师的行为外,它大量的记录、总结和类似的重复、机械,无疑会进一步增加教师的工作量。虽然好多学校都在强调管理的民主化,用他们的话说“所有的工作都征得了教师的同意,教师们都是在内需的基础上欣然接受的”。但我们又不得不正视这样一个现状:好多时候,民主只是含在嘴里的泡泡糖,它往往是吹大的。对教师来说,不管是什么工作(除非是发福利),只有少数一部分人是欣然接受的,大部分人都是中庸派(既不反对,也不欣然),还有少部分人内心肯定是反对的(只是嘴上不说而已),其实这也是一个规律。
  
  四、 教师心理压力的可承受度
  
  由于工作的压力,教师的身体、心理都不同程度地受到了伤害,这已是公开的秘密。精细化管理给教师设置了一条条的警戒线和达标线,这又在不断考验着教师心理的承受力。管理贵在张驰有度,对教师的管理我们也应该分类实施,教师心理压力的可承受线,其实就是我们管理者的良心线。
  
  五、 教师创造性发挥的可承受度
  
  “金字塔的建造者,不会是奴隶,应该是一批欢快的自由人!”第一个作出这种预言的是瑞士钟表匠塔·布克。他的预言已经不断被考古学家所证实,因为“严格监管的地方很难创造出优秀的东西,因为人的能力只有在身心和谐的情况下才能发挥最佳水平”。
  所以,我们的精细化管理在强调纪律、制度的同时不要忽视了个人的情感因素,片面的将提高教师工作效率的办法归结为科学的工作程序、严格的管理甚至是超时的工作,如果对于单纯的重复性劳动,这些办法也许还有效,但对于教师这一复杂性强、创造性强的工作来说,是不可想象的。