首页 -> 2007年第9期

学校组织文化及其构建

作者:武启云




  组织文化是指在一定条件下组织所形成的价值观及以此为核心的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯。它是人类社会各种组织中普遍存在的现象,是人们在生产和社会生活中创造出来的知识、技能和人文环境。它的构成与作用是复杂的、相对的和不确切的,有时甚至是看不见摸不着的、难以感知的,它通过人的活动,间接地对组织发生作用。学校组织文化是指在学校这个特殊的社会组织里,学校管理者、教师、学生在教学、科研、生产、生活和文化实践活动中创造出来的学校群体价值观、管理思想、行为规范、行为方式和管理制度及校史传统等,是学校精神的体现,表现学校的综合个性。
  
  一、学校组织文化的类型
  
  1.学校的权力文化
  权力文化是一种以领导者为中心的文化。这种文化结构像一张蜘蛛网,领导者居于中心位置,他本人拥有至上的权威。组织的价值、权力、原则都集中于一身。学校成员围绕着领导者,完全依靠其指示行事。领导者与成员之间依赖信任和感情来进行沟通和管理,缺乏有效的规范的工作程序和规章制度。在这种文化中,学校组织是一种个人专制式组织,这种文化类型只适合于小型规模的学校组织。
  2.学校组织中的角色文化
  角色文化适合于官僚科层体制。它是按逻辑和理性来运行的。讲求组织的系统与功能,每位成员都必须知道自己的职位和责任。角色比个人更重要,个人由于能完成任务而被选中。角色文化效率来自于工作、责任分配和规章制度,成员按照严格的命令和工作程序来开展工作。因此,那些规模大、有垄断地位(国家教育系统)、可控制的环境下的学校组织适于这种文化。在角色文化情境中,学校组织是稳定、持久、不易改变的。它给教职员工提供了安全、可预期的、晋升速度标准、奖惩公平的制度。这种文化容易在学校组织规模大时和发展到一定阶段后形成起来。
  3.学校中的任务文化
  这种文化是项目工作取向的,其组织形式适合于矩阵式组织结构。相对来说缺乏权力中心控制,相当于学校中的各教研组或各种教育教学活动小组。强调利用小组合作方式,让成员依其本身专业才能加入适当的小组,成员之间彼比平等、相互依赖以完成小组目标。在任务文化情境中,要求把适当的人安排在学校适当位置上,让他们放手工作,其影响重在发挥专家权力和才能,领导者在这种文化中只是成为协调者。任务文化又称为有机的工作文化。因为这种文化具有相当大的弹性,人员组合较松散、自由、机动。
  4.学校中的个人文化
  学校中的个人文化又称为学校无政府主义文化。个人文化强调组织中个体的地位比领导者和整个组织更重要,领导者权威降至最低点,组织是为个人而服务的,个人是组织的中心点。在这种类型的学校中,教师或专家的权力凌驾于校长之上。这种文化下的学校组织会出现以下问题:(1)发生任何事情都需要全体教职员工协商沟通,缺乏效率;(2)使全体教职员工离开自己岗位,参与到不必要的行政工作中;(3)最终使学校工作陷入僵局,必须呼唤新的领导者出现。
  学校组织文化的内容可归纳为学校基本假设、学校价值观念和学校行为规范三个基本方面。学校基本假设是学校管理者、教职工对环境、人性、教育活动、时间和空间等本质的共同看法,它包括对学校与环境关系的认识、对人性的看法和对学校精神的认识等。学校价值观念是关于学校对于认识主体是否有价值的看法。它要解决的是学校存在的价值是什么?学校全部工作的中心是什么等任务。学校行为规范是学校教育、管理活动中处理人与人之间关系的准则,包括管理者与被管理者、教师与学生、不同团体、不同职能部门之间关系的准则,其形式有成文和不成文两种,在这里我们强调的是那些不成文规范,即软规范。因为软规范是一种心理规范,一旦为学校成员认同,并渗透在学校各种教育、管理活动和各种关系的方方面面,则会较硬规范作用力更广泛、持久、有力、有效。
  
  二、学校组织文化的作用
  
  1.凝聚人心作用
  学校组织文化凝聚了学校组织成员的理想、期望、要求,满足了成员共同的、合理的正当需要,使他们了解学校的历史传统、现行使命、工作理念,可以将不同阶层、背景的人组合在一块,成为一个群体,共享一种文化。因此,它能在学校组织内部产生强烈的凝聚力量和激励力量,使个体对组织有强烈的归属感、自豪感。学校组织文化愈发达、愈成熟,教师心理就愈协调、愈相容和统一,学校对个体的吸引力、凝聚力、激励力就愈强,教师心理对组织的认同性越高,依赖性越强,心灵交往越密切。
  2.激励心田作用
  学校组织文化使教师了解到学校的目标、方针,明确学校的工作任务,理解学校的办学理念,有助于激励教师发奋工作的激情。同时良好的组织文化有利于营造一种竞争向上的工作氛围,无形中对教师心理有一种激励、促进作用。
  3.心灵导向作用
  学校组织文化能使教师知道自己的期望,明确自己的目标。通过文化的塑造来引导教师,使教师在潜移默化中接受共同的价值观念和理想追求,自愿把组织目标当作自己的目标,使个人的目标与组织的目标尽量统一起来。一般表现在两个方面:一是对规章制度的遵守与拥护;二是与他人的和谐相处。
  4.心理整合作用
  学校组织文化能解决整合组织内部问题,使组织成员紧密结合在一起,为组织努力,增强组织的向心力,发展对组织的认同感,增进对组织的承诺。能使教师对外部环境变化产生良好的心理适应性,对外部信息具有良好的整合。在保持自己对原有文化内核认同情形下,能不断地吸收外来的先进文化,从而使组织持续生存和发展,使教师自己不断地进步。
  
  三、学校组织文化的构建
  
  1.选择学校价值标准
  组织价值观是组织文化的核心,学校组织也不例外,因此,在学校组织文化建设中组织价值标准的选择就显得尤为重要。每个学校会因为其办学传统及所处的环境不同而具有各自的特点,这是在选择学校组织价值标准时不得不考虑的问题。只有价值标准符合本校实际情况,才能切实发挥其应有的功能。
  2.进行学校物质环境的建设
  学校物质环境对教育、教学和学生的成长有着直接的影响,是学校组织文化中最具体的成分,也是最容易进行设计更改的部分。所以,学校组织文化的变革、建设一般都要从此处入手。在进行学校物质文化建设时,要考虑学校的实际条件,比如资金问题以及学校所处的地理环境等等。当然每个学校的经费和先天的地理环境不同,但是只要精心设计和规划,都能建设出有利于教育、有利于学校发展的物质文化环境。
  3.充分发挥校长在学校组织文化建设中的作用
  一所学校的发展,就是校长的智慧、能力的表现。优秀的组织文化往往体现校长的远见卓识,表现他的教育哲学观、管理哲学观。一个学校在建校之初,校长就扮演着创业者的角色,校长的价值观、行为方式、领导方式和管理哲学都对初创的学校组织文化有着深刻的影响,校长是学校文化建设的灵魂。
  4.重视学校庆典仪式,举行丰富多采的各种活动
  学校的庆典仪式及各种各样的活动是学校价值观的载体。全校师生员工通过参加庆典仪式和各种活动,深刻体会群体所共享的价值,凝聚群体成员的感情,激励群体成员的斗志。这是形成有凝聚力和影响力的组织文化的重要途径。在设计学校庆典、仪式和各种活动时应注意以下几点:仪式行为应保持持久性和稳定性,避免随意更改;学生是学校教育的主体,所以各项活动都必须考虑如何让学生参与;仪式和活动要结合本校特点,办出特色;仪式和活动要具有象征意义,不能空泛无物。
  5.利用各种榜样,对“英雄事迹”进行大力宣传
  每一个组织在不同的历史时期都有其优秀的代表人物,他们可以称得上组织的“英雄”,“英雄人物”也是组织文化的重要内容之一。他们的行为及其取得的成就最能体现组织的价值观念,大张旗鼓地对他们进行宣传、表彰,有利于组织文化的形成和发展。学校组织中不乏英模人物,比如,优秀教师、骨干教师、学科带头人、学习标兵、三好学生等等,他们都是学校树立的榜样和典范。每一位英雄人物都有一段英雄事迹,学校对这些英雄人物的表扬,就成为学校故事传说的一部分。学校文化的许多基本的信仰和价值观被表达在故事中,这些故事把学校文化从一代传给另一代,它们对建设先进的学校文化、使学生形成正确的价值观有着巨大的促进作用。
  (责任编辑 付一静)