首页 -> 2008年第4期
教学管理信息化建设的问题分析及策略
作者：蒋 洁
一、教学管理信息化建设的内涵
教学管理是管理者依据一定的教学思想，遵循教学规律和管理规律，对教学过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以实现教育目标的过程。教学管理信息化建设就是在现代教育思想指导下，运用信息管理理论与信息管理方法，以现代信息技术为核心技术，充分考虑教育教学的内外因素，组织和配置教学信息资源，开发教学管理信息系统，进行信息化教学管理的过程。教学管理信息化建设不仅是教学管理方法的变革，更重要的是能引发出对现行教育观念、教学环境、教学体系、教学信息呈现方式、教学组织与管理形式、教学方法等的深刻变革。
二、教学管理信息化建设的意义
1．实现教学管理的优质高效。教学管理信息化与传统的教学管理方式相比，在信息获取、加工、反馈、互动、交流等方面具有明显的优势，能充分提升教学管理的整体水平，创设教学管理的优良环境，使各种教学管理资源、教学管理要素和教学管理环节，经过组合、重构、融合，在整体优化的基础上产生聚集效应，从而促成传统的以人事管理为中心的教学管理结构转变为以信息的传输和共享为中心的信息化管理模式，实现管理过程优质高效的目的。
2．促进教学管理的公开化和民主化。教学管理信息化建设在促进教学管理方法、手段改革的同时也促进了教学管理思想和理论的创新，给教学管理改革带来前所未有的机遇和挑战。促使教育教学管理形成数字化、开放化、民主化的学校教学管理新格局。通过教学管理信息系统可以在互联网上向社会、家长、教职员工和学生发布信息，实现“校务公开”，让家长和学生充分了解学校的教学、管理等方面的情况，改变过去那种封闭、僵化的管理模式，促使公众参与和监督学校的教学管理工作。
3．为教育决策者提供准确及时的管理信息。教学决策来自于对教学信息的及时、准确的掌握，教学管理信息化可以随时随地为学校领导提供教学方面的各种信息，也便于学校的各项决策能及时发布和执行。
4．实现教学信息资源共享及信息互动。教学管理信息系统的建成，能促使教学信息的集中管理和分散操作模式的形成，使日常教学管理、考试、作业批改和班级管理等向数字化、无纸化、智能化和互动化的方向发展，改变了传统教学管理模式下信息数据层层传达及教学资料手工存储的模式。体现了信息的时效性和交流性，节省了大量的管理上的人力、财力和物力，为历史数据的储存、查询及使用提供方便。
三、目前教学管理信息化建设中存在的问题
1．教学管理信息化建设的理念滞后。目前，许多学校的教学管理人员对教学管理信息化建设的内涵和重要性认识不清，在教学管理上，习惯于传统的管理理念和方法，习惯于运用传统的手工方式进行信息收集、管理、反馈和交流；教学管理信息化建设的机构设置和人员编制没有到位，教学管理队伍的素质偏低；在管理内容上，没有从教学工作的各环节出发统筹兼顾；在建设投入上重硬件，轻软件。这些认识上的不足，容易导致教学管理信息化建设的被动和滞后。同时，教学管理信息化建设对学校的管理理念、管理体制和管理方法都会造成一定的影响，必然会引起管理组织结构的重构及优化，也会涉及学校领导及各个部门的职责变化，这就需要管理层转变教育管理理念，全盘考虑，充分协调，提供强有力的组织保证。
2．教学管理信息化建设的经费投入不足。教学管理信息化是一项系统工程，包括计算机等硬件基础设施建设和管理系统及信息资源等软件建设。教学管理信息化建设的初期资金投入较大，需要一定的经费保障。但目前许多学校的办学经费比较紧张，无法在信息化建设方面做较大的经费投入，硬件和软件建设都不太符合要求，教学管理信息化建设流于形式，严重制约了学校教学管理信息化建设的进程。
3．教学管理信息化建设的技术含量不高。许多学校教学管理信息化建设的进程较慢，技术含量不高，尤其是经济欠发达地区的学校，信息化管理仅局限于学校财务管理和成绩管理，其他大量的教学管理工作，包括教学、考试、办公等方面仍沿用传统的管理方法。多媒体网络技术没有得到广泛的应用，学校教学管理效率低，管理手段跟不上教学发展的需要。
4．教学管理人员信息素养跟不上信息技术的发展步伐。信息技术的快速发展，对教学管理人员的信息素养要求不断提高，这就要求教学管理人员不断学习、掌握新的信息技术，适应教学管理信息化的需要。目前，部分学校的管理人员，甚至包括学校领导的信息管理能力不足，管理理念和行为跟不上教学发展的需要，教学管理人员的日常管理依然停留在简单的文字操作和报表处理上，对信息收集、处理、反馈、联系和发布等工作仍沿用手工为主的传统管理方式，网络技术和智能技术不能在实际工作中得到普遍的应用，教学管理队伍的信息素质建设迫在眉睫。
5．教学管理信息化建设中存在信息安全隐患。教育管理信息化在给学校教学管理带来方便的同时也带来很大的安全隐患，由于教学管理系统的开放性和透明性，给有意攻击网络系统安全的人增加了攻击的机会。管理系统的及时、快捷、共享是信息化的一大优点，但也是网络安全的漏洞，就目前信息化教学管理系统的使用情况看，学校教学管理系统遭受人为破坏和黑客攻击的现象比较普遍，给教学管理信息化建设带来很大的负面影响，甚至有的学校由于教学管理系统的安全性问题干脆放弃使用信息化管理方式，而继续使用传统的管理模式。教学管理信息化建设中的信息安全问题值得重视。
三、教学管理信息化建设的策略
1．更新观念规范管理制度。教学管理信息化建设的首要任务是树立现代化的教学管理观，在教学管理过程中采用全新的管理理念、思维方式、服务习惯和指导原则。要根据教学管理信息系统的要求制定规范、严密、适应管理信息系统的教学管理规章制度。要对传统的教学管理理念、管理模式、管理方法和手段进行客观分析和取舍，充分吸收国内外教学管理改革和实践经验，探索与知识经济时代教育改革发展相适应的信息化教学管理新途径。
2．开发适合本校特点的教学管理信息处理系统。教学管理信息系统的开发涉及信息技术和信息资源两方面的建设问题，是信息技术与信息资源两大要素的有机结合。教学管理信息化建设是教学管理适应社会进步和科学发展的必然选择，是信息网络技术广泛渗透到教学管理全过程的必然产物。充分利用现代信息技术，建立起先进、可靠、完善的技术平台，为实现教学管理的网络化和信息处理的智能化提供有力的技术支撑。在教学管理信息化系统的开发过程中，信息资源的开发与建设是核心内容，必须充分考虑。教学管理信息资源各校不完全相同，但主要包括专业信息、课程信息、学生信息、教师信息、实践实训信息、教学档案信息、教材信息等。教学管理系统软件开发必须切合教学管理的实际需求，开发的方式可以采取多校联合共同开发，或引进专门从事教学管理系统研究开发的公司按学校的要求开发系统。这样可以开发统一的信息管理数据库平台，供本地学校共享，以减少重复建设和浪费，提升教学管理系统的通用性和系统的安全性。
3．切实加强教学管理队伍的培养和建设。提高教学管理人员的信息素养和信息管理能力是实现教学管理信息化的关键，教学管理人员必须具有管理经验和创新能力，熟练掌握教学管理信息系统的管理、使用和维护技能，具备对教学管理信息的获取、分析和处理能力。具体来说，信息化教学管理人员应具备以下两种能力。一是发布、获取、评价、存储、筛选信息的能力。因为随着教学管理信息化建设的实施，学校管理工作中的信息量越来越大，信息的提取、反馈越来越频繁，这就要求教学管理人员必须具有较强的信息意识和对信息快速处理的能力，能从大量的信息中发觉、判断、提取与教学管理工作相关的信息，提高教学管理的效率。二是能了解教学管理信息系统的基本构成、操作流程，还要具备计算机的维护能力和较强的信息安全意识。
4．将信息化管理与传统管理方式整合，两种管理模式互补。教学管理信息化建设极大地提高了我们的工作效率和质量，但并不能完全取代传统的人工管理方式，因为无论什么样的管理模式都必须体现人本化，尤其是教学管理更应该体现对教职员工和学生的关怀，因为人与人之间的感情交流所产生的管理效果是现代网络媒体所无法替代的。因此，将信息化教学管理和传统教学管理相结合，能促进两种管理模式的互补，达到更满意的管理效果。
参考文献
［1］ 卢铁城．现代信息技术对高等教育的十大影响．中国高等教育，2001（2）．
［2］ 赵国栋，黄水中．关于中国高等教育信息化发展状况的调查与分析．数字校园，2005（8）．
［3］ 王涌，张晓华．中等规模高校信息化建设基本模式的探索．教育信息化，2006（1）．
［4］ 刘虹．教学管理人员的信息素养刍议．中南民族大学学报（人文社会科学版），2004（24）．
（责任编辑付一静）