首页 -> 2008年第6期
激励机制在教学管理中的运用与创新
作者：叶树铃 詹 雯
一、建立科学规范的激励机制
科学规范的管理是学校增强自身竞争力的关键，是实现可持续发展的重要基础。作为管理手段之一的激励机制，其科学性、规范化的要素必不可少。因此，在建立科学、规范的激励机制体系时，管理者必须系统地分析、收集与激励相关的各类信息，积累经验，全面了解和掌握教职工的思想状况、工作态度、工作质量、工作环境等情况。结合学校或部门的实际状况，召开教职工代表大会，广泛征求和充分吸收教职工意见及建议，在此基础上建立起一套既科学规范，又行之有效的激励机制体系。在具体的实施过程中，激励机制要与其他规章制度配套执行，以发挥其最佳效能，例如激励与考核相结合。这样不但激发了教职工的进取意识和竞争意识，同时也将激励的作用转化为一种教职工自我要求、自我努力的动力，使他们的积极性、主动性和创造性得以保持和发扬，为圆满完成教学任务和提高教学质量起到积极的促进作用。
二、物质激励与精神激励相结合
物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励教职工更加努力地工作。因此，以绩效为基础的津贴、奖金、晋级、加薪等物质激励，既是对教职工工作业绩的一种肯定，也是教职工成就感的体现。这样可以有效地提高教职工的工作积极性，促使他们为实现学校的奋斗目标作出更大的贡献。物质激励虽然作用不小，但也不是万能的。事实上，人们除了物质需求外，还需要有精神上的鼓励。精神激励是从满足人的精神需要出发，对人的心理施加必要的影响，促进人的主动性、创造性的发挥，如嘉奖、记功和评优等。精神激励作为激励的一种重要手段，有着激发作用大、持续时间长的特点。因此在建立和完善激励机制时，要坚持物质激励和精神激励相结合，二者之间既缺一不可，又不能相互代替。管理者在合理运用物质激励的同时，从满足教职工的精神需要，特别是个人发展和个人目标实现的需要出发，进行必要的精神激励。如在制定《人才培养与激励办法》、《教学奖励基金管理办法》的基础上，通过开展教师讲课比赛、课件评优、技能比武等活动，以及在教学研究与教学改革、实验室建设、学生科技活动指导、合理化建议、专项建设等各项工作中取得成果，业绩比较突出的教职工，采用物质奖励加精神激励的方法，给予相应的奖金和荣誉。对于一些付出了辛勤劳动渴望得到赞同的教职工，我们同样肯定他们所取得的成绩并进行鼓励，以激发和保持他们的工作积极性和创造性。物质激励与精神激励相互结合，相互运用，二者之间相得益彰，可以使激励机制达到最佳的效果。
三、激励应坚持公开、公平、公正原则
激励应坚持公开原则，提高透明度。首先，在制订激励政策及方法之前，要充分听取教职工的意见和建议，并得到大部分教职工的认可。其次，要充分利用校园网站、宣传栏、黑板报等媒体，公开宣布受到奖励或表扬的教职工，大力表彰他们的先进事迹，起到树立榜样、弘扬正气、鞭策落后的激励作用。激励要坚持公平原则。公平不等于平均，平均等于无激励。平均主义是计划经济时代的产物，吃“大锅饭”不利于培养教职工的竞争意识和创新精神，在一定程度上还会挫伤教职工的工作积极性。因此在激励中坚持公平原则，需要建立激励与绩效挂钩的科学的评估体系，真正做到有章可循，有据可依，奖勤罚懒，奖优罚劣。对每一位教职工的德、能、勤、绩等方面进行综合考核，根据考核结果，拉开分配差距。对业绩突出的教职工相应地在收入、职级、待遇等方面给予激励，让教职工感受到自己的付出得到了组织的承认和回报，从而激励教职工向着更高的目标去奋斗。激励要坚持公正原则。首先，管理者要做到率先垂范，廉洁奉公，坚持按章办事，通过展示自己的工作才能、管理艺术和良好的职业素养，去影响和感染教职工，为教职工作出榜样，以增强教职工的凝聚力。其次，要体现“以人为本”的精神，在工作中紧紧依靠、信任和团结全体教职工。对待教职工要一视同仁，不任人唯亲，要任人唯贤，善于发现和评价教职工的成绩，及时进行表彰和奖励。从而进一步激发教职工的竞争意识，使外部的推动力量转化为一种自我努力工作的动力，充分发挥每一位教职工的潜力和才能，促使他们为实现学校或部门的目标而勤奋工作。
四、变惩罚为激励
在管理工作中，管理者对被管理者往往都会采用激励和惩罚两种方法。激励是通过激发人的工作热情来提高工作效率，实现工作目标；惩罚是通过处罚来规范人的行为，使人们在制度约束下集中精力搞好工作。激励和惩罚是不可缺少的两个方面，在实际工作中，必须激励和惩罚两者并用，缺一不可。只有做到赏罚分明，才能使先进者受到奖励，落后者得到鞭策，形成人人争先的竞争局面。惩罚是管理中一种必要的手段，但是当教职工出现违纪违规的时候，惩罚并不是惟一的选择。如果运用惩罚的手段起到激励的作用，将惩罚变为激励，甚至可以达到单纯奖励所不能达到的效果。既然教职工违反了规章制度，就必须进行处罚。不然，就等于有错不纠，赏罚不明。但如何罚，要讲究处罚的艺术性。我们对于犯错误教职工的处理，在必须处罚的前提下，首先做好他们的思想教育工作。在与他们进行坦诚的交谈和沟通中，使他们有被尊重的感觉，他们就会把自己的想法充分诉说出来。通过交换各自的看法，给予真诚的帮助和教育，既肯定成绩又指出错误，使他们真正认识到自己需要改进的不足之处。由开始的反感、不满、抵触、消极到理解、认识、接受和改进，化消极为积极，化被动为主动，化抵触为信任。这样，处罚的效果就大为改观，这就是处罚的艺术性。处罚本来是反面的教育，而运用正面教育的方法，将单纯的处罚变成对改进错误的鼓励，既能达到激励的目的，同时也有利于营造一个和谐、稳定的工作环境。只有将激励与惩罚科学运用，形成一种合力，才能真正发挥其激励的作用。
五、激励机制的创新
1．需要激励
需要是人类行为的原动力。人们的需要是多方面的，并存在着由低到高的不同层次。人们总是渴望能够充分发挥自己的最大潜能，以实现自己的抱负和人生目标，这样就必然促使自己不断成长，不断进步。管理者要针对不同层次的教职工，并根据每个教职工不同的特点，在人才培养和使用方面，有所区分和选择，尽可能与其本人的学历、资历、技能水平相适应，做到人尽其才。在条件允许的情况下，尽量满足教职工合理的需要，从而充分发挥他们的聪明才智，激发他们的工作兴趣，使他们在各自的教学、工作岗位上付出努力，在为实现学校或部门目标的同时，体现自我价值。
2．情感激励
现代心理学研究表明：情感、情绪在人的心理活动中起着重要的作用。管理者在依靠物质手段激励教职工的同时，也要十分关注教职工的情感生活，要多为教职工着想，鼓励他们在工作中创新，增强工作的挑战性，采用各种方法去激励他们，促使他们以更加饱满的热情投入到教学工作之中。激励，就是对人的激发和鼓励。管理者要实行人性化管理，就应该与教职工进行经常性的思想沟通和情感交流，使教职工树立起正确的世界观、人生观和价值观。对待教职工要亲如家人，给予充分的信任和关怀，在教职工碰到困难时给予帮助，遇到挫折时给予信心，取得成绩时给予鼓励。使教职工真正感受到组织的关心和温暖，以营造一个能使教职工勤奋工作，实现自我价值的和谐的工作和生活环境。
3．机会激励
教职工对能够从事与自己的专业特长和自身兴趣爱好相符合的工作，有一种比较强烈的期望心理。在对各岗位的工作特点、性质及任务进行了解和分析的基础上，制定《岗位聘任实施办法》，结合教职工各自的业务素质和技能特长，对岗位实行合理的动态调整。尽可能地给每个教职工提供能够实现抱负和理想的机会，使他们在实践中不断得到锻炼和提高，从而使优秀人才脱颖而出。另外，要给予教职工培训和学习的机会，积极鼓励教职工参加各种培训、进修、深造和再教育学习。也可以安排一些业务能力较强的教职工参加全省或全国各类竞赛，从中得到锻炼，取得经验。教职工整体素质的提高，既改善了师资结构，促进了教学工作，同时也使教职工的个人发展与学校的可持续发展得到最佳结合。
激励的方法还有很多，如竞争激励、目标激励、个性化激励等。总而言之，激励机制运用得好，可以形成一种奋发向上、团结进取的气氛，使教职工更加“爱校、爱生、爱岗”，更加兢兢业业地工作，出业绩结成果。这样在管理中就能起到事半功倍的效果，对创建和谐校园，实现学校的近期工作目标和长期战略目标，都将发挥十分重要的作用。
参考文献
［1］ 丁振平．论人力资源管理中的员工激励机制．佳木斯大学社会科学学报，2004（2）．
［2］ 吴孟宝．以人为本，建立企业员工激励机制．企业经济，2005（9）．（责任编辑张茂林）