首页 -> 2007年第4期
让否定评价充满人文关怀
作者：张广军
现就如何弱化否定评价的严肃性、破坏性，增加人文关怀，提高评价的有效性，谈点自己的看法和做法。
一、 批评学生时，与学生商量
教学中，尊重学生，依靠学生，遇事常与学生商量，这是教学民主的体现，是沟通师生心灵和密切师生情感的良方。对大多数教师来说，班里要办一件事与学生商量商量还可以，但如果学生做错了事，本该批评学生的时候也与学生商量，恐怕就难做到了。其实，只要老师的评价观念转变了，要做到这一点也不难。
[示例] 小明又迟到了，我与全班同学商量，该怎么办?学生们七嘴八舌地说:“让他站在教室的外边”;“让他找家长来，保证今后不再迟到”。听到同学们的意见后，我带着商量的口气说:“我建议今后谁迟到了，在第二天上课之前，就给同学们背一首诗，并要他负责全班学生都背会那首诗。犯了小错误背诗、背英文、唱歌、讲故事、讲个笑话，为同学们带来知识和快乐;犯了较大一点错误的学生，要求其做一件好事，如，擦教室的玻璃、为敬老院的孤寡老人洗衣服、拖地板等，以此将功补过;犯了严重的错误，要求读一本有教育意义的书，写出读后感或读书笔记等。”
这样的批评办法，独特新颖，淡化了否定评价的严肃性，充满了人文关怀，不会伤害学生的自尊心，还能给其他学生带来收获和快乐。这有利于学生放下思想包袱，进行自我反思，认识错误，接受教育，并改正错误。
二、 调侃式否定评价
调侃式否定评价是借助诙谐幽默的语言，巧妙地对学生的不足或违纪行为进行的一种批评。目的是引起学生的高度注意，并改正其不足或错误。这样的否定评价，教师没有居高临下的霸气，也没有正襟危坐的俨然，像朋友之间随意调侃，机智幽默。
[示例] 一次自习课上，我准备到班上通知一件事，到教室门口时，教室里非常安静，我悄悄地从开着的后门进去，坐在后排空位子上。过了一会儿，马蜂同学边做作业边哼起了流行歌曲，同学们都笑开了，马蜂为自己的失态有些不好意思。这时同学们都发现我坐在后边，他们马上静了下来，看我怎么处理。我站了起来说:“过几天我市将举行流行歌曲大奖赛，正愁没有合适的人选，这不就有人来报道了。”全班学生一下子哄堂大笑起来。课后该生找我做了检查。后来马蜂同学在各个方面都能严格要求自己，很少有违纪行为。
这里没有措辞严厉的批评，更没有声色俱厉的训斥，但让学生意识到老师的调侃中包含着提醒，幽默中暗含着批评。
三、 让否定评价含有人情味
老师面对的学生人数多，随时随地都能找到批评学生的事件和理由，然而老师如果一味地进行批评教育，学生有可能不接受教师的批评，使评价失效，达不到预期的目的，还有可能产生负面影响。如，学生有抄袭他人作业现象，经老师严厉批评教育之后，该生确实不再抄袭他人的作业了，但随之而来的是，他经常不交作业，到后来彻底不写作业了。
[示例] 德国著名漫画家卜劳恩的《父与子》享誉世界，漫画中讲了这样一个故事，儿子碰倒了墨水瓶，墨水洒了一地，父亲生气地抓住独生子要打屁股，却发现儿子的裤子上有一道口子，便耐心地给儿子补好裤子，然后再打屁股。这个故事有点荒唐可笑，但在批评教育中包含了父亲的关怀，含有人情味。
同样，在日常否定性教育评价中，教师应把关怀学生放在首位，在否定的同时，充分体现出对学生的关怀，使否定评价体现人情味，切实让学生体会到老师的批评教育是在关心他们自己。
四、 评价要宽容理解学生
“人非圣贤，孰能无过”。学生犯错误是常有的事。问题是教师对犯错误的学生持什么态度。塞缪尔·斯迈尔德曾说过:“与其说是人们的错误使其堕落，不如说是人们对待错误的态度导致他们堕落”。
其实，在教学中，对待学生的错误是仁者见人，智者见智。有的教师把“严是爱，松是害”作为口头禅，把“严师出高徒”作为自己的经验之谈。
我认为对待学生的错误，教师应该给以宽容和理解，拉近师生之间的关系，促使学生努力改正错误。如，学生回答问题时出现错误，教师说:“没关系，这个问题很难，许多同学都会犯同样的错误”，或者说:“没关系，大家理解你为什么要这样想”。这会缓解学生紧张的情绪，提高参与教学的积极性，激发学生的思维活力。
五、 否定评价要设法呵护学生的自尊心
自尊之心，人皆有之。在中外教育史上，有无数教育家、思想家都强调教师要尊重关爱学生，呵护学生的自尊心。学生的年龄小，心灵非常脆弱，处处需要老师的小心呵护，不要伤害学生的人格尊严，尤其在学生犯了错误后，教师更要谨慎处理，尽可能使否定评价柔性化。
[示例] 马老师的班里有个小学生，看见同桌用的一块很漂亮的橡皮，他借来用了几次，爱不释手。借来借去，一会儿橡皮不见了，同学们议论纷纷，指指点点，这个学生也显得急躁不安。有几个同学反映是这个小学生偷了那块橡皮，马老师对来反映的学生说:“不要随意瞎猜，也不许他们乱说，橡皮一定是掉在什么地方了，我帮你们好好找一找。”
之后，马老师很快买了同样一块橡皮，悄悄地送给这个小学生，并对他说:“我见班上有人买了这种橡皮，很漂亮，我想你一定喜欢它，这块橡皮送给你。”这个小学生不安地接过橡皮说:“我班张小娟买了一块和这块一模一样的橡皮，今天她的弄丢了。”马老师接着说:“这些粗心的孩子，无论干什么都丢三拉四的，一定是放在桌斗里或是掉在哪个角落了。”
没过多久，有同学来报告说在教室的门后发现了张小娟的橡皮。
学生年龄虽小，但自尊心很强，一旦犯错误后，他们通常很后悔、害怕，希望得到老师的谅解。此时，老师要尽可能使否定评价柔性化，用一颗爱心巧妙地维护学生的尊严，呵护学生的自尊心。
六、 充分挖掘否定评价中的肯定因素
学生的年龄小，生活阅历少，他们犯的许多错误，往往因为不小心或失误造成的。有些过错是由于学生的好奇或做好事发生失误导致的。这些过错一般具有两重因素，即否定的因素和肯定的因素。评价时要尽可能挖掘其肯定的因素进行肯定评价，而避免抓住否定的一面过多地进行否定评价，给学生造成心理伤害。
[示例] 教育家苏霍姆林斯基在任校长时，看到低年级的一名小女孩摘了花池里的一朵玫瑰，他走过去拉住小女孩的手，微笑地问她:“你摘这朵花干什么?”小女孩胆怯地说:“奶奶病得很重，看不到鲜花，我想把这朵花送给奶奶看一看，或许她的病会减轻一些。”苏霍姆林斯基满意地点了点头，他又摘下两朵玫瑰，送给小女孩，说:“这一朵送给你，因为你有一颗美丽善良的心;这一朵是送给你妈妈的，感谢她养育了你这样好的孩子。”
学生出现了错误行为，一旦被别人发现或指出时，他已认识到自己的错误行为，内心的自责，使他后悔莫及，如果这时再进行严厉的批评教育，只能增强她的防范心理，而无助于学生更深刻地反思自己的错误行为。相反，如果能从学生的错误中挖掘积极的因素进行肯定，更利于学生身心健康成长。
马卡连柯说:“批评不仅是一种手段，更应是一种艺术、一种智慧。”柔性化的否定评价，蕴涵着教师人性的博大和境界的崇高，体现出教育的真谛:以人为本，润物无声。
参考文献
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[2] 刘京海.成功教育.福州:福建教育出版社，1998.
[3] 蔡 敏.论教育过程中的学生情感评价.中国教育学刊，2004(4).
[4] 屠友祥.语文教育与人文浸润.中国教育学刊，2004(4).
(责任编辑 孙晓雯)