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试论“问题学生”的希望教育
作者：姜运隆 吴晓蓉
“问题学生”之所以成为“问题学生”，原因是多方面的。许多情况下是学生在学业失败后，看不到自己的前途和希望，只看到反馈回来的挫折和失败，使他们感受不到安全、归属、爱和被爱，以及尊重与成功。因而缺乏自信，感到挫折和紧张，所以在各个方面自暴自弃；有时为了寻求注意和地位，故意制造事端，使得学校教师难以管理或是拒绝教师管理。
如何使“问题学生”在失败和挫折的废墟中重整旗鼓，最好的良药就是希望。希望是一种要求满足良好需要的欲望，是一种积极向上的情感，是击败绝望和消沉的有力武器。它不仅是“问题学生”成长的动力，而且也是他们奋斗的方向和目标。所以，在学校教育中，要注重“问题学生”的希望教育。“问题学生”只有看到了希望的曙光，才会树立自信，激发潜能，更好地进行自己的人生规划，跨越学习障碍、品德障碍、和心理障碍，全面发展自己，为实现自己的希望而奋斗。
二、让“问题学生”看到希望，激发他们发展的动力
1 让“问题学生”看到能获得关心、尊重和信任的希望
当代国际著名哲学家、教育哲学家伊斯雷尔一谢弗勒说过，“我们最初对自己的了解，是通过分析我们在别人心目中的反映和别人的态度而实现的。”“问题学生”的情感是敏感而脆弱的，他们非常关注别人对他们的态度，并以此作为自我了解和采取相应行动的指南。所以教师要关心、尊重、信任“问题学生”，让他们从教师那儿看不到遗忘和抛弃，看到的是教师的期望和自己的希望，是自己前进道路上的光明。
2 让“问题学生”看到成功的希望
“问题学生”有多种成功的需求，但是最紧迫、最重要的就是他们学业的成功，这是他们看到成功希望的基础和前提。
针对“问题学生”的学业失败，教师应尽力为“问题学生”制定合适的学习计划，采取适合他们实际的学习方法，提供恰当的训练和经验，激发他们学习和实践的意愿，提出“最近发展区”，让学生在教师和同学的帮助下，由现有发展水平达到可能的发展水平。在此过程中，教师要在对“问题学生”的认知能力和人格特征充分了解的基础之上，形成教师期望，并让教师期望内化为学生的期望，从而使“问题学生”产生良好的自我实现预言效应，促使他们向好的方向发展。在他们取得一定的成绩后，予以欣赏、鼓励和奖励，使他们获得学习的乐趣，成功的体验，形成强烈的自我效能感，进而增强学生的内驱力，强化和激发他们的学习动机。这样，“问题学生”就会由于学业的成就，从成人那儿获得赞赏和认可，从同学那儿赢得相应的尊重和认同，进而使自己的地位得到一定程度的提高，地位的提高又会使他们感受到安全、爱、尊重、信任和归属感，使他们增强自尊，拾回自信。
当然，“问题学生”在学习上不会总是成功，也会遇到挫折和失败，这时，要对他们进行正确的归因训练，引导他们在遇到挫折和失败时多归因于内在的不稳定因素——努力，而不应过多地归因于内在的稳定因素——能力。如果“问题学生”在希望没有得到实现时，多归因于能力会打击他们的自信心，使他们产生强烈的焦虑情绪，直接影响到他们对将来学习成功的希望。而归因于努力则会激发他们克服困难的勇气和决心，使他们倍加努力地去实现他们的希望。
3 让“问题学生”看到德性提升的希望
“问题学生”在面对挫折和失败的时候，经过努力，仍然没有获得成功的体验，就会看不到成功的希望。这时，如果他们缺乏战胜困难的决心和勇气，缺乏坚强的毅力和意志，就很容易产生移情，一旦和外界的不良影响一接触，就容易在行为上偏离人生的轨迹，迷失人生的航向。因此，教师要让“问题学生”的德性得到提升，激发其成长的希望。
英国哲学家休谟把人的德性分为自然德性和人为德性。个人的自然德性以个人情感中的愉快性为标准，是自爱。人为德性以给予他人愉悦和快乐为标准，是他爱，他爱是共鸣，是和谐，是秩序。二者是矛盾的统一体。教师在“问题学生”的道德教育中，由于“问题学生”的自爱是个人的。他爱是非个人的，所以教师在处理这一对矛盾的统一体时，要有的放矢地引导“问题学生”的自爱，创设情境让学生体验情绪，培养道德意识，通过同理心促进道德情感的发展，做到“以理化情”，使他们克服利己之心，在内心形成对社会中制度性的正当规则的“感觉”，使个人利益服从于社会公共利益，维护秩序和和谐。并加强道德意志的锻炼，强化道德行为习惯。使之理性地对待自己的思想和行为，更好地融入到社会群体中去，让“问题学生”为了至善的生活而超越自身具体的目标。由此，使“问题学生”实现成长性需要的愿望，使他们通过对自己的认识，以及从别人的评价、对自己的态度和表现中，看到自己的价值，看到自己的成长，从而产生持续而稳定的兴奋和愉悦，获得成长性满足。这种满足又将会进一步激发“问题学生”的成长性动机。如马斯洛所说：“成长的欲望因满足而得到加强而不是遭到压制。”也正是由于成长动机的进一步激发，所以又将激励“问题学生”向更高层次的希望德性的方向稳步前进。也正如马斯洛所说“成长是一种连续的、或多或少稳定地向前或向上发展的过程。一个人得到的越多，希望的也就越多，因此这种希望是无止境的，也永远不会实现或满足。”
4 让“问题学生”看到审美得以实现的希望
美，是一种感觉和情感，它是由心灵产生和再生的、能引起普遍快感的东西。“问题学生”也有美的需求，也有审美的愿望，“美是人的生命追求的生命体现”。所以，教师也要以“问题学生”为审美主体，以课堂教学为主渠道，在各科教学中渗透美的教育，并开展丰富多彩的美育形式，让他们通过学校、家庭、社会，去观察生活、体验生活。用感官和心智去感受和体验，逐渐升华自己的审美境界。从而影响和感染“问题学生”，启发他们的意识和情感。使他们养成以欣赏的眼光去看问题的习惯，激发他们对自己的爱，对他人的爱。
其实，“问题学生”是和其他学生比较而来的，正是由于其他学生比他们优秀，所以“问题学生”才会具有逃避成长的情结。他们有很多自我实现的潜能，有自我实现的冲动，但是，由于他们在对比中，看到的就只是自己和同学的差距，因而不安、焦虑、慌乱、有时还有些嫉妒，感到自惭行秽，灰心丧气，这样，就会使他们失去自信，产生焦虑和自卑。所以他们就会采取一种逃避责任和焦虑的途径——回避认识真理，亦即降低自己的抱负，不愿做自己力所能及的事情。因此，以审美为手段，通过对自己爱的激发，激发他们的自我意识，使他们减少对自己过多的否定和压抑，对自己充满信心，充满希望。如黑格尔所说：“审美是一种灵魂的解放，和摆脱一切压抑和抑制的过程”。通过对他人的爱的激发，使他们逐渐改变对他人的冷漠，嫉妒、恶意，而转化为敬慕、感激、欣赏、崇敬以及崇拜，从而与他人的关系融洽，协调。不仅给他人创造和谐的环境，也使自己处于令人愉悦的环境中，给自己以更好的发展空间，使身心得到更好的发展，为自我实现奠定坚实的基础。因此，正如陈新汉教授所说：“审美活动是人类在理想的维度上追求自我保护、自我发展，从而增加更多的生存机遇的一种手段。在这个意义上可以说是生命活动选择了审美活动，生命活动只有在审美活动中才找到了自己。”
三、以希望为动力和目标，激发潜能，走向自我实现
由于“人是一种不断需求的动物，除短暂的时间外，极少达到完全满足的状态。一个欲望满足后，另一个欲望迅速出现并取代它的位置”。所以“问题学生”较低级的希望实现后，将会进一步激发“问题学生”更高级的希望。这时，自我实现的希望又会呈现在他们的面前。为了达到这一目标，实现人性的完善，这将充分激发“问题学生”的潜能，使他们的各种潜能以最为有效的形式联系在一起，让各种潜能得到充分实现，使“问题学生”从“现实自我”一步步走向“理想自我”，在这漫漫征途中，“理想自我”是遥远的目标，它是自我实现的巅峰。它产生出无穷无尽的任务，因而也会给“问题学生”各种各样的希望，通过对这些任务的完成，它不断激励“问题学生”自主、自发、自觉地去实现、去超越既定希望。每一个希望的实现，就是迈上了通向“理想自我”的一个阶梯，每一个阶梯的上升，都将会带来能够引起持续性兴奋和愉悦的、强烈的认同体验——“高峰体验”。并以这种体验引导“问题学生”更积极地追求自我实现和超越自我的价值，促使他们达到更丰满的自我实现，从而使他们更真实地成为他们自己，返回人之为人的本原，让个人的内在和外部世界形成统一、整合和协同迈进，最终达到“天人合一”的境界。
(责任编辑 孙晓雯)