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如果说有一本书，在我心里藏了二十多年，直到今天才能动笔，那本书就是《把话说到心窝里》。从大学二年级开始，我就在成功高中教”演辩社”，在师大教”朗诵诗”；师大毕业之后，又教好几所大学的”诗社”，并到各处以”说话的艺术”发表专题演讲。
我一直想把自己对这方面的心得写出来，只是一拖拖了二十多年。原因很简单——
我知道怎么用”语言”表达得生动，却不知如何以”文字”描写得精采。
直到今天，出了六十多本书，写了《我不是教你诈》、《你不可不知的人性》，我才渐渐有把握将自己在”口语传播”上的学理，生动地诉诸文字。
对的！是”学理”。
当你一路看来，觉得这本书真生动、真有意思，而且有些《我不是教你诈》的味道时，实际你已经听我说了许多”学理”。
只是那些”学理”都隐藏在”生活”之中，我透过许多平凡的小故事，把学理呈现在你的面前。
哪个学理不是由生活经验中产生的呢？
学理是经过分析之后得到的东西，它能提供我们说话的大原则，告诉我们应有的”战略”。但是”学理”不见得能成为”战术”。许多理论家也就因此，成为了纸上谈兵。
所以，我用了二十多年去犹豫，至今才能把书写出来，我等的不是”学理”，而是五十多年”真真实实的生活体验”。
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现在，让我们回头想想，在这本书里你是不是看到了如何不说、如何在别人多说的时候冷静观察，如何使用身体语言，表现”说大人，则藐之”的技巧，如何报导新闻、陈述事实、主持节目，以及调配说话的次序、创造说话的气氛？
还有，你是不是了解了什么是真正的”老交情”，怎样的请托较有效，什么是”自我催眠”，怎样不撒没有必要的谎，以及如何尊重你的听众，使你的”词能达意”，”言能由衷”。
当然，你更学到了怎样对待别人的”放话”，以及如何”放话”给对方。你知道”副手”对”副手”的道理，以后看新闻，也能了解”那个看来笨到家，总说错话的副手，其实后面有个聪明的正手在指点。”
至于孔子的”成事不说，遂事不谏，既往不咎”，也不再只是”课文”，而成为你能灵活运用的”人生智慧”。
你甚至学到了”断句”、”顿挫”、”重音”、”同音异义字”、上声（三声）音的”变调”，乃至取名字的技巧。
到了最后两章，你看到了”以进为退”和”以退为进”的许多例子，以及”换个角度看世界”、”换个角度说话”！知道”会说话的人，总用言语肯定别人、关怀世界，使自己看得开、看得远，交更多的朋友，也活得更快乐。”
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我在此时推出这本书，还有个原因——
我已经52岁，本来近年就很少在外演讲，未来显然只会更为减少。我常怕自己的身体快速老去，有一天不能写了，所以决定这几年，把我过去重要的演讲材料都整理出来。
《把话说到心窝里》预定写四本，第一、二集为处世说话及一般语言技巧，第三集为幽默技巧，三本都是极好看的书。至于第四集，则因为属于”音律”及”演讲学”，只能作为专业教科书。我深深盼望自己能有时间和体力，在短期之内，把四本书完成。也希望每位读者都能由这些表面风趣的作品中，见到我写作的初衷及故事背后的东西。
如同26年前，我制作电视节目时坚持的——
“不要因为观众喜欢观看，而作给他看。要作给他看，而且使他喜欢看。”
现在，我终于把这本《把话说到心窝里（处世说话篇）》呈现在您面前，与您分享我的心得。它是我”设计”20多年的产物，希望您喜欢，也请您介绍给朋友。
谢谢！
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