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第1节：从《全民开讲》到《真情指数》
说话的速度要看场合
如果你用《真情指数》的语气上《全民开讲》，
我奉劝你：
免了！免得别人说你是“软脚虾”……
大约十年前，我听到一场精彩极了的辩论赛。
经过初赛、复赛，进入决赛的两个大学代表队，真可以说是高手中的高手，不但词锋锐利、反应超快，而且说话的速度十分惊人。
从头到尾简直毫无冷场，甚至让听的人都有来不及喘气的感觉。
比赛结束，我猜甲队略胜一筹，可以胜出。然而成绩公布，居然乙队胜了。
不但甲队露出难以置信的表情，连乙队都喜出望外。
事后，乙队的学生对我说，他们确实认为输定了，因为论理，他们自知不如甲队，没想到居然能赢，真是有些意外。
我也很不解，于是打电话给其中一位评审。
评审一听我问，就叹了口气说：“你居然也来问我，已经有好多人打抱不平，骂我们这些评审了！可是你要知道，前面好几场评下来，决赛已经是下午四点半，我们几个老家伙都累死了。一累，反应就慢，谁让他们说得那么快？才听懂上一句，下一句已经错过了。所以说实话，是因为我们都没能听清楚他们论的道理，所以没打对分数。”
◎ 说话的速度要看对象
听完我说的故事，我请问你，这些辩论的学生，说得那么快，是对还是不对？
没错！就参加的两队而言，他们年轻、反应好、精神好，都把对手的话听得一清二楚，也都心知肚明谁辩得比较好。
但是评审不同，里面好几位都年过六十了，又累了一整天，学生说的，他们来不及“会意”。
结果，该赢的输了，该输的却赢了。你说，辩论输了的那一队有没有错？
◎ 说话的速度要衡量得失
好！把这问题先放下，再让我讲个自己的故事。
我大学毕业那年，“全民自强晚会”改由“救国团”负责，他们不再用往年“三台”各派两位主持人的方式，而决定交给我一个人主持全场。
晚会是在台北的“中华体育馆”举行，“救国团”的人已经事先察看了场地，又做了彩排，发现场子太大，音响又不好，加上有回音，于是对我千叮万嘱，要一个字一个字慢慢说，否则现场两万多观众会听不清。
但是到那一天，我完全不管他们的叮嘱，仍然用我平常说话的速度主持，相信确实如他们所说，现场的观众不能听得很清楚。
但是节目播出来，我居然称得上“一炮而红”，立刻被电视台请去主持益智节目，接着进入新闻部。
我敢说，如果我那天听了“救国团”朋友的话，我不会有今天。
为什么？
因为那是“三台”联播的晚会，如果我一个字一个字地说，现场两万多观众虽然听清楚了，电视机前上千万的观众却会觉得别别扭扭，只怕还要奇怪，我为什么说话那么慢，是不是有毛病或怯场呢！
也可以说，在一千万电视观众与两万现场观众之间，我选择了一千万。
换做你，你选哪一个？
◎ 股市与葬礼的差异
语言的魅力，跟你说话的速度有绝对的关系！
问题是，什么是最恰当的速度？
有人说，一分钟讲两百五十字是最好的，有人说两百八十字才精彩。
他们都对，也都不对。因为速度要看对象、看现场，甚至看内容。
打开电视，这一台播报“股市行情”；那一台是赛马现场转播；再换一台，是某要员的葬礼实况。
请问，你能用一样的速度播报吗？
◎ 老掉牙的电影，老掉牙的观众
时代不同，说话的速度也不一样。
很简单！你找个三十年前的新闻节目录像带看看，那速度比今天慢得多。
你再找个?十年前的电影看看，很可能节奏慢得令你受不了。
四十年前的电影，如果演出“回溯过去”的情节，一方面要用慢速度，一方面要用“溶”的画面，模模糊糊地从“现在的画面”回到“过去的画面”。
搞不好，还得打上字幕：二十年前的某一日。
而今天的电影，根本不交代，一下子就跳到几十年前，又一下子跳回现在。
为什么有这么大的差异？
因为现在的生活节奏变快了，人们的反应也更快了。只有少数老人家，可能反应跟不上、看不懂，觉得新派电影没意思。
◎ 白天与晚上的心情不同
除了因为时代不同，造成说话速度不一样，就算在同一天，说话速度也可能有差异。
如果你上节目，即使是中午录音或录像，也最好先问一下：“请问这节目是几点钟播出？”更应该事先了解那节目的性质。
道理很简单——如果那节目只播出一次，而且是在深夜，你能用中午旺盛的精力和语气“高谈阔论”、拉着嗓门大放厥词吗？
要知道，同样的语气与速度，在吃饭时间播出、晚上黄金时段播出和深夜一点钟播出，给人的感觉会差得很远。
当人们在黄金时段听见你拉着嗓子尖声批判，可能赞美你的词锋锐利，但是换做深夜，却骂你刻薄，甚至对你有不好的印象。
◎ 白天要理性，夜里要感性
同样的道理，今天你上《全民开讲》和《真情指数》，能用同样的速度和语气说话吗？
不信，你把上《全民开讲》的调子，用在《真情指数》里，只怕会有九成以上的听众关机或转台。相反的，如果你用《真情指数》的语气上《全民开讲》，我奉劝你：免了！免得别人说你是“软脚虾”，有气无力。
说话的速度真是太难掌握了！怎样说得快而清楚，并且把不好说的东西表达得流畅，请看下一节。
第2节：小心吃螺蛳
怎样避免气息和速度失控？
讲话没有快慢变化，
每个字距离都一样的人，
非但句子不清楚，
还容易有催眠的效果，给人喋喋不休的感觉。
上一节我提到因为主持“全民自强晚会”反响不错，于是被请去主持一个益智节目《分秒必争》。
“分秒必争”，顾名思义，是个要掌握每分每秒的竞赛节目。先由参加者摁按钮，看那灯光落在“分”、“秒”、“必”、“争”哪个箱子上。接着由主持人从箱子里取出题目，以飞快的速度说出来，并由摁按钮的那一队立刻作答，只要三秒钟内没答出来，就换边，由另一队抢答。
据说我念题目的速度是以前电视节目中少有的，大概也因为节目精彩，达到十三家广告满档的盛况。
◎ 说话快不等于气急
但是，当我转到新闻部当主播，就麻烦了！
才播不久，就有观众写信来骂，写的人显然挺有学问，所以用词典雅，说我播新闻太快，又是在晚上吃饭的时候，令他听了“有碍胃纳”。
为了这个，我作了不少“民意调查”，果然，连我太太都觉得我播得太快，给人“气急”的感觉。
但是，当我调出录像带，一遍一遍看，再试不同方法之后，我播报的速度一点也没变慢，大家却不再觉得气急，甚至感觉十分从容了。
◎ 口若悬河要约束
我居然是在登山时有了领悟——
相信你一定看过，在很陡的山坡上，如果有水沟，那沟不是直直一条由山顶直通山脚。而会每隔一段 ，就有个水槽或小池子，由那小池子另一边“开口”，再接上水沟，往山下去。如果山坡很长，中间可以有上百个小池子。
起初我看到那些小池子，猜想一定是给登山人取水用的，但取水何必花那么多钱，建那么多小池子？一条直直的，多快！多方便！
直到有一天，我看见一条直直的水沟，才恍然大悟。
那天我坐车，经过一处山路，十分湿滑。心想，别处都干干的，为什么这里特别湿，多危险！
细看，才发现因为山上有条沟，直直沿着山路往下流，水很急，坡又陡，于是激起好多水花，变得有点像是小瀑布般。水沟已经约束不住，使急流溅到路上。
于是令我想起那些“小水池”。假使每隔一段，先让沟里的水进入水池，减缓水的冲力，再流向下一段山沟，就能控制了。
◎ 在快之间加一些慢
说话速度太快的时候会吃螺蛳、打结，不也一样吗？当你的嘴赶不上你的心，就好像直直的水沟，管不住急流。
最简单的改进方法，是每隔一段，建个小水池；每隔一段“快的话”，就接几个“慢的字”！
在一整句话中，把某些字放慢，有许多好处：
第一，你本来就应该把专有名词，或听众不熟悉的字，譬如特殊的人名、地名、国名和制度名称说慢一点，使听的人能够有时间听清楚、搞懂。
而且，当你特别放慢的时候，能引起听众注意，就好像写文章的时候，使用引号，有加强的效果。
◎ 小心尼亚加拉大瀑布
第二，那些专有名词，既然是别人不熟悉的，也可能是你不习惯的，如果你念得太快，容易出错，放慢则能避免。
譬如“美国华盛顿的波托马克河”，你念得快，“波托马克”很可能吃螺蛳，这时你可以把大家熟悉的“美国华盛顿”念快一点，到了“波托马克河”，则念慢一点。
又譬如一些国名、城市名，像“危地马拉”、“委内瑞拉”、“布宜诺斯艾利斯”、“美索不达米亚”，都有些拗口。尤其是美加交界处的“尼亚加拉大瀑布”，我不知听过多少人，说到这儿就出问题。
但是，只要放慢一点点，就可以轻松过关。
◎ 碰上拗口的句子怎么办？
第三，有些句子，“天生”就不容易念。
譬如：“回国参加这次国民大会开会的加拿大国大代表。”今天你是新闻主播，碰上记者写这种奇怪的句子，除了认倒霉，只好把速度放慢。
又譬如“前来访问的沙特阿拉伯王国国务大臣瓦拉希里”，这稿子写得一点都没错，因为“沙特”的全名确实是“沙特阿拉伯王国”，那“瓦拉希里”的官衔也确实是“国务大臣”。
遇上这句子，你只好一边以快速念“前来访问的”，一边早早在心里准备下面的“沙特阿拉伯王国”。
而且小心，你得一次念清楚！
如果你念完“沙特阿拉伯”，才发现下面还有“王国”两个字，再补上，就让人有“沙特阿拉伯亡国”的感觉了。
◎ 怎样绕口令？
还有一些句子，虽然不是“绕口令”，却说起来十足像绕口令。
譬如在我的《在生命中追寻的爱》演讲里，有一句：“虽然他们的爱没有玫瑰花瓣般芬芳……”
我有好几次都没讲好，直到特别放慢，才说得清楚。（你不妨也试试。）
◎ 疾得流利，徐得有力
第四，某些字放慢速度，因为显得你考虑到听众，会给人特别亲切的“感觉”；又因为那慢，使你能够喘口气，不致气急。
同时，如果你不从容，不可能慢慢讲，那“慢”就表现出从容不迫的神采。
记住！讲话如果没有快慢变化，非但句子不清楚，还容易有催眠的效果，给人喋喋不休的感觉。相反，当你有疾有徐，而且疾得流利，徐得有力，在不重要的地方轻松带过，在重要的地方又能特别强调，则能给人顿挫分明、理路清晰的权威感。
现在就试试吧！
随便找一段文章，或抓份报纸，念念看！说不定才练习几次，你以后作业务报告，或上课被老师叫起来读书时，就能令人刮目相看了。
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