第71节:承担责任



10.承担责任问:你骑脚踏车的时候,如果不用力踩,车能动吗?

  答:当然不可以。

  有一次在书上看到一篇文章,是一个刚毕业的大学生写的他刚工作时的心得。

  由于刚刚参加工作,对工作很不熟悉,又觉得能力还没有培训到位,做起事来总是畏首畏尾的,从来不敢相信自己能够独立完成一项工作。他总是希望上司能把指示讲得更明确,甚至细化到每一个细节,并总是希望上司能把自己完成工作的时限限定的比别人的长。工作每完成一个步骤就拿到上司那复查,觉得自己是新人,如此烦劳上司是不会被怪罪的,并且如果工作出现了什么问题,责任也不是自己的,因为每一个环节都向上司请示过了。然而正是这种看似人之常情的思想,从根本上影响了他成长成熟的速度,也因此让他丢掉了一份很好的工作。

  领导希望每一个下属都能有独立思考的能力。现代企业管理的思路是发挥每个人的聪明才智,往往公司肯录用新毕业的大学生更看重的是他的新思想、新创意,有过人的胆魄,敢于为自己所做的工作承担责任,而不是希望把他培养成随波逐流的人。现代企业的管理思路与传统的命令式领导相比有很大的不同,已经不再是领导指哪做哪,告诉怎么就怎么做了。通常你所得到的指令仅仅是一个目标而已,具体实施的程序与方法必须自己去寻找去积累。所以在踏入工作岗位之初,养成对目标压力的敏感,养成积极主动工作的习惯,培养善于动脑筋解决自己工作中的问题的能力,将是你以后职业生涯发展过程中享受一辈子的财富。

  举一个简单的例子,花匠的职责是把花修剪好,定期地浇水、施肥,不让花枯萎。至于怎么修剪,多长时间浇一次水,什么时候施肥,这样的问题就需要花匠自己来斟酌,如若都需要问主人的话,那又与主人自己修剪有什么区别呢?至于花匠选择的养花方式当然是在熟悉花的习性的前提下制定的。不能因为不敢承担责任而把本来需要自己独立完成的工作都留给别人,这样也许是无须承担责任了,但同时也没有了自己的创意。承担责任在不同的工作状态下有不同的形式。但一个总的原则是要熟悉自己的岗位职责,明了自己的权限。发现自己工作职责内的任何问题,都要主动地去解决,除非出现信息不对称的情况,否则等领导来安排你去工作时,就是你的失职。

  敢于承担责任不仅仅需要你敢于把自己的创意表达出来,最重要的是在工作出现问题的时候敢于承认,不把责任推诿给别人。在面对上司的时候,再没有比追究责任更尴尬的了,谁也不愿当众承认自己的错误,这时更是考验和显示一个人的风骨和人格的时候了。这个问题如果处理不好,不仅会给上司留下一个推卸责任的印象,而且会使同事、下属都对你产生不信任感。是自己的错就要敢于承认,洒脱的承担,不找任何理由和客观原因,责任是推脱不掉的。如果其中多少也有其他人的责任,除非他的失误更严重,否则没有必要去计较。不要产生背了黑锅的想法,这丝毫解决不了你的问题,只会赔了夫人又折兵,连良好的同事关系也搭进去。反之,他人将认为你很大度很有责任感。

  好多事物都是孪生兄弟,就像你只有履行了义务才能够享受到权利,行使了权利必将履行义务一样,权利和责任也是这样。如果我们还没有准备好去承担责任,还没有锻造出一颗敢于担负责任的心,又如何能够更好地掌控权利?

  11.勇气与成功问:你面前是一块巨石,你能把它移开吗?

  答:不能,我又不是大力士。

  我想大家都听过愚公移山的故事吧。一个老人竟想把自己家门前挡住去路的大山给搬开,即使是现在,都会有人觉得这样的想法是痴人说梦,更何况是生产工具很不发达的古时候呢。然而愚公持之以恒的精神最终感动了天神,玉皇大帝派遣了两位神人把愚公家门前的大山移走了。

  也许有人会说这仅仅是个神话,然而仔细想来,这并不是一个简简单单的神话。难道它不是在告诉我们一个道理吗?那就是勇气与成功之间的关系。只有有勇气去想、去做,才有可能成功。如果连想和做的勇气都没有,成功怎能与你为伍呢?

  比尔·盖茨敢于设想电脑终会走进千家万户,因此他不断地在这方面探究,发明新产品,最终实现了自己的梦想。

  伟大的美国总统林肯之所以可以废除黑奴制度,发表《解放黑奴的宣言》,据一段采访他的笔记上说:“并不是我能够废除黑奴制度,皮尔斯和布坎南(注:上两届总统)都曾想过废除黑奴制度,可是他们都没拿起笔签署它。如果他们知道拿起笔需要的仅仅是一点勇气,我想他们一定非常懊丧。”

  有些事情一些人之所以不去做,只是因为他们认为不可能。其实,有许多不可能,只存在于人的想像之中。往往想像中的困难要比实际困难大得多,如若因为想像中的困难而放弃了许多看似困难的机会,是不是会很遗憾呢?不妨去试试,或许会收到意想不到的效果呢。

  就像现在许多毕业生陷入择业困境一样,大家都往好单位挤,但是有些看似不是很理想的企业真就有我们想像的那样糟糕吗?也许它的发展前景要比现在大家看好的企业好得多呢,并且自己在企业成长的过程中也能够收获到很多意想不到的东西。在现在这种就业形势下,不如根据个人的自身条件和能力找一份合适自己做的工作。即便遇到一些困难,但坚持下来,最终肯定要比那些做都不敢做的人有更多的收获。