第6节:从基层做起



2002年,光华MBA职业服务中心主任王亚非访问红塔集团。当时红塔集团的人力资源部主任问她:“我曾经要了你们的MBA,现在都走了,为什么?”王亚非无言以对。

  创维集团人力资源总监王大松说:“2001年,创维从全国引进了8名MBA,但一年内都离开了。”王大松很感叹:“MBA给我的感觉确实一般。”王大松第四次去北大招MBA时,开出了“不低于2000元月薪”的承诺,引来的是一阵笑声。

  是创维付不起钱吗?还是他们小气?都不是。创维管理层的老员工,年薪是30-50万,连他们的业务员,年薪都在5万左右。

  许多企业的人力资源负责人对MBA的实际能力提出质疑,“眼高手低”、“心浮气躁”成为最多的批评词汇。这些企业也提出了共同的问题:“你们为什么就不能从基层做起呢?”

  ○浮躁的企业长不大

  据统计,世界500强企业的平均寿命是40-50岁,美国每年新生50万家企业,10年后仅剩4%,日本存活10年的企业比例亦不过18.3%,而中国大企业的平均寿命是7-8岁,中小民营企业平均寿命是2.9岁。这的确是一个很严酷的现实。我想,哪个办企业的人也不愿意这么快就死掉吧?现在,企业界都在谈论如何做大、做强,也就是企业如何长大的问题。你可以找出企业长不大的一百条理由。我这里想谈的就是企业的心态问题,是否能够沉下心来,去研究市场,去研究产品,去搞科技创新,去研究企业制度,去研究企业人力资源的管理,而拒绝浮躁的心态。

  由于浮躁,某种产品刚一兴起,同类企业一哄而上,搞得谁都没有利润。当年呼啦圈的悲剧、锅巴的结局,不都是如此吗?

  由于浮躁,假冒伪劣产品到处都是。

  由于浮躁,当年中央电视台广告“标王”之争让多少企业为之痴迷疯狂。不努力把每一件事做细、做透,而去豪赌广告,结果是怎样的呢?一篇新闻追踪,就可以搞得秦池倒地不起。

  由于浮躁,一些企业盲目乱炒概念。2000年8月,全国仅有3家公司用“纳米”技术,半年之间就冒出了300多家“纳米”字号的企业,“纳米”臭了街。

  由于浮躁,有的企业前期势头不错,刚发展到了几千万资产,就要搞多元化经营;刚搞到了几个亿,就要搞国际化,誓言几年之内进军世界500强,云云。于是就头脑发热,盲目扩张;耳根发硬,听不进别人的意见;两眼发晕,看不到企业经营中的风险……

  西方有句名言:“罗马不是一天建成的”,那么我们是否可说“万里长城也不是一天垒成的”?

  不论是世界500强之首的沃尔玛,还是中国制造业旗舰的海尔集团,都是在踏踏实实、埋头苦干中长大的;浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是长大的硬道理。

  ○中国需要182座“国际化大都市”、40个“CBD”吗?

  浮躁是当前社会普遍存在的一种心态。“浮躁+浮夸”当年曾给中国造成了大跃进等无法估量的损失。今天,如果让这种心态蔓延开,势必对中国的改革进程造成严重影响。作为政府机关,应该正确引导,而不能助长这种风气,而我们的某些政府官员似乎没有摆脱“好大喜功”、“贪大求洋”的心态,所以就不能静下心来考虑一些细节问题。

  我注意到一份资料:到2003年底,中国已有182座城市提出了要建设“国际化大都市”。可怕。什么概念?全国共有667座城市,就意味着占总数27%的城市都要建设国际化大都市,超过了我国城市总数的1/4。

  请问这些城市的决策者们:

  1)世界有几座城市可以称得上“国际化大都市”?

  2)国际化大都市的标准是什么?

  3)你们城市能有多少可用资金及有多大投资力度?

  4)你们要成为国际化大都市的具体方案是什么?如何保证这些方案的实施?

  5)这些方案实施的话,会得到什么样的效果?

  建设“国际化大都市”,并不是建筑几座摩天大楼就可以大功告成的。目前虽然对什么是国际化大都市还没有公认的定义,但有关专家还是提出了基本的八条标准:

  1)区域中心,对本国及世界某一区域的经济有一定的调控能力;

  2)人才中心,有大量的国际移民;

  3)国际会展中心,每年至少举办150次以上国际性会议;

  4)国际组织所在地;

  5)完善的服务体系,服务业在其国民生产总值中所占的比重在70%以上;

  6)国际创业中心;

  7)国际文化传媒中心;

  8)文明之都。

  以上八个条件,中国有几个城市能达到,或者通过努力能达到?前任总理朱基说过:“上海20年后才能赶上香港。”连中国最具竞争力的上海尚且如此,可见,我们中国的经济发展还有很长的路要走,我们还有很多平凡而细致的工作要做。

  “CBD”(CentralBusinessDistrict中央商务区)这个概念是20世纪20年代美国人提出来的,五六十年代在美国、欧洲、日本等一些大城市开始开发建设,是许多国际化大都市的标志性区域。

  中国在90年代提出建设CBD,北京、上海开始规划、建设,之后,国内40多个城市提出建设CBD的规划。CBD又成了一个建设热点!美国纽约、芝加哥经历了20年才建成,纽约曼哈顿不过一平方公里范围,而国内某些城市却要建成几十平方公里的CBD,并要在几年内完成。请问,这不是浮躁心态又是什么呢?