第三章 积极树长好果实
一、正本清源
1.消除破坏性批评。要从两个方面消除：
第一个方面是我们对待别人的时候，一定要把握四个原则：(1)多表扬少批评。(2)批评对事不对人。(3)对未来不对过去。把80%的时间用于解决问题，而非追究问题本身。(4)永远不要打击别人的自我价值。
第二个方面是当别人对待我们的时候，注意以下几点：
(1)当我们受到破坏性批评时，心理要有准备，要清楚的认识到，这是破坏性批评，是对方消极心态的表现，我不能受他影响，我的事虽然不对，但我的人绝非像他所说的那样；或礼貌地提醒对方对事不对人，对未来不对过去，并深刻检讨总结自己的过错。
(2)反省自己时，也要把握对事不对人，对未来不对过去的原则，千万不能自暴自弃，自我埋怨，作“自杀”式的自责。冷静地分析总结才能避免再次犯错误，才能不断提高。古人云：“毁人者不美，而受人毁者遭一番诽谤，便加一番修省，可以释回而增美；欺人者非福，而受人欺者遇一番横逆，便长一番器宇，可以转祸而为福。”特别在教育孩子时，我们更要多表扬，少批评。因为，对于相同的目的，赞扬比批评的效力大得多。春风不动非无力。春风没有秋风扫落叶的速度，也没有冬天的风那种刺骨的渗透力，春风是那样的温和平缓，但却能吹绿大地，使百花盛开、万木勃发。只有春风能够催动欣欣向荣的生机，只有赞扬才能带来所希望的一切。由于种种原因，我从小学到初中，成绩都不太好，但在初二的时候，有一门课突然优秀起来。是这样的，初二开始学化学，有次期中考试，很多同学没有考及格，老师就带领大家把考卷都做了一遍，我把答案都一一抄写了下来。补考的时候，仍用原考卷。就这样，补考我考了开天辟地的95分。我无意中将卷子带回家去，被母亲看到了。母亲说：“噢，这个儿子还可以学化学！”就这第一次简单的表扬，对我产生了非同寻常的影响。我感到，我是学化学的，要像居里夫人一样，当一个伟大的科学家。从此，我的化学成绩突飞猛进，居全班第一，后来又跃居全年级第一。相反，我的英语学习就不同了。在我的记忆中，我学英语受到过不下一千次批评。因此，直到读研究生，英语都是我最头痛的学科。美国思想家、作家摩顿生有一篇著名的短文《不平凡的一吻》--“《圣经》告诉我们，要教导孩子走其应走的路。然而它也说：‘不要激恼你的孩子，以免使他气馁。’训练是必要的，但是了解、爱和鼓励也很有用。鼓励的重要性可以从下面这件事得到证明。一天，一个男孩在他家里发现几瓶彩色的墨水。他母亲出去了，留下他来照顾他的妹妹莎莉。那些瓶子是一种诱惑，于是这男孩开始画起莎莉的肖像。结果，他把各处都洒上了墨水污渍，使家里变得脏乱不堪。当他母亲回来时，她看到了一片脏乱，然而也看到了那张图画。她对于墨水污渍不置一词，却说道：‘啊，那是莎莉！’然后她弯下腰来亲吻了她的儿子。那男孩--本杰明·威斯特，后来成为一个举世知名的画家。他常常骄傲地说：‘我母亲的亲吻使我成了画家。’她的鼓励比任何谴责更为有效。我们，同样的也需要在各种情况下，超然无视脏乱而看到美景。”因此，孩子更需要肯定，更需要鼓励，更需要表扬。同时，我们可以得出这样一个重要结论：你表扬什么就得到什么，你批评什么也就得到什么。
心理学有一个罗森塔尔效应。哈佛大学心理学教授罗森塔尔曾经做过一个教育效应的实验。他把一群小老鼠分成两小组--A组交给一个实验员并告诉他，这一群老鼠属于特别聪明的一类，好好训练；B组交给另一个实验员，告诉他这是智力普通的一群。两个实验员分别对这两群老鼠进行训练。一段时间后，对两群老鼠进行测试。测试的方法是让老鼠穿行迷宫。对于老鼠来说，走出去就有食物。但是在走出去的过程中，它必须经常碰壁，要有一定记忆、一定智力，较聪明的老鼠才可能先走出去。实验结果发现，A组老鼠比B组老鼠聪明得多，都先走出去了。针对这个结果，罗森塔尔教授指出，他对两群老鼠的分组是随机的。他根本不知道哪些老鼠更聪明，他只是把老鼠任意分成两组，把其中一组说成聪明的，给了A实验员，而把另一组说成普通的，给了B实验员。由于实验员已经确认A组为聪明的老鼠，于是就用对待聪明老鼠的方法进行训练。结果，这群老鼠就真的变成聪明的老鼠；相反，对被认为不聪明的B组老鼠，用了对待不聪明老鼠的训练方法，老鼠也就真的不聪明了。随后，罗森塔尔教授又把这个实验用于学校。他将花名册上的学生随机挑出一些，然后告诉老师这几个学生是特别聪明的，老师就对这几名学生有了印象。经过一段时间的学习、培训，发现这些学生的学习却比其他学生更为优异，表现更聪明、更突出。对此，歌德也早有明训：“以一个人的现有表现期许之，他不会有所长进，以潜能与应有的成就期许之，他就会不负所望。”
2.对自己负责，一诺千金。失败的人永远找借口，成功的人永远找方法。只有负责任的人，才是主宰自我生命的设计师，才是命运的主人，才能获得生命的自由，才能赢得别人的尊重和爱戴。只有这样，才能收获，才能发展。
对自己负责有四层含义：第一，自己拥有的一切完全接受；第二，要坚守承诺；第三，全力以赴把事情做好；第四，不找借口，不推卸责任。
要么去改变，要么就接受。如果事情是这样，这就是我的决定。做一个负责的人，需要勇敢。但只要做到了，就一定能赢得人们的信赖、尊敬和拥戴。不轻易许诺，但一诺千金。别人会为你的态度所打动。信赖产生依靠，依靠产生唯一性和权威性，你在生活中就会一呼百应，无往不胜。
信用越好，人缘就越好，机会就越多，就越能打开成功的局面。承诺的力量是强大的。古有“赏千金者不如季布一诺”的著名典故，也有“千金市骨”、“北门移木”等以坚守承诺获取民心的千秋佳话。
楚霸王项羽失天下的原因之一，便是因失信而失人才。项羽心还是比较慈的，士兵受伤生病，他会难过得流泪，并可以为士兵的疮伤吸脓；但当要对功臣兑现当初高官厚禄的承诺时，却沉吟再三，一忍再忍，把大印握在手里反复磋磨，大印的棱角都磨掉了仍舍不得发放，以至于像韩信、陈平等天下奇才，都纷纷跑到了比较守信的刘邦那里去了。
《周书》用极为简练的词句，对承诺守信赞叹不已：“允哉！允哉！”允，就是信守承诺。对自己负全责，笃诚守信，不仅是美德更是一种强大的生命资本。有责任感，越自由。
责任=掌控力=权利=自由度=成功的程度。
3.反自我验证。用积极的态度看别人，用乐观的情绪对事情；保持客观，实事求是。胡乱猜疑是不成熟的消极的表现，一当自我验证的苗头出现，马上给予压制。凡事往好处想。不轻易下结论，才是成熟的表现。古罗马哲学家塞涅卡说：“在判断之前，应该消除内心的成见。”而捷克教育家、思想家夸美纽斯的话说得更重了：“对于事实问题的健全的判断，是一切德行的真正基础。”
二、树木树人
1.确定目标。没有目标就没有动力。因为，没有目标就不知道为什么而付出，就不知道勤奋、努力的价值，就不会想方设法挖掘潜力。没有目标，最终也就不知道自己的结果。尼采说：“只要有了目标，我们就什么方法都能找到！”“确定目标”包含以下几个方面：
(1)要确立人生远大目标。人生的远大目标，并不是空洞的，不着边际的，好高骛远的目标，不像小学课堂上老师为我们指引的理想。它是“个人”的人生目标。
(2)要养成凡事确定目标的习惯。目标是多方面的，做任何预期的事，都可以设定目标：人生、工作、学习、健康、人际……养成确定目标的习惯，自然能冲破“自我设限”的樊笼和桎梏。
(3)目标必须明确具体，否则便无意义。判断目标是否明确具体，就看目标可否“量化”，如时间、空间、数量等方面。
(4)确定目标是培养和发展自己的“五种能力”。在此谨借伟大的发明家托马斯·爱迪生认为搞发明的五个要素(五种能力)以飨读者：
①清楚判断要达到何种目标的能力；
②全神贯注，调动一切手段去达到这个目标的能力；
③不怕挫折，不断寻找成功方法的能力；
④明知别人可能用类似的主意或方法尝试失败了，还要坚持下去的能力；
⑤深信肯定有解决方法，只要坚持下去一定能找到这个方法的能力。
2.去做害怕做的事。
麦克斯韦尔定律：“任何事情都看似很难，实质不难；任何事情都比你预期的更令人满意，任何事情都能办好，而且是在最佳的时刻办好。”
许多我们害怕的事，难就难在走出第一步。第一步所需要的决心、勇气和力量，超过了事情顺利进行中的一切作为。就像飞机升空，需要巨大的动力，而平稳飞行时，只需以较小的动力维持即可。
由于消极心态，自我设限，使人遇事总是望而却步；殊不知“进一步海阔天空”，一旦做了，并没什么大不了的。开始去做，在行为上只是一步之差，在心态上却有千里之遥。俗话说“头难头难，开头难”，就是这个道理。因此，“去做害怕做的事”关键还是要从心态上下功夫。
(1)调查研究表明：·人们担忧的事情40％从未发生过；·30％的忧虑是过去发生过的事情，是无法改变的；·12％的忧虑集中于别人出于自卑感而作出的批评，这些忧虑是多余的；·10％的忧虑是那些琐碎的事情；·只有8％的忧虑可以列入“合理”范围，而8％当中有4％的事情是完全不能控制的。以上数据说明，引起紧张(害怕)的10个问题中，真正值得担忧的问题平均还不到1个。
(2)清楚地认识到：没有人一生从不失败。失败是难免的，重要的是不要空耗时间和精力去回避失败，而要集中精力应付，反败为胜。
(3)认清失败的本质。失败是因为放弃，不放弃就不会失败；只要不服输，失败就不是定局。只有放弃，没有失败。“放弃”有两层含义：一是畏首畏尾，根本不敢去做；二是虽然做了，但浅尝辄止，第一次不成功便鸣金收兵，使原来已有的付出化为乌有，功亏一篑。
(4)把注意力集中于你确信的事情上，这样可以获得更多自信的力量。正如哈罗德·雷蒙在《如何反败为胜》一书中所说：“只要我坚信自己正确，我决不放弃。”
(5)去做害怕做的事，本身就是克服“害怕”的唯一良方，再没有别的捷径。不去做，永远都害怕；做了一件害怕做的事，就不会害怕做第二件、第三件；坚决走出第一步，自然就有第二步、第三步……
旅程的那一头，自然就是成功了。当然，人的勇气并不是天生就有的。许多人本身素质、能力并不差，但就是不敢走出第一步，而使自己的潜力失去了充分发挥的机会。正因为如此，我们提倡尝试。尝试是一种锻炼，更重要的是一种发现，是一种自信，也是一种决心。英国的纳尔逊勋爵从小就晕船，坐船是他最害怕的事情，而他却逐渐适应，而且战胜了这个弱点，居然当上了舰队司令。为保卫祖国，他在海上英勇战斗，因摧毁拿破仑舰队，而成为英国功勋卓著、名扬四海的英雄和世界海军史上举足轻重的人物。当我们害怕做某事时，是因为只看到了事物消极（困难）的一面。事物都有两面。如果能以积极的心态，看看事物好的一面（可能性），就会减轻恐惧感，而一旦尝试之后，便会增加信心和勇气。
行动，是战胜害怕心理的唯一方法。不信邪，是成功者的共同标志。
商纣王荒淫无道，民怨沸腾。周武王继承其父周文王的遗志，在姜太公辅佐下，兴兵讨暴。出师之前，请国师占卜。谁知竟是“大凶”，再占更凶。众将顿时脸面失色，以为此次出兵征讨暴君是逆了天意。关键时刻姜太公挺身而出，把神案上占卜用的龟甲著草统统打落在地，并把龟甲踩得粉碎（这在当时是大逆不道的举动），朗声说道：“枯骨死草，怎能预知吉凶？！我们千万不要因为崇信这些东西，就放弃了国家的正义事业！出兵吧！”全军感其威望大义，整肃戎装，浩荡开拔。谁知出国门，一阵大风，把军旗的旗杆吹折了。预兆不祥，众将惴惴不安，纷纷劝武王收兵。可是武王却说，这叫“天落兵”，上天降兵（旗）助周人，大吉之兆！部队继续行进，没多一会，天又下起了大雨。时值严冬，士兵们冻得发抖。见此情景，周武王对全军将士说，上天恩宠，赐予霖露，这是“天洗兵”。好不容易到达指定位置，武王命国师再占。本欲卜得好卦以定军心，结果烧烤龟甲的“神火”都被风吹灭了。武王不等属下反应，当下就说：“这是上天旨意，火灭表示商朝必灭，征兆明显，不必再卜，拿好武器，准备战斗！”为了激励士气，周武王在进攻前宣读了檄文，全军宣誓，同仇敌忾。于是，与纣王战于牧野，终于讨灭商朝，建立了周朝。如果周武王、姜太公没有积极的心态（凡事往好处想）以及“不信邪”的精神气质，因“鬼神不助、风雨折旗”的凶兆而放弃了这次进军，那么，历史将要重写。近代的许多伟人，比如毛泽东，在大敌当前，山重水复之际，经常说的一句口头禅就是：“老子不信邪！”不信邪，去做害怕做的事。
3.提高自我价值。
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