第6节:不要忽视小人物



不要忽视小人物

  事实上,有些办公室人员的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没有什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位都非常重要,他们的影响无处不在。他们或者资历比你高,或者办公室的风浪经历得比你多,要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。

  别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事,它们往往能左右你的工作效率;更不能小看那些平日不起眼的所谓“小人物”,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。在职场上,有很多能力超群、业绩突出的优秀人才,往往因忽视小人物而大栽跟头,壮志难酬。

  陶忆是一家公司的管理人员。在公司遭遇退货、濒临倒闭,公司高层们急得团团转而又束手无策时,陶忆站了出来,提供了一份调查报告,找出了问题的症结。此举解决了公司的难题,还使公司赚了几百万。

  因工作出色,深受老总的重视,陶忆成为全公司的一颗明星。凭着自己的智慧和胆略,他又为公司的产品打开国内市场立下了汗马功劳。他两年内为公司赚得几千万利润,成为公司举足轻重的风云人物。

  踌躇满志的陶忆,以为销售部经理一职非自己莫属。然而,他却没有被升职。本来公司董事会要提拔他为主管销售的副总经理,但在提名时遭到人事部门的强烈反对,理由是各部门对他的负面意见太多,比如不懂人情世故、不善于和同事交往、骄傲自大……让这样一个不懂人际关系的人进入公司的决策层是不适宜的。

  销售部经理一职由他人担任了,陶忆只好拱手交出自己创建并培养成熟的国内市场。这就好比自己亲手种下的果树,结的果子被别人摘走一样,陶忆非常痛苦和不解。

  他不明白公司为什么会这样对待自己。自己到底错在哪里?后来,还是一个同情他的朋友破解了他的迷惑:他的问题是忽视了身边的小人物。

  有一次,他出去为公司办理业务,需要一批汇款,在紧要关头却迟迟不见公司的汇票,使得业务活动“泡汤”,令他很难堪。实际上是一个出纳员给他穿了一次小鞋。因为,平时他对这个出纳不冷不热,根本没有把她放在眼里。

  还有一次他在外办事,需要公司派人来协助,却不料,人还在路上就被撤回去了,原来是一些资格较老的人觉得他很“狂妄”、“目中无人”,在工作上从不与他们交流……所以想尽办法拖他的后腿,让他的工作无法展开。

  尽管陶忆工作业绩辉煌,但他忽视了人际关系的重要性。那些他不熟悉的、不放在眼里的小人物,在关键时刻坏了他的大事,阻碍了他在公司的发展和成功。在无可奈何的情况下,陶忆只好伤心地离开了公司。

  不要轻易得罪小人物

  在职场里,不要忽视小人物,更不要得罪小人物。小人物可能帮不上你,但是他能够坏你的事。如果你一不小心得罪了那些小人物,他们可能会处心积虑地对付你,甚至不把你置于死地就不甘心。

  小人物通常有一种自卑的心理,越是自卑的人越在乎那点所谓的“自尊”。你对他们哪怕是一丁点儿的侵犯,他们都认为是对他们极大的侮辱而竭力对你进行报复。电视剧《大长今》中的医女阿烈可谓是个这样的小人物。

  长今入宫前,阿烈的医术在内医院备受认同。长今进入内医院后,因给皇后娘娘看好了病使阿烈的地位受到挑战而无意中得罪了她。阿烈表面上装得善良,骨子里却甚有心机,一次次人前一套人后一套,在诋毁长今的同时还赢得了众人的一致好评。正是这个小医女,一次次让长今陷入绝境。

  京城附近爆发疫病,中宗甚为震惊,派监赈御使以及医官和医女等人到疫区为百姓治病。当疫区病情无法控制时,京城下令要封锁整个村子。阿烈想置长今于死地,将长今遗弃在一个不但没有药、没有食物,还会被传染致死的地方。于是她故意差遣长今道:“你去邻村拿药……记住,一定要在子时前回来,会另作安排……”结果长今与疫区村民一起被封锁在村子里面,无法离开。

  不要轻易得罪小人物,说不定有一天,你心目中的“小人物”会在某个关键时刻成为影响你的前程和命运的“大人物”。

  在某一家公司,行政部和财务部两个部门的经理都是大学毕业,年龄、经历相仿,都非常有才华。行政部经理为人和善、善于走群众路线。在日常工作中,对下属分寸得当,恩威并施。在业务上严格要求,从不放松,但偶尔出了什么差错,他却总能为下属着想,主动承担责任,为下属担保。每当出差,他总是不忘带点小礼物、小玩意,给每一个下属一份爱心。因此,他很得人心。

  而财务部经理虽然工作成绩也是不凡,但在对下属的管理中,却严厉有余,温情不足,有时甚至很不通情达理,缺少人情味。有一次,一位下属的父亲得了急病,这个下属把老人送到医院,急急忙忙赶到工作单位,耽误了几分钟。虽然这位员工平时工作勤恳、兢兢业业,从不误事,但这位经理还是对其进行了严厉的通报批评,并处以相当数量的罚款。这弄得大失人心,怨声载道。