领导下属,要懂得恩威并施(8)
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优秀的领导者能够自始至终地运用管理能力牢牢控制住下属,使他们朝着正确的方向发展。从个人风格上看,他们运用的方法不尽相同,有的强硬,有的温和,有的进行实质性控制,有的只作象征性控制,有的采取直截了当的做法,有的喜欢迂回曲进。美国著名心理学家勒温(Kurt Lewin)和他的同事们研究发现,领导者们不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同程度的影响。勒温等研究者力图科学地识别出最有效的领导行为,他们认为,领导风格有专制型、民主型和放任型三种。专制型仅仅关心工作的任务和工作的效率,但对团队成员不够关心,被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存有戒心和敌意,容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向;民主型关心并满足团体成员的需要,营造一种民主与平等的氛围,领导者与被领导者之间的社会心理距离比较近。在此风格下,团体成员有较强的工作动机,责任心也较强,工作效率比较高;放任型领导者采取的是无政府主义的领导方式,对工作和团体成员的需要都不重视,无规章、无要求、无评估,工作效率低,人际关系淡薄。
了解自己领导风格的意义在于,它能够帮助自己知道领导风格是什么,并让这种领导风格在不同的工作环境中发挥应有的作用。在实际的管理工作中,上述方法的具体综合运用情况不尽相同,因而最佳的领导者风格也会因人而异。如果大多数人不能灵活运用这些方法—即他们只善于运用与自己的个性相吻合的某些方法,而不能综合运用所有方法—这将对他们的管理生涯产生重大影响。
(八)对下属保持警戒心,要有自己的观察和思考
[作为领导者,对员工的警戒心是要保持的,但同时对待事情也要有自己的观察和思考,不能盲目怀疑每个人,要有自己的判断。]