4、信息管理
员工了解上司的态度和公司对他们的真实期望，知道实际目标与公司所要求的目标的符合程度，管理者与员工对工作中所遇到的困难容易达成共识，提高双方相互理解的层次等等都直接被信息管理的有效程度决定。加强信息的采集、加工和分析的水平也成为目标系统中必不可少的一部分。
另外，在监督这方面，仅靠上司的监督是不够的，还需要建立监督的规则来对工作进行引导、约束和激励。有的公司对业务的考核目标过于单一，导致个人目标与公司发展方向极不协调。公司采取多元的目标体系，让员工的个人发展目标和公司的发展目标相一致，这样增加了对员工的约束力，还可以激励下属的积极性.
(十一)培养优秀的下属，发挥他们的作用。
领导者最重要的工作就是把简单的事情做好。可在很多情况下，领导者会倾向于把事情复杂化。一个成功的领导者应该是一个善于培养人才的人，他们应该能让别人中肯的认识自我。在这种情况下，他们的工作就会取得进步，而且整个团队的士气也会得到提高。
下属们好动不太老实，要想激发他们为自己所在的企业做出新的贡献，必须首先让他们接受严格的训练，树立起他们的责任感和纪律观。不仅如此，领导者还必须能够理解他们的心理，而那些能够真正理解他们的领导者所得到的将是一种团结协作、积极向上的组织文化。企业界的竞争非常激烈，上司们根本没有时间去了解和指导自己的下属，他们能做的就是把那些表现不佳的员工开除。每位领导者的权力都受到一定限制，所以他们不可能为自己的下属谋求太多的便利。不过，去了解下属、支持他们进步、发掘他们的天分所做的每一分努力都会给你带来巨大的回报。这样，就积累了大量的人才储备。
（十二）和下属们愉快的工作！
人生最有意义的就是工作，与同事相处是一种缘分，与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣 。即使你的处境再不如人意，也不应该厌恶自己的工作，世界上再也找不出比这更糟糕的事情了。如果环境迫使你不得不做一些令人乏 味的 工作，你应该想方设法使之充满乐趣。用这种积极的态度投入工作，无论做什么，都很容易 取得良好的效果。当你在乐趣中工作，如愿以偿的时候，
一个人工作时，如果能以精益求精的态度，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么 不论做什么样的工作，都不会觉得辛劳。如果一个人鄙视、厌恶自己的工作，那么他必遭失败。引导成功者的磁石，不是对工作 的鄙视与厌恶，而是真挚、乐观的精神和百折不挠的毅力。
工作不仅是为了满足生存的需要，同时也是实现个人人生价值的需要，一个人总不能无 所事事地终老一生，应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来，无论做什么，都要乐 在其中，而且要真心热爱自己所做的事。
成功者乐于工作，并且能将这份喜悦传递给他人，使大家不由自主地接近他们，乐于与 他们相处或共事。人生最有意义的就是工作，与同事相处是一种缘分，与顾客、生意伙伴见 面是一种乐趣。和下属们共同面对挑战和困难，这个团队便是成功的基础。体验到集体工作的乐趣，你会发现所有的一切会因此不同。