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第14节 在老板身边学做人(2)

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三、独断专行
创业者像无所不能的统治者一样,为了实现个人目标和企业目标,他们用独断专行的态度对待同事和雇员,不管他们是否拥有权力。他们都认同尼采的所谓“全力意志”权力,似乎无论是对待下属,还是对待竞争者,他们都拥有神圣的权力。他们的权力来自他们的意志的绝对力量。可以说,这种独断专行的处世方式是他处理企业内外关系的“途径或捷径”。
创新预见家往往以无视组织内部领导层次和人员分工的方式经营企业。他们行使独裁者的权力,对任何雇员直接下达命令而不顾中间的权力层次。这种反常的管理方式在伟大的创新者身上是普遍的,他们独断专行地承担一切责任,掌管一切权力,无视组织的等级结构。
四、充满自信
美国《华尔街杂志》在一篇有关企业家的文章中得出结论:“成功的企业家都具有能感染他人的强烈自信。”创造者和创新者都是对自己“深信不疑”的。他们相信自己,相信自己的决定。对失败的担心往往使其他类型的人们感到气馁,但创造者和创新者对自己的想法充满信心,对失败的担心绝不可能吓倒他们。可以说,强烈的自信或许比其他任何品质更能充当通向重大成就和极大快乐的门户。
创业者是一个充满自信的乐观主义者,具有令人敬畏的自尊。他从容不迫地对待所有的灾祸和不幸,不让盛衰沉浮损害自己的眼力或改变自己的目的。创业“游戏”是他一心向往的游戏,而游戏就是娱乐。创业者以积极的心态充满活力地不断创业和创新。防卫和守业是不属于他们的行为方式的,他只是进攻和创业。
五、勇于竞争
企业家的竞争意识一般总是过于强烈。无论在工作中还是在游戏中,他们都热衷于竞争。对企业家而言,在工作中和游戏时的行为是没有什么不同的。企业家具有天生的“战斗”倾向。
美国著名经济学家伯顿·克莱因在其《动态经济学》这一专著中证明,竞争会对企业冒险的成功产生积极的影响。他指出:“一旦一个公司不再面对真正的挑战,他就会很少有机会保持活力。”他证明,最成功的公司是那些面对很多竞争对手的公司,最不成功的公司是那些不面临严重竞争的公司。因为存在竞争,公司和员工不得不有更高水准的表现,从而明显地变得更敏锐和更出色。竞争使创业者变得精明强干,使创业者不断寻求新的答案,使创业者不至于感到沾沾自喜并自以为无所不能。创业家信奉竞争,但必须是公平的竞争。
六、人格魅力
具有超凡人格魅力的创业家对创新过程来说是必不可少的。具有超凡魅力的创业家的部属显得更自信,对自己的领导人更信任,工作表现也更出色。官僚机构存在诸多问题正是由于缺乏魅力,因为在官僚机构中没有梦想。
具有超凡魅力的创业家知道自己正在走向何方,并能使其他人出钱支持他的梦想。这种乐观主义的思想会感染和激励自己的下属。具有超凡魅力的企业家的眼力就成为他的雇员的眼力。雇员相信:创业家的创造能力、灵感妙计、不落俗套和先见之明是组织发生巨大变化的潜在根源。他的雇员崇拜他是因为他关心和相信自己的梦想,愿意为实现自己的梦想而冒一切风险。
七、善于推销
美国经济学家戴维·西尔夫曾撰写了一本名叫《企业巨富》的书,对企业家的个性进行了研究。得出的结论认为:一切伟大的创业家,从发明大王托马斯·爱迪生到麦当劳快餐店创始人雷·克罗克,都具有三寸不烂之舌、令人信服的推销本领。
创业家不能令人信服就不可能成功。他们必须使金融界相信,他们的创新和发明是可望获得成功的,这样才能获得资金。他们必须说服关键的员工加盟本公司,接着使这些员工相信,必须为了未来而牺牲现在,这样才能生产出优质的创新产品。他们必须说服供应商和批发商拿出钱来支持他们实现梦想,这样才能获得必需的物资和出售自己的产品。最后,他们必须使消费者相信他们的产品的确物美价廉,这样消费者才会买下它们。
对有效地传播和出售一种创新产品来说,激情和热情是至关重要的。创造、创业和创新的人物所具有的激情和热情看来比大多数人更强烈。他们具有坚定的信念,而他们的信念点燃他们的强烈热情,以至于人们无法拒绝他们。
八、坚持不懈
“只有坚持不懈,才有可能成功。”伟大的创业家无一不把这句话作为座右铭。爱迪生强调指出,创造力依据的是99%的努力和1%的灵感。他认为,一连串的“失败”乃是不断尝试错误的探索性实验,是成功的创新所必需的。
经历一次又一次的失败而决不放弃是创业家的主要行为特征。在创业领域,没有任何捷径可走。只有专心致志和坚持不懈的人,才能克服在通往任何目标的道路上所遇到的危机和障碍。轻型商用喷气机之父比尔·利尔先后四次积聚了财产又失去了财产;比萨饼创新之王汤姆·莫纳汉先后四次面临破产的危险;亨利·福特在推出T型汽车并获得重大成功之前曾两次破产。因此,本田宗一郎向所有未来的创业家提供了一条简洁明白的劝告:“创业家必须主动确定未来可能实现的目标,并乐意遭受失败。”创业家甚至把错误看作自己最大的财富。
九、精力旺盛
每一位创业家实际上都具有亢奋的、几乎是暴躁的和紧迫感强烈的天性,具有令人难以置信的精力。著名行业心理学家赫茨伯格说:“创新人物都是感情强烈的”。他们显示出的“权力意志”或“生命力”,使人想起尼采的“超人”或马斯洛的“自我实现的人”。他们是“创业活力的化身”,对创造的满足有贪得无厌的需要。创业家们是一批“受不惜一切代价使他的想法变成事实的需要驱使的天才”。
十、目标明确
创业家经营哲学的基础是着眼于大众市场的长期需要。当他确立一个目标,就会不屈不挠地集中精力实现这个目标。目标明确与否,这是成功的创业家与失败的创业家之间的差别所在。不畏风险实现目标的能力是创业得以成功的根本。
具有创造力的人们改造和控制生存环境,而普通人满足于受环境的支配。创业家似乎都不能容忍复杂的事物,都具有使复杂变得简单的强大动力。创业家致力于改造市场或产品,使产品简单化,以符合市场的需要。他们都能从混乱和复杂的形势中找出简单明了的解决办法。这种能力对一切有抱负的创业家来说是至关紧要的。
成功的创业家都是预测社会需求的大师,也是藐视专家的创新家。他们孜孜不倦地致力于创造一种新的和更美好的生活方式。他的先见之明的基础在于他的不惜一切代价实现既定目标的巨大热情。破坏现存方式是创业家获得成功的部分原因,使复杂的产品和市场变得简单的巨大才能是他获得成功的另一个重要原因。
如何为人处事,更多的时候是一种经验和感觉,并没有硬性的条条框框和固有的模式可以遵循,想要系统的学习是一件十分困难的事情。不过,在老板身边工作,给了我们得天独厚的学习条件,我们可以通过观察老板的一言一行,对比自身,换位思考,如果我处于老板的位置,我该如何做?

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