这才是我们真正需要的绩效考评方法
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考核必须对工作的方方面面都要照顾到,还得重点突出,使需要做好的工作内容突显出来。
2.既客观,又主观
考核既要根据客观事实,使考之有据,又要把事实后隐藏的问题找出来,需要进行主观判断。
3.既简单,又复杂
考核既要简单容易操作,使考核者与被考核者都能运用自如,又要对具体细节问题进行详细考核,使绩效清晰明白。
4.既量化,又质化
考核要以数据形象地表示出来,又不可拘泥于量化,把定性的问题准确定性,将定量与定性相结合。
5.既局部,又整体
考核要把局部考核与整体考核结合起来,也就是个人考核与团队考核相结合,和企业整体考核相结合。
6.既普遍,又特殊
考核方法普遍适用,不但大小企业都适用,而且其既能在一个集团公司的各个产业子公司、各种业务部门、各类岗位普遍适用,又能针对每一个具体应用者给出其特殊的应用。
7.既独特,又关联
考核对于个体,其成绩具有纵向可比性;对于整体,其成绩与其他个体的成绩相比,具有横向可比性。
8.既短期,又长期
考核系统既要能考短期绩效,同时在这个系统中又能够将长期绩效考评出来。
9.既计划,又应变
考核能考常规的工作,又能将突变的临时任务纳入进来一起考核。
10.既考评,又管理
考核不仅仅是一次最终的绩效评价,它是一项管理活动,它具有一定的管理思想和管理主张在其中,它与管理活动的其他方面有密切的联系。
这就是我们需要的考核方法
“哇,这是对考核的要求吗,我们怎么能要求一张纸既白又黑,既方又圆呢?”林经理感叹地说。
蔡顾问说:“问得好!正是我们有了这些要求,才会觉得前面提到的考核方法存在问题,这也是正我们进步的源泉。我们发现,考核与管理思想密切相关,这些思想不但可用于企业经营,而且可以用于我们前面谈到关于促进绩效的各方面的事情,包括个人、家庭、生活和发展,因此我们想借咱们这个论坛把问题分析透,理出一些线索,找到一套工具,解决系列问题。”