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从“百年老店”说开去

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——《百年老店是怎样炼成的》序
《中国经营报》副总编韩曦晨
怎样做成“百年老店”?有一种观点很有意思,就一个字——“熬”。
怎样去“熬”?最重要的是把“生存”当作第一大事,既要学会争取——争取资源和利润,又要学着放弃——放弃机会与业绩。第二要能“忍”,做到环境差时独善其身,环境好时兼济天下,不以一城一池计成败,能看别人风光,自己也能受苦。第三要能“坚持”,一以贯之,不气馁放弃,也不得意忘形。总之,业务艰难山重水复时要熬,出现转机柳暗花明时要熬,直到百年的媳妇熬成婆——跻身500强了,还是要熬。考察各国“百年老店”概莫能外。
从这个角度看,研究中国的“百年老店话题”非常困难。迎面而来的问题就是:在中国到底谁有做“百年老店”的冲动?国有企业可能有吗?他们面对的是类似官员那样的“政绩考核”,谁会为了建设“百年老店”而放弃自己眼前的业绩和机会呢?民营企业又会如何呢?在一个对社会如何分配财富讨论不休的环境里很难说清民营企业家心里的想法,而且在中国为官作学问才会被众人认可,经商却算不得是条好的出路——“商而优则仕”、“商而优则学”中我们就可以看出这一点。这个问题不回答“百年老店”就只能停留在“技术层面”。
第二个难题是缺乏样板。现在的中国虽然有不少所谓的“百年老店”,但他们大多只能算是“名义”上的。由于他们不像中国的历史那么的“悠久而连续”,就很容易使我们的研究背离我们的初衷——原本想总结企业经营的成败得失,到头来却是对帝国主义的愤恨和对政治变幻的感慨。
正如本书所说的,中国真正意义上的“企业”大多只有20年的历史,拿他们当研究对象我们在下结论时要格外小心,因为,从“百年基业”的角度看“今天做对的事未必好,今天做错的事也未必坏”。
当然,正因为有了这20年的历史,一些企业发展后开始面临如何壮大的问题。中国社会二十多年的高速发展已经形成了一股使不少企业超速成长的市场力量,许多人希望保持这种速度继续发展。同时,市场经济大浪淘沙,风光企业的沉浮让更多的人开始重视企业的持续发展问题。这些都是“百年老店”再度成为人们关注焦点的原因。
宋联可、吴应泉君的《百年老店是怎样炼成的》就是在这样的背景下完成的。读罢全书,我们颇能感知作者的用心良苦。首先作者深知读者所需,又能化解研究之难,既讲“企业生死”的道理,又加了许多得失成败的案例,所以不论想“持续发展”还是想“保持速度”,读者都能有所收获;第二,作者亦知“古为”未必能“今用”,西方之石也不见得能攻出中国之玉,所以在研究对象和案例选取上,做到了中西兼顾,这是很对当今读者口味的。
如今,人们对“百年老店”有了另外一种叫法——“基业长青”。《百年老店是怎样炼成的》的编著者们希望把这本书打造成“中国的《基业长青》”,可见他们的立意之高和要求之严。这也让人想到了一个题外话,自从柯林斯《基业长青》一书风行以后,“基业长青学”就成为显学,一贯以历史而自豪的中国人,正虔诚地向国家历史短、企业历史长的美国人讨教着“长青之术”。
按理讲,这样的虔诚无疑是舍近求远,厚彼薄此的,因为历史的中国不但是“基业长青学”的“学术大国”,简直就应该算是它的滥觞。5000年的改朝换代中,历任开国君主无不以自家天下的基业能长青为愿望,社稷制度、建设文化、培养人才,后代帝王也无不以此勤之勉之。纵观中国历史,大部分王朝历经多任CEO、寿命超过200年、拥有一贯的核心价值观——远远超越了柯林斯基业长青的标准,其间取得的丰厚学术成果,就固化为今天又有人提议让小学生读的经史子集。但是,如果我们真的去总结帝王运营社会的理念和道术,并希冀
用以指导现代企业的基业长青时,我们很可能发现,我们得到的仅仅是一部《管理厚黑学》。
当代中国企业家还保持着热衷学习政治人物“权术”、“御人术”的习惯,这已经给企业经营带来很多负面影响。《百年老店是怎样炼成的》抛弃了这些,完全从企业规律出
发探讨问题,仅这点就值得特别推荐。
2004.8.29

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