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一流的销售是销售观念(3)

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产品示范是一项十分被看重的能力,尤其是在A公司这样的直销业里面,因为要说服顾客购买,大都要进行产品示范。但有人说这是三流的销售,因为三流的销售是销售产品,二流的销售是销售服务,一流的销售是销售观念。这样的说法大都伴随着这样一个“把木梳卖给和尚”的故事出现。
这个故事是这样的:
一个厂家派了三个推销员,要把自己生产的木梳卖给寺庙里面的和尚(鬼知道这个厂家发什么神经,谁不好卖,偏偏要把梳子卖给没有头发的和尚。读者不要当真,反正是一个故事嘛)。第一个只卖出去了一把,还是半强迫的,因为要是和尚不卖一把,他就赖在门口不走了(真佩服他,也不怕里面窜出一个鲁智深来)。第二个是这样卖的:他跟寺庙里面的主持说,贵庙坐北朝南偏东八度风水好得很呐,来烧香拜佛的善男信女很多,但是山高路远,来的人大都蓬头垢面的,这是对菩萨的大不敬。贵庙可以准备一些我们的木梳,让他们整一下容颜,以表对佛祖的一片虔诚,同时也可以给贵庙带来一些香火钱呐(这才是重点)。这样,他就销售了100把。第三个就更厉害了。他跟主持说,你可以在我们的梳子上印三个字“平安梳”,对外宣传说可以给善男信女带来好运。这样,他就销售了1000把。由此可见,他的销售境界不同凡响。
这样的故事还有很多,要配合不同的目的来讲述。这个生意里面的成功者都是讲故事的高手,但他们绝不是王家卫的对手。王家卫的故事能让听得懂的人迷失自己。如果你是阿飞,就会迷失在旺角。如果你是堕落天使,就会迷失在重庆森林,在那里你可以春光乍泄。如果你还想知道更多,就要趁着花样年华还没有变成时间的灰烬的时候,去《2046》收集过去的种种证据,就好像我现在写这本书也收集了许多以前的笔记。
周二晚上的会议主要是以新人为主,主要让他们体验这个生意的气氛,感觉到这个生意有前途,人气旺,同时消除他们心中关于是否违法的疑惑。这样的会议,气氛都搞得很好,大家相互问候,好像一个大家庭。但是除了上级之外,一般来说,其他人只有在会场上才有相互碰面的机会。而散会以后,你只能联系到你的上级和DD领导,其他人就像孤魂野鬼一样无影无踪,这种感觉非常古怪。你也不敢去找他们,万一他们家在墓地怎么办?难道你也要进去不成?即使你要跟他们去,他们也会以规定不允许为由婉转拒绝,好像《聊斋》里面的精怪,时辰不到的时候是不会请君入瓮的。
而周四晚上的会议基本上是产品知识课,都在风钻的工作室里面举行。主题内容包括基础美容等知识,比如皮肤细胞要经过28天才能更新一次,所以市面上那些7天可以美白的产品全是骗人的东西等等;还有团队成员讲述自己销售产品的故事,有时还要分享自己为什么要做这个生意。我做这个生意的理由就是为了自由,这一点从来没有变过。周四会议的作用是对已经上路的成员进行培训,加强他们对系统的信任。
风钻的团队在本地的大约有二三十个,还有一些是已经毕业的了,也就是说已经做到银章的了,按照规定,他们要自立门户去开辟自己的事业,好像分家一样。而我和其他一些还没有毕业的,就聚集在风钻的办公室里,继续做着成功的千秋大梦。
这样,我认识了风钻团队的大多数人,其中有一个女性使我印象深刻,她是我在这个生意里面佩服的少数几个人之一。
我跟她的认识其实早于在风钻办公室的那次见面。
那时我已经开始做这个生意了,但还是很懵懂,就跑到书店去,看看有没有什么书可以指导自己这个生意到底该怎么做。
当我正来回搜索的时候,忽然听见有人说“你好!”
我抬头一看,一个陌生女性,好像不太认识;左右看看,又没有其他人,这才意识到她是在跟我打招呼。
出于礼貌,我也说了声“你好!”
她看我不解的样子,就说:“你是唯风的朋友吧,我在会场上见过你。”
听她这么说,我这才反应过来,她应该是这个生意里面的伙伴(在比费若系统里面,除了上级领导以外,基本上都是称呼“伙伴”),就和她攀谈起来。但不知道怎么称呼她,就问了她的姓名,毕竟不知道谈话对方的名字是一种不敬。同时,我还给了她名片说:“能不能留个电话给我,以后可以多多向你请教。”
她接过名片,看了看我的名字,居然又把名片还给了我,说:“我不能给电话号码。”
晕!我当时根本没有意识到她居然会给出一个这样的答案。都是一个团队的,怎么连个联系方式都不留?后来才知道“旁级之间不留电话”,这是系统为了防止新人因相互交流消极思想而“死亡”所作出的规定。

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