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商机指南

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商机指南
第一章将和各位分享我对今后十年保健事业远景的看法。当我着手搜集资料撰写此书之初,认为现有的保健事业如健身俱乐部、维生素等在美国的营业额或许已达数十亿美元之谱。然而,让我诧异的是,事实上这个营业额接近2000亿美元,包括700亿的维生素和240亿元的健身俱乐部。现在只有少数人具有保健的概念,想想看,当愈来愈多的人了解保健对提升生活品质和延年益寿的功效时,保健事业前途必不可限量。
第二章将介绍需求的概念,以及保健需求的演变和控制性需求的成长如何发生。读者将发现,现今2000亿美元的保健需求不过是冰山一角,这些保健新产品和服务(和现有农业或医药等产业的衍生产品有所区别),只是经济体中新兴兆亿美元产业的开端而已。
第三章描述现有以超重和肥胖人士为目标的农业和食品业,产值也达兆亿美元,而且金额还在不断窜升中,结果造成美国人口现有61%超重、27%病态肥胖,人民的健康亮起红灯。这些数字自1980年以来增加了一倍,在过去四年则增加了10%。其它已开发国家,尤其是欧洲共同体也是类似的情况。
第四章将指出,这种不正常现象创造了这个时代最庞大的商机之一:教育消费者保健知识、供应健康食物和提供现今食物所缺乏的维生素和补充品。
过去的健康和疾病产业有一大部分和保健息息相关。上一个世纪初,由于疫苗接种和抗生素在技术上的突破,使得千年来令人闻之色变的疾病得到了预防与控制(例如天花、伤寒、肺结核、小儿麻痹)。不过,这些已经都是陈年往事啦。
美国现有约七分之一的成年人口从事健康医疗产业,绝大部分着重于治疗疾病而不是预防疾病。
第五章将探讨专业医疗人士在保健事业中可掌握的商机。
第六章将说明为什么现有雇主付费的保健制度正濒临崩溃边缘,该如何应对以求自保。虽然美国过去十年的经济呈现前所未有的繁荣,但个人申请破产的案件,从1990年的75万件遽增到1999年的150万件,增加了一倍之多。其中大部分是因无力承担家人庞大的医疗费用所致。
今天若干产业的发展前景似乎让人振奋,但比起即将来临的保健产业可就小巫见大巫了。正如1908年的汽车和1981年的个人计算机,其实最好的新产品和服务尚在实验室里发展,往后几年中将陆续问世。今天,只要在口腔内轻轻一刮,就可以检测出一个人的DNA,推测出罹患某些疾病的可能性。一个机灵的保健企业家就可以利用这些信息发展特定的运动、食物、维生素和补养品以预防疾病。
以新科技为重的产业,能真正从中攫取庞大利润的是经销商,而不是原始的发明人。部分原因在于日新月异的科技领域中,就像今天的CD-ROM就是明天的卡式录音带,只有经销商不会迷恋某种科技,能随市场变化及时推出更新和更有效的产品。但最主要的原因还是第七章探讨的:
今天多数零售产品的配销费用约占成本的七至八成,正足以说明,为什么自1970年到1990年间世界级的富翁,都是掌握配销通路,而不是制造产品的人。
第七章同时也指出,近年配销通路的本质已有很大转变,从纯粹销售产品的实体经销,转换成传播产品讯息的知识经销。威名百货(Wal-Mart)的山姆·华顿(Sam Walton)是1991年的世界首富,他利用实体通路贩售商品给需要的顾客。亚马逊公司(Amazon)的贝佐斯,因为贩售连客户自己都不知道的商品,而荣登1999年时代杂志的年度风云人物。
新兴的保健产业恰恰符合这种特性:产品和服务的多数成本在配销,且大部分的潜在客户尚不知道这些产品已经问世。假设我在1845年告诉你,加州在1849年将掀起淘金热,就算你有满脑子的发财梦,抵达加州后辛苦卖命工作,除非你知道矿脉所在,否则仍将一无所获。事实上,大半辈子寻求黄金,希望一夕致富的矿工很少如愿以偿。
在加州淘金热中致富的人,都是利用自己在其它领域的技术和关系,提供淘金客所需的产品和服务,例如亨利·威尔斯(Henry Wells)和乔治·法戈(George Fargo)就是设立威尔斯·法戈公司(Wells Fargo Company)专门提供矿工金融和快捷运输服务而发财致富的。我们每个人活了大半辈子,都有自己的天赋、专业技能和人际关系。第八章将告诉你,如何利用自己的老本行,在这即将来临的兆亿保健产业中抢占一席之地。
不管是提供保健服务、配销产品,或直接投资保健产品,都可以说是商机无穷,但我们应该致力于最能发挥手中现有资产的层面。

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