3.2.2 ERP1的应用流程　　ERP1的管理内容介绍让读者了解了ERP1具体包含哪些改善管理的内容。但是企业管理的任何职能都是按照一定的逻辑规则来履行的，同样ERP软件必须要满足这样的逻辑规则才能为企业管理所用。所以认识ERP软件，除了其能够具有的管理内容之外，还必须知道这些管理内容的应用流程。当然，在ERP软件中，应用流程也不是绝对不能改变的。一般而言，软件供应商通常都是根据企业对一类业务的处理逻辑设计应用流程的，尽管每一项管理内容仅仅是这种应用逻辑上的一个环节，但无论什么样的流程经过细分的结果，最终肯定落实到一个底层的软件功能模块中。所以，从这个意义上讲，流程帮助人们认识ERP产品的应用方式，最终真正认识每一个功能模块的作用。而真正认识了模块的作用之后，或许能够用这些模块组成新的流程，完成企业所需的管理内容，只要这个流程是企业管理进步需要的。　　ERP1是企业实施信息化管理的第一步，但这并不就意味着ERP1只有很简单的应用流程，在3.2.1节里介绍了ERP1的管理内容，其实并没有涉及到软件中的模块，要知道哪怕在仅仅是ERP1的管理内容范围内，其底层模块数也有数千种，而设计出这些模块的应用流程数也是一个庞大的数字。所以ERP1同样是一个复杂的系统，只不过在实施ERP时，先集中实施ERP1要相对简单的多。本节也是从对ERP1的基本理解出发，仅介绍几个最基本的流程。图3-5首先给出基于ERP1管理内容的应用主流程。　 　 　 　图3-5 ERP1管理内容的应用主流程
该ERP1主流程反映的基本上是一级模块构成的应用流程，图中模块之间的连线所反映的关联关系基本上是对应企业中部门之间的关联业务，这种部门间的流程在各种类型的企业中几乎都是一样的。甚至流通类企业与生产类企业都没有太大的区别。图中列出了ERP1实施涉及到的部门和主管，也列出了在ERP1的基础上可选择的扩展应用和增值应用。　　本节以下的内容将分别介绍销售、库存、采购、财务的基本应用流程。　　1. 销售管理应用流程　　销售管理应用基本流程如图3-6所示。　　 　　 图3-6 销售管理应用基本流程
　　这是系统中处理普通销售业务的一个流程，该流程核心在于销售订单，它承载了销售任务下达、销售任务执行、销售结果统计的管理功能。销售订单生成(销售任务下达)的方式有三种：其一为通过销售报价直接生成销售订单，这种方式一般是给客户发送报价单，根据客户确认的报价单直接自动生成销售订单；其二为根据与客户签订的销售合同，在有合同管理模块的情况下，要登记合同，此时可以根据合同内容自动生成销售订单；其三为直接手工编制销售订单。企业销售人员可以根据企业的实际情况选用任何一种方式，或者几种方式同时使用。销售订单经过审批后就正式下达了销售任务。此时，就可以根据销售订单发货，发货后进行销售出库确认，有销售出库单记录。根据销售出库单就可以进行销售开票、应收单据审核、销售成本结转等操作。根据所开发票即可进行收款操作。另外，可以随时查询销售订单执行情况，一旦销售订单执行完毕，即可进行销售订单关闭的操作。亦可根据销售订单执行情况对客户进行货款催交。　　以上仅仅是一种简单的说明，应用中肯定要复杂一些。比如：销售发货中可以根据销售订单生成发货单，也可以进行批量处理，还可以手工填制发货单；销售订单执行统计查询中，不仅仅可以查询销售订单的执行情况，同时还可以根据执行情况进行预警和报警，及早提醒企业，尽量避免造成损失。几乎每一个模块都有许多可变通的内容，这里就不作介绍了。