人际关系的润滑剂
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——维多·布奇
幽默通常是人们心灵自在无拘的一种表现方式,同时也是人们对于外在生活正常的自处能力。换句话说,幽默需要一颗自由的心灵,但它同时也需要很强的社交能力。
美国管理专家威廉·贺奇探问了三百二十九家企业老板的意见,结果发现有百分之九十七的人同意,在商场上具有幽默感非常重要;百分之六十的人的认为,幽默感有助于决定个人业成功的程度。
在一项最近的访问中,贺奇发现有百分之八十五的老板(上一回的百分比是四十五)说:“如果应征者所具有的专业条件都一样,他们会聘用比较有幽默感的那个人。”
在一项类似的研究中,布克行销研究中心也发现,有百分之八十四的人事主管认为,缺乏幽默感的员工,其工作表现比不上具有幽默感的员工。
上列的研究结果都一再证明,幽默是社交生活中使用频率最高的润滑剂,它可以帮助你建立实质关系、提高工作士气,并增进团体合作的默契。同时也会增进你的人际关系,让你的事业一帆风顺。
如果你的老板是个幽默的人,那表示在你的工作环境里,认真做事的人能得到鼓励,尝试失败的人能很快地站起来,同事之间不一致的意见,也能以比较轻松的方式达成共识。
相反地,如果这个企业接受幽默程度很低的话,那可以想见,这家公司在处理任何事情时,会采取什么态度了。
——理查·大卫