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第34节 面试(16)

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听懂招聘人员的话外话
让招聘者收下你的材料,这是应聘的第一步,但收下材料后招聘者会用不同的语言来表示对你感兴趣的程度。
"材料先放在这里,有消息会通知你的。"这无疑是对你"兴趣不大"。
如果对方在翻阅了你的材料后,说声"是否可以谈谈你的要求和打算?"这八成对你有兴趣,就看你如何充分表现你的水平和才能了,千万不能像王婆卖瓜那样造成对方的反感。
招聘单位对应聘者的年龄、学历、经历会有一定的限制,但有些单位也会留有余地。比如招聘要求出现"一般须有"、"特殊情况可适当放宽"之类的话,即使你已被划出线,也不要丧失勇气和信心,你的任务就是要使对方相信你属"特殊"而不是"一般",这就需要你用不"一般"的才能、经历和水平来证实。
在面试中,你也许会听到招聘者问你"如果叫你到别的岗位,你愿意吗?"这其实是向你发出了一个信号:你应聘的岗位也许已"人满为患"或"名花有主",但招聘单位对你兴趣不减,很想拉你"入伙"。面对这种提问,你应当迅速做出反应。如果你认为对方是个不错的公司,你对新的岗位又有一定的把握,不妨入门再等待机会;如果对方情况一般,新岗位又过分"屈才",当然干脆回答"不"。
面试后的等待是应聘者最难捱的日子,其实,面试时招聘者会自然流露出一些"蛛丝马迹",就看你是否能"摸清楚"。如果面试时只是"例行公事"式的问答,你的希望还是寄于别处为妙;如果对方对你的专长问得很细,那么你的希望就不会小。而面试结束前的客套话,更是关键,如果对方只是面无表情地说"我们会有通知给你的",那么你往往不会收到录用通知;如果对方热情地和你握手言别,如果再加一句"欢迎你应聘本公司"的话,你就准备与他做同事吧。
真诚的力量能救你于尴尬境地
那些最难于回答或者提及的问题,其实往往是靠真诚和实在轻而易举地就能得以解决,要知道,每个人的心中都有善良的一面,如果你找到了对方善良所在,就能靠自己真实的诚心触动他,从这个角度说,最好的回答是最真诚的回答。真诚的恳请之后,那些看上去严重得不可挽回的过失也往往被对方忽略和谅解。
比如谈薪酬。这是个再敏感不过的问题了,谈不好,会前功尽弃,满盘皆输,为了保持在对方心目中的美好形象而避之不谈,自己心里却又七上八下,总想知道自己到底值个什么价码,如果对方能主动地谈及,也就去了块心病,多则满意地接受,少则无憾地离开,可有时候,对方像是有意在折磨自己一样,就是不谈这方面的事情,这时候,如果你这样对对方说,我想对方是不会因此而对你产生什么不好印象的:
"您别怪我问这样的问题,其实谈到薪酬,我也十分难以启齿,怕被您看低了,可我想您是能够理解我现在的处境的,所以只好硬着头皮请您介绍一下了……"
"我真的不想先来问您报酬的标准,但由于刚刚毕业,这个工作是我人生中第一份报酬的出处,我没指望自己能得到太多,也没有什么非分之想,但知道大致的标准,对我安排这段生活也非常重要,毕竟自己现在正处于看菜吃饭,量体裁衣的阶段,相信您能理解我……"
再比如,在面试的过程中,你明显地觉察到了自己的拘谨和失误,你可以在适当的时候对面试的主试人说:"我知道我今天的表现比较糟糕,因为我实在是太紧张了,我真希望自己能早日变得像您一样沉稳成熟和充满自信心。也希望您能理解我现在的心情,毕竟刚出校门的我,还需要很多的历练。"如果你是主试人,当你听到了这样的话会有什么样的感想呢?你一定会想起,当年你也曾经有过这样的紧张心情,你也曾经得到过别人的宽容和帮助,这时候你可能就会很情愿地忽略面前的求职者的诸多缺憾,而更愿意从积极的角度考虑他的表现了。
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面试成功就是因为说了几句实话
都说北京找工作多难,对我来说真没感觉。来北京参加的第一次招聘会,就有一家挺知名的外企通知我面试。当时北京的朋友说进这家公司,凭我的学校背景和学历希望不大,我就抱着"谋事在人,成事在天"的心理去了。到了这家公司的人力资源部,他们先问了我一些基本情况,那个人力资源部的主任就拿着我的简历问我:"我看你有些专业课成绩很高嘛,你的古代文学是90多分,还有现代汉语。"我笑了笑说:"当时就是按老师说的重点背就是了,差不多都是死记硬背,现在让我再背什么唐诗宋词我也背不上来。""你倒说实话。"他也笑了。
出乎意料这家公司聘用了我,后来和那位人力资源部主任一起吃饭,他说:"你知道为什么选你吗?因为我当时觉得你很实在。"
(小李2004届大学本科毕业生)
自我推荐点点通
推荐自己应以对方为导向。在推荐自己的时候,注重的应该是对方的需要和感受,并根据他们的需要和感受说服对方,被对方接受。
推荐自己要有自己的特色。推荐自己必须先从引起别人注意开始,如果别人不在意你的存在,那就谈不上推荐自己。推荐自己,关键是要有自己的特色。这里所谓特色,并非什么文凭、哪个单位鉴定合格不合格,只要是接受的人认为有特色就可以了。
推荐自己要善于面对面。人们通过面谈可以取得推荐自己、说服对方、达成协议、交流信息、消除误会等功效。面对面推荐自己时,应注意和遵守下面法则:依据面谈的对象、内容做好准备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;掌握适当的时机,包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。
推荐自己要有灵活的指向。假如你尽管针对对方的需要和感受仍说服不了对方,没能被对方所接受,你应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高,目光只盯着热门单位,就应适时将期望值下降一点,目光多盯几个单位;还可以到与自己专业技术相关或相通的行业去自荐。咨询专家奥尼尔如是说:"如果你有修理飞机飞擎的技术,你可把它变成修理小汽车或大卡车的技术。"
推荐自己要注意控制情绪。人的情绪有振奋、平静和低潮等三种表现。在推荐自己的过程中,善于控制自己的情绪,是一个人自我形象的重要表现方面。情绪无常,很容易给人留下不好的印象。为了控制自己开始亢奋的情绪,美国心理学家尤利斯提出了两条有趣的忠告:"低声"、"慢语"。

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